교원구몬의 디지털 학습 관리 서비스 ‘마.스.타’ 이용 고객을 대상으로 자체 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 81.4%가 만족한다고 답변했다.

이번 조사는 2025년 6월부터 2026년 1월까지 ‘마.스.타’를 이용 중인 고객 총 1,153명을 대상으로 진행됐다. 세부 항목별로는 ‘매우 만족’ 또는 ‘만족’한다는 응답이 81.4%를 차지했으며, ‘보통’(15.3%), ‘불만 및 매우불만’(3.2%)이 뒤를 이어 전반적으로 ‘마.스.타’ 서비스 만족도가 높은 것으로 나타났다.

특히, 응답자의 61.3%는 기존 주1회 방문 관리 대비 차별적 효과를 느낀다고 답했다. 가장 만족하는 요소 중 하나로는 ‘구몬 선생님의 관리 및 즉각적인 학습 피드백’을 꼽았다.

이러한 높은 만족도의 배경에는 스마트 학습지 스마트구몬N이 자리잡고 있다. 스마트구몬N 앱에서 교재를 풀면, 필적이 실시간으로 데이터화 돼 기록된다. 이를 기반으로 화상 관리 서비스 ‘마.스.타’에 입장해 문제를 풀고, 모르는 문제는 구몬선생님에게 질문해 즉시 피드백 받을 수 있다. 기존 오프라인 방문 관리에 더해 온라인 학습 관리까지 더해 주 2회 학습을 관리 받을 수 있는 점도 특징이다.

교원구몬이 지난해부터 디지털 학습을 적극적으로 확장한 결과, 전체 구몬 회원 수 중 디지털 회원 수 비중은 2024년 40.8%에서 2025년 42.5%로 증가했다. 

교원구몬 관계자는 “’마.스.타’의 높은 만족도는 스마트구몬N의 장점과 구몬 선생님의 세심한 학습 관리가 만나 학습 효과를 극대화 했기 때문이다”라며 “앞으로도 교원구몬 회원들이 최적의 학습 환경에서 공부할 수 있도록 학습 서비스를 지속적으로 고도화해 나갈 계획”이라고 말했다.(끝)