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그룹교원그룹, GC녹십자헬스케어와 디지털 헬스케어 사업 협약 체결
교육생활문화 전문기업 교원그룹(회장 장평순)이 GC녹십자헬스케어(대표 안효조)와 ‘맞춤형 디지털 헬스케어 사업 협력’을 위한 양해각서를 체결했다. 이번 협약식은 지난 23일 교원내외빌딩 7층 회의실에서 진행됐으며, 교원그룹 장동하 기획조정실장, 신동훈 웰스사업본부장, GC녹십자헬스케어 안효조 대표이사, 성윤주 헬스케어 사업본부장 등이 참석한 가운데 진행됐다. 이번 협약을 통해 양사는 데이터ㆍ네트워크ㆍ인공지능(Data, Network, AI) 기반 디지털 헬스케어 서비스를 위해 힘을 합친다. 디지털 헬스케어 서비스를 위한 데이터 공유 플랫폼 구축, 수집 데이터 바탕 맞춤형 고객 건강관리 서비스 제공, 디지털 헬스케어 활성화 공동 마케팅 진행 등이 주요 골자다. 특히, 건강가전 종합 브랜드 웰스는 이번 협약을 통해 각 제품들과 GC녹십자헬스케어 기술을 연계한 디지털 헬스케어 솔루션을 하반기 중 선보인다. 웰스 기기를 통해 각 사용자의 생활 데이터를 수집하고, 이를 GC녹십자헬스케어로 전달해 개인별 맞춤 건강 분석 및 일대일 맞춤 상담서비스를 제공한다. 분석된 데이터는 다시 웰스 기기로 전해져 생활 공간 속 최적화 된 건강 환경을 구현하는 형태가 될 전망이다. 교원그룹 관계자는 “올 하반기 중 수면장애 개선을 위한 ‘숙면솔루션’과 다이어트, 혈당ㆍ혈압 등을 관리하는 ‘헬스솔루션’ 등을 잇따라 선보일 예정”이라며, “건강가전 종합 브랜드 웰스 뿐 아니라, 교원그룹 내 사업을 연계한 다양한 디지털 헬스케어 솔루션으로 점차 확대해 나갈 것”이라고 말했다. GC녹십자헬스케어 관계자는 “교원과의 업무협약을 통해 GC녹십자헬스케어의 맞춤형 헬스케어 서비스를 다양한 생활 공간으로 확대할 수 있게 됐다”라며, “양사 협력을 기반으로 시간과 장소 제약 없이 이용할 수 있는 디지털 헬스케어 환경을 열어나갈 것”이라고 전했다. 한편, 교원그룹 웰스사업본부는 지난 2019년 '생활 맞춤 솔루션' 브랜드 슬로건을 새롭게 선보이며, 정수기, 공청기 등 위생가전과 함께 매트리스, 가정용 식물재배기, 홈케어 서비스 등 생활 전 분야로 제품 라인업을 지속 확장 중이다.
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교원웰스웰스(Wells), 웰스더원 홈카페 출시
건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 ‘웰스더원 홈카페’를 선보인다. 가정에서 고급스러운 중후한 맛의 차나 커피를 즐기려는 홈카페족을 겨냥, 다양한 맛의 차와 커피를 취향에 따라 언제나 편리하게 하나의 기기로 이용할 수 있는 것이 특징이다. 이번 신제품은 분리된 유로와 추출 코크, 차ㆍ커피 전용 드로워(Drawer)을 사용한 듀얼 추출 방식을 적용했다. 차와 커피를 하나의 기기로 이용하나 맛 섞임 없이 각 음료 본연의 맛을 제대로 구현한다. 커피머신과 티메이커 등 각각의 전용 기기를 따로 구비할 필요 없이 간편하게 이용 가능한 것도 큰 장점이다. 또, 간편한 조작만으로 차는 연한맛, 보통맛, 진한맛 3단계로, 커피는 룽고, 에스프레소, 리스트레토 3단계로 추출할 수 있다. 커피 전문점에서 사용되는 19 bar 고압추출 방식을 적용, 보다 풍부한 크레마와 진한 맛을 제공한다. 기존 캡슐커피 머신과 차별화한 위생적인 음용 환경도 눈 여겨 볼 만 하다. 웰스더원 홈카페는 정수기 또는 정수 필터링 본체와 직접 연결하는 자동급수방식을 적용, 저수조에 매번 물을 채워야 하는 번거로움이나 세균 오염 가능성을 크게 낮췄다. 추출 유로는 수동 세척이 가능하며, 차와 커피 추출 시 캡슐을 고정시키는 드로워는 분리 세척도 가능하다. 렌탈 이용 시 6개월 마다 웰스매니저가 방문해, 홈카페 외부 및 주요부분에 대한 관리서비스를 제공한다. 웰스더원 홈카페 월 렌탈료는 3년 약정 기준으로 웰스 정수기 이용객은 1만 1900원에, 별도 이용을 원하는 고객은 월 1만 6,900원(정수 필터링 본체 포함)에 이용할 수 있다. 또한, 고객 편의를 위해 30개 캡슐을 묶어 매월 배송하는 정기구독 서비스도 마련했다. 차는 월 2만 1천원에, 커피는 월 1만 7,700원에 이용 가능하다. 웰스 건강차 패키지 3종과 벨기에 커피 브랜드 벨미오 캡슐 패키지 1종으로 구성됐다. 웰스 관계자는 “웰스더원 홈카페는 깨끗하게 정수된 물을 이용해 가장 위생적인 환경에서 티, 커피 등 취향에 따라 먹을 수 있는 제품”이라며, “맛과 위생, 편의성까지 3박자를 갖춰, 지속적으로 증가하는 홈카페족의 취향맞춤 제품으로 자리매김할 예정”이라고 말했다. 한편, 웰스는 웰스더원 홈카페 출시를 기념해 4월 말까지 캡슐 60개를 증정하는 웰컴 패키지를 운영하고, 6월말까지 캡슐 정기구독 시 6만5천원 상당의 캡슐 홀더를 증정하는 이벤트를 진행한다.
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교원웰스교원그룹 웰스 뷰(Wells View) 상담 서비스, 렌탈 이용객 好好
교원그룹 건강가전 종합 브랜드 웰스가 이달 초 선보인 ‘웰스 뷰(Wells View)’ 상담 서비스가 고객들에게 호평 받고 있다. 특히, 이용 빈도가 높은 정수기, 공기청정기나 기기 특성상 식물 상태와 관리 방법에 대한 잦은 문의가 발생하는 가정용 식물재배기 웰스팜 등의 사용 문의 및 문제상황을 빠르게 해소하며, 고객 불편 최소화 서비스로 자리매김했다. 웰스는 지난해 약 20%에 달하던 단순장애 상담을 이달 초부터 ‘웰스 뷰’로 연계해 전환율을 높여가고 있으며, 서비스 론칭 후 약 2주간 전환율은 10% 에 달했다. ‘웰스 뷰’ 상담 서비스는 실시간 모바일 화상으로 문제 상황을 파악하고, 단순 장애는 즉각 대응이 가능한 서비스다. 단순 장애는 전원 꺼짐, 버튼 오작동, 밸브 잠김 등 간단한 조작만으로도 해결 가능한 문제를 포함한다. 특히, 고객은 직접 설명하기 어려운 장애 증상을 영상으로 전달, 빠르고 정확하게 대응 방법을 안내 받을 수 있다. 상담 후 장애 상황에 따라 엔지니어 방문 일정 조정도 가능하다. 이용 방법도 간단하다. 웰스 고객센터로 문제 상황을 접수하면 상담사가 문자 메시지를 회신, 별도 어플리케이션 설치 없이 상담 동의만으로 웰스 뷰 상담 서비스를 이용할 수 있다. 교원그룹 관계자는 “웰스 뷰 상담 서비스는 단순 장애뿐 아니라 엔지니어 방문에 앞서 문제 사항을 정확하게 전달해 할 수 있는 서비스로, 고객 불편을 최소화 하고 있다”라며, “해당 서비스에 대한 인지도가 높아지며 이용자 수도 함께 증가하는 추세”라고 말했다.
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교원웰스웰스(Wells), 정수기, 공기청정기 신제품 TV광고 론칭
건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 10일 정수기, 공기청정기 신제품 TV광고를 선보인다. 웰스는 ‘웰스더원 정수기 디지털 데스크탑’과 ‘웰스 공기청정기 토네이도’ 신제품을 소재로, ‘디지털 직수’ 편과 ‘완벽한 청정의 완성’편을 공개했다. 각 신제품 특장점을 누구나 쉽게 공감할 수 있도록, 기존 제품들과 기술 및 성능 차별점을 보여주는 ‘선긋기’ 화법을 사용했다. 먼저, ‘디지털 직수’ 편은 웰스가 처음 선보인 디지털 쿨링 시스템 기술을 중심으로 ▲13.4cm 초슬림 디자인 ▲개인취향 따라 선택 가능한 3단계 냉수 온도 ▲저소음과 저진동 ▲ 안심 자동살균 시스템 등 기존 정수기 제품들과 차별화 된 특장점을 소개한다. ‘완벽한 청정의 완성’ 편은 천편일률적인 공기청정기를 넘어선 웰스 공기청정기 신제품만의 성능 우위점을 실생활에 접목해 보여준다. ▲ 구석에 놓아도 공간 전체를 빠르게 청정하는 경사면 송풍 ▲바닥 공기까지도 완벽하게 정화하는 토네이도 흡입 시스템 ▲라이프스타일에 따라 선택 가능한 생활 맞춤 필터 7종 등 실생활에 최적화 된 제품 기능과 특장점을 다뤘다. 이번 광고는 10일부터 공중파, 케이블 방송 등을 통해 소비자들에게 공개되며, 웰스는 오는 3월부터는 ‘제품 사용 시 주의사항’이라는 유머러스하고 역설적인 컨셉을 담은 신규 광고도 추가로 선보일 예정이다. 웰스 관계자는 “건강가전 브랜드 웰스의 신제품의 특장점을 쉽게 설명하고 각 제품에 내재된 혁신적인 기술을 강조라는 광고를 준비했다”라며, “이번 광고를 통해 생활의 질을 한 단계 높여줄 웰스 신제품을 만나보시길 바란다”라고 말했다.
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교원웰스웰스(Wells), 신제품 출시 기념 ‘온라인 론칭쇼’ 진행
건강가전 종합 브랜드 웰스가 오는 1일 온라인 론칭쇼를 진행한다. 이번 행사에서는 웰스더원 디지털 데스크탑 정수기를 비롯해 공기청정기, 홈카페 등 신제품 최초 공개와 각 제품 특장점을 보다 쉽고 재미있게 고객들에게 전하고자 마련됐다. 생방송 중 웰스 상품기획 및 연구개발 담당자가 일반인 패널들과 화상으로 긴밀하게 소통하며, 제품 개발 배경과 특장점 소개, 궁금증 해소 등 다양한 코너를 통해 웰스 신제품의 모든 것을 알릴 예정이다. 연반인 재재의 사회를 통해 진행되는 이번 웰스 온라인 론칭쇼는 2월 1일 14시부터 약 1시간 동안 라이브 방송으로 진행되며, 브랜드 홈페이지 및 웰스 유투브 공식 채널 ‘웰스 스토리(Wells Story)를 통해 시청 할 수 있다. 방송 중 돌발 시청자 참여 이벤트를 마련, 참가자들에게 다양한 선물도 증정할 예정이다. 웰스 관계자는 “언택트 시대를 맞아 처음으로 온라인 론칭쇼를 마련했다. 많은 고객들과 함께 소통할 수 있는 자리가 되길 바란다”라며, “이용자의 생활 환경을 고려한 웰스 신제품만의 기능과 특장점 등을 쉽고 재미있게 소개하는 자리가 될 것”이라고 말했다.
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교원웰스웰스, 국내 최소 직수 정수기 ‘웰스더원 디지털 데스크탑’ 출시
건강가전 종합 브랜드 웰스가 디지털 냉각 방식으로 국내 최소형 냉온 직수 정수기 ‘웰스더원 디지털 데스크탑’(모델명 : WN658N, WN678N)을 출시했다. 웰스는 이번 신제품에 지난해 업계 최초로 선보인 ‘디지털 냉각 시스템(Digital Cooling System, DCS)’을 적용, 국내 최소 사이즈(가로 13.4cm, 세로 39cm, 깊이 37.7cm)를 구현했다. 컴프레셔, 저수공간 등 정수기 내 각종 부품을 없애 기존 직수형 정수기(자사 동급모델) 대비 약 50% 이상 체적을 줄여, 좁은 주방 공간에도 설치 제약이 적다. 또한, 국내 렌탈 업계 최초로 총 7단계 수온 조절(냉온정 모델 기준)을 탑재했다. 정수 기능과 함께 냉수 온도를 6℃, 10℃, 15℃, 온수는 분유, 차, 커피 등에 최적화 된 50℃, 70℃, 85℃ 로 이용자의 기호에 따라 맞춤 온도 설정이 가능하다. 웰스더원 디지털 데스크탑은 최고 수준의 위생성도 갖췄다. 먼저 내부 열 방출을 위한 팬과 통풍구를 없앤 밀폐구조로 먼지 인입으로 인한 오염 가능성을 방지했다. 물이 지나가는 유로는 3일에 한번 자동 살균하거나 필요 시 언제든 수동 살균 할 수 있으며, 출수 코크 UV 자동살균 기능으로 2시간마다 스스로 살균해 가장 위생적인 음수 환경을 만들어 준다. 제품 렌탈 시 12개월 주기 코크 팁 교체 서비스도 함께 제공된다. 편의성을 높인 생활 맞춤형 제품 디자인과 선택 옵션도 눈에 띈다. 이번 신제품은 정수기 코크 상하무빙 및 좌우 회전 구조를 적용해, 컵이나 물병, 냄비 등 다양한 용기 이용 시에도 편리하다. 조작부 역시 7단계 출수 온도 조절 다이얼과 전면 터치 방식으로 누구나 간편하게 이용할 수 있다. 이번 신제품은 이용자 생활 패턴과 환경에 따라 ▲ 3년, 6년 약정 기간 ▲ 3개월, 6개월 관리 주기 ▲ 화이트, 크림베이지, 다크브라운 3가지 색상 등 맞춤 선택이 가능하다. 월 렌탈료는 3만 1,900원부터 4만 7,900원으로 구성됐다. 웰스 관계자는 “웰스의 혁신적인 기술을 집약한 업계 유일의 냉온 직수 정수기로, 시장 내 새로운 패러다임을 제시 할 것”이라며, “웰스는 앞으로도 사용자 니즈와 생활 패턴 등을 고려한 생활 맞춤형 제품을 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다.
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교원웰스웰스(Wells), 80만 렌탈 계정 돌파
건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 렌탈 계정 80만을 넘었다. 지난해 말 70만 계정을 달성했던 웰스는, 올해 정수기, 비데 등 주요 제품과 가정용 식물재배기 웰스팜의 인기에 힘 입어 지난해 보다 약 14% 이상 렌탈 계정수가 늘었다. 먼저, 교원 웰스 대표 위생가전인 정수기와 비데 판매량이 크게 늘며 계정 확대를 이끌었다. 웰스 정수기는 ‘웰스 tt UV+’, ‘웰스더원’ 등 위생 특화 기능을 갖춘 제품을 중심으로 전년보다 약 20% 판매량이 증가했다. 웰스 비데 역시 겨울 성수기 전인 3분기까지 고른 성장을 기록, 전년 대비 30% 이상 증가한 판매고를 기록했다. 연 평균 4% 정도 성장하는 국내 비데 시장 성장률 대비 7배이상 큰 수치다. 가정용 식물재배기 웰스팜도 판매량 증가와 함께 시장에 안착했다. 웰스는 올해 초 1년 단위 약정기간과 기기 대여료가 없는 공유렌탈 서비스를 론칭, 웰스팜에 접목했다. 이를 통해 기능성 채소 모종 정기 구독 방식으로 웰스팜 서비스를 전환했다. 또, 웰스팜 엔지니어가 직접 2개월 단위 모종 정기 배송 및 점검 서비스를 제공하는 등 식물재배를 원하는 고객 누구나 쉽게 이용 할 수 있도록 한 것이 주효했다. 코로나19 확산으로 건강한 먹거리, 홈가드닝 키워드가 부각된 가운데, 직접 채소를 기르며 기분전환 및 취미활동을 즐기려는 이들을 대상으로 웰스팜 판매량이 늘었다. 웰스팜은 전년보다 두 배 이상의 판매량을 기록하며, 누적 판매 2만 3천여 개를 넘어섰다. 교원그룹 관계자는 “사상 유래 없는 팬데믹으로, 출시가 지연됐던 제품들을 순차적으로 출시하여 올해의 성장세를 내년에도 이어갈 것”이라며, “가전 사용 환경이 크게 바뀐 만큼, 소비자들의 취향과 성향에 부합하는 생활 맞춤 가전을 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다.
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교원웰스웰스(Wells), ‘디지털 냉각 시스템’ 적용 웰스더원 출시
건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 지난해 출시한 웰스더원에 ‘디지털 냉각 시스템(DCS)’를 적용해 다시 한번 정수기 크기 경쟁에 불을 붙인다. 웰스더원(모델명 : WM978)에 첫 적용된 ‘디지털 냉각 시스템’은 반도체 순간 직수 냉각 방식으로, 냉수가 필요 경우에만 순간적으로 냉수를 생성하는 방식이다. 냉수 생성을 위한 압축기, 냉각탱크, 냉각유로 등을 없앤 혁신적인 냉각 방식으로, 웰스더원 정수 필터링 본체의 무소음, 무진동, 국내 최소형 크기(너비X깊이X높이 : 134x294X378 mm)를 구현했다. 타사 유사 제품 체적 대비 40% 이상 작다. 웰스더원은 출수부(파우셋)와 정수 필터링 본체로 나누어 공간 활용성을 크게 높인 빌트인 형태를 갖춘 시스템 정수기다. 싱크대 위 공간 활용뿐 아니라 하부장 내 숨겨진 공간 활용성까지도 높이기 위해 디지털 냉각 시스템을 처음 적용했다. 외부로 노출된 웰스더원 출수부는 지름 88mm의 작은 물병 크기로 이미 초소형 정수기 시장을 이끌고 있으며, 초소형 필터링 본체를 통해 빌트인 정수기의 장점을 극대화 했다. 작아진 본체는 사용자의 필요에 따라 세우거나 눕힐 수도 있다. 웰스더원은 위생성과 편의성도 탁월하다. 교체가 필요 없는 슈퍼 바이오 유로관, 자동 살균 기능, 9단계 필터시스템 등 바른 살균 시스템을 갖췄다. 3일 마다 자동으로 모든 유로관 내부를 살균하며, 24시간 사용이 없을 경우 자동으로 유로관을 비워 세균 번식을 방지한다. ‘9단계 필터시스템’은 8인치의 대용량 필터로 중금속 6종을 완벽히 걸러낸다. 친환경 소재를 활용해 수돗물 속에 남아 있을 수 있는 수은, 납 등 중금속 6종과 유기화합물, 부유물질 등 유해물질을 말끔히 제거한다. 불순물과 세균을 깨끗하게 제거하는 반면, 인체에 유익한 미네랄 함유량은 높여 건강함과 물 맛을 동시에 높인다. 출수 코크는 ‘H+ 카트리지 항균 기능’을 채용, 음용수 오염을 방지했다. 제품 렌탈 시 정기적인 방문관리 서비스와 필터 교체가 제공된다. 사용자에 최적화 된 맞춤 기능과 설치 환경도 눈길을 끈다. 국내 정수기 업계 최초 ‘휠 터치 디스플레이’를 탑재, 단 한번의 움직임으로 원하는 물의 온도, 출수량 선택이 가능하다. 온도와 물의 양 조절을 위해 여러 번의 버튼을 누리는 번거로움도 적다. 출수부는 ‘180도 스핀 기능’을 적용해, 컵 크기나 사용 용도, 공간에 맞춰 좌우로 회전해 사용할 수 있어 편리하다. ‘인체감지센서’를 갖춰 절전모드를 자동으로 해지, 디스플레이가 자동으로 켜지는 등 사용자 편의를 극대화했다. 이와 함께, 웰스더원 정수기 설치 시 위치에 대한 제한이 적어 싱크대를 넘어 아일랜드 식탁, 주방 가구 등 원하는 공간에 설치 가능하다. 작은 크기, 프리미엄 디자인은 주방 인테리어와 어우러져 고급스러운 느낌을 연출해준다. 웰스 관계자는 “늘어나는 주방 가전으로 점점 협소해지는 공간에 최적화 된 주방 공간 맞춤 정수기”라며, “웰스만의 디지털 순간 직수 냉각 방식을 적용한 초소형 정수기 라인업을 확대해, 정수기 시장 점유율을 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다.
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교원웰스웰스(Wells), 듀얼 살균수기 출시 프로모션 진행
건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 듀얼 살균수기 출시 기념 렌탈료 할인 프로모션을 진행한다. 웰스는 오는 28일까지 듀얼 살균수기 렌탈 고객을 대상으로 월 렌탈료 최대 3천원 할인 혜택을 제공한다. 약정 기간에 상관없이 해당 기간 내 구매 고객은 렌탈료 2천원 할인이 적용되며, 웰스 직수 정수기 동시 렌탈 신청 시 1천원 추가 할인이 제공된다. 웰스 tt 정수기 라인업에 한해, 최초 약정 시 렌탈료 할인 혜택도 동시에 받을 수 있다. 웰스는 이달 초 조리수와 세척수 전용 출수구를 구분해 용도에 따른 맞춤 사용이 가능한 듀얼 살균수기를 출시했다. 전기분해 살균시스템으로 만들어 진 세척수는 식자재와 생활용품에 붙어 있는 대장균, 황색포도상구균, 녹농균, 시겔라균을 99.99% 제거할 뿐 아니라, 잔류 농약 제거에도 탁월한 효과를 인정 받았다. 웰스 관계자는 “위생에 대한 관심이 높아진 가운데, 식자재와 생활용품을 간편하게 세척할 수 있는 듀얼 살균수기를 선보였다”라며, “이번 프로모션을 통해 렌탈료 부담도 줄이고, 간편한 방식의 생활 속 위생 관리도 함께 해 보시길 바란다”라고 말했다. 한편, 웰스는 듀얼 살균수기 할인 프로모션과 더불어 정수기 첫 구매 고객과 비데, 공기청정기 추가 렌탈 고객을 위한 할인 프로모션을 이달 말까지 함께 진행한다. 보다 자세한 사항은 웰스 홈페이지 내 이벤트 코너를 통해 확인할 수 있다.
