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교원웰스교원그룹 웰스(Wells), 102.4㎡ 청정 면적의 ‘대형 공기청정기’ 출시
“거실 넘어 학교, 관공서로 가는 웰스 공기청정기” 교원그룹(대표: 장평순) 건강가전 종합브랜드 ‘웰스(Wells)’는 학교, 유치원을 비롯한 공공 및 상업시설을 겨냥한 31평형대(102.4㎡) ‘웰스 대형 공기청정기’를 출시한다. ‘웰스 대형 공기청정기’는 교원 웰스에서 선보이는 공기청정기 라인업 중 가장 넓은 청정 면적 102.4㎡(약 31평형)를 갖춘 제품이다. 공기 청정 면적을 강화해 학교나 유치원, 사무실 등 이용 인구가 많은 공공·상업시설 등 넒은 공간을 청정하는 용도로 출시한 제품이다. 대형 제품을 원하는 일반 가정에서도 사용 가능하다. ‘웰스 대형 공기청정기’는 넓어진 청정 면적에 맞춰 기능 면에서도 뛰어나다. 제품 양면에 필터를 탑재한 ‘듀얼 필터 시스템’으로 강력한 청정 성능을 나타낸다. 양면의 필터 시스템으로 많은 양의 먼지를 빠르게 빨아들이고 공기를 정화시켜 짧은 시간 사용해도 공기 청정 효율이 좋다. 탈취 성능 또한 96% 이상을 나타낸다. 필터 또한 ‘계절 특화 필터’를 장착했다. 계절 특성에 맞춰 미세먼지가 많은 봄에는 ▲초미세먼지 필터를, 곰팡이와 습기로 악취가 자주 발생하는 여름철에는 ▲여름 탈취강화 필터, 꽃가루가 극심한 가을에는 ▲알레르기 필터가 있으며, 추위로 환기가 어려운 겨울철에는 ▲겨울 탈취강화 필터’로 교체해 계절 맞춤형 관리서비스를 진행해 4계절 내내 최적의 공기 청정 성능을 유지한다. 학교 교실이나 어린이집 등 아이들이 활동하는 공간에서 사용하는 제품인 만큼 3중 안전장치를 탑재해 안정성을 강화했다. 실수로 제품이 기울거나 넘어졌을 때 자동으로 전원이 꺼지는 ‘전도감지 센서’를 탑재했으며, 아이들이 장난으로 제품 커버를 열어볼 경우 위험을 방지하고자 ‘필터커버 감지 센서’로 작동을 멈추게 했다. 또한 ‘차일드 락(Child Lock)’ 기능으로 작동 잠금 장치도 마련돼 있다. 이밖에 아이들이나 공부하거나 사무실 업무에 방해되지 않도록 ‘저소음 유로 시스템’을 적용해 소음을 최소화 했다. 최강 모드로 작동해도 사무실 소음과 유사한 52.5dB(데시벨) 정도로 조용하다. 제품 하단에 바퀴를 부착해 간편하게 이동할 수 있도록 했다. 교원그룹 웰스 관계자는 “미세먼지 이슈가 확산되면서 넓은 공간을 청정하는 대형 공기청정기의 수요가 늘어나고 있다”며 “신제품 ‘웰스 대형 공기청정기’는 학교나 관광서 등 B2B는 물론 넓은 청정 면적을 선호하는 고객을 위해 출시한 제품으로, 다양한 평형대의 라인업을 선보임으로써 공기청정기 계정을 더욱 확대해 나갈 것”이라고 말했다. ‘웰스 대형 공기청정기’는 월 렌탈료는 4만9900원이며, 3개월마다 웰스매니저의 방문 관리서비스가 함께 제공된다. 자세한 제품 설명과 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)
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교원웰스교원웰스, 강력한 성능 디자인까지 갖춘 초소형 ‘웰스 공기청정기’ 출시
건강가전 종합브랜드 교원웰스는 작은 크기와 달리 강력한 공기 청정 성능, 디자인까지 갖춘 초소형 ‘웰스 공기청정기(모델명: AL106)’를 출시한다. 새롭게 선보이는 웰스 공기청정기는 초소형의 슬림한 외관에 청정면적 24.7㎡(7.4평형) 제품으로, 침실이나 공부방, 1인 가구를 위한 세컨드(2nd) 공기청정기다. 패브릭 질감의 감성 패턴 디자인을 적용해 인테리어 가전으로 손색이 없으며, 기본 스탠드 형으로 바닥에 놓고 사용하거나 벽걸이 형으로도 전환해 사용할 수 있어 공간 활용도가 높다. 초소형 웰스 공기청정기는 한국공기청정협회의 CA인증을 받은 시중 동급 제품 대비 부피를 약 42% 감축해 크기를 대폭 줄였지만, 강력한 공기 청정 성능을 자랑한다. 교원웰스만의 ‘청정 신기술’을 적용해 집진 및 공기 청정 능력이 뛰어나다. ‘웰스 청정 신기술’은 오염된 공기 흡입 시 공기 저항을 최소화해 많은 양을 한번에 빨아들이며, 필터를 통과한 깨끗한 공기를 빠르게 순환시켜 내보낸다. 짧은 시간 사용해도 집안 내 먼지와 오염물질을 빠르게 없애 공기 청정 효율이 좋다. 계절에 따라서도 맞춤형 공기 관리가 가능하다. 자사 고급형 제품에 적용되었던 ‘계절 특화 필터’를 탑재해 4계절 내내 최적의 공기 청정 성능을 유지한다. 계절 특성에 맞춰 미세먼지가 많은 봄에는 ▲초미세먼지 필터를, 곰팡이와 습기로 악취가 자주 발생하는 여름철에는 ▲여름 탈취강화 필터, 봄보다 더 극심한 꽃가루가 많은 가을에는 ▲알레르기 필터가 있으며, 추위로 환기가 어려운 겨울철에는 ▲겨울 탈취강화 필터’로 교체해 계절 맞춤형 관리서비스를 진행한다. 이 밖에도 도서관 소음기준보다 낮은 30dB(데시벨) 이하의 ‘저소음 공부모드’가 탑재돼 공부방이나 서재 등 조용한 공간에서 사용하기 적합하다. 교원웰스 관계자는 “거실뿐 아니라 침실, 공부방 등 각 방에도 공기 청정 효과를 높이고자 작은 평수의 공기청정기를 구매하는 고객들이 증가하고 있어, 성능은 높이고 크기는 줄인 초소형 사이즈의 ‘웰스 공기청정기’을 선보이게 되었다”며 “이번 신제품은 성능, 크기는 물론 감각적인 디자인까지 갖춰 인테리어에 관심이 높은 고객들까지 만족시키는 인테리어 공기청정기”라고 말했다. 초소형 ‘웰스 공기청정기(AL106)’의 월 렌탈료는 2만3900원이며, 3개월마다 웰스매니저의 방문 관리서비스가 함께 제공된다. 제휴카드 혜택 적용 시 월 렌탈료 10,900원에 사용이 가능하다. 자세한 제품 설명과 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)
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교원웰스교원웰스, ‘홈케어 서비스’ 확대…세탁기 에어컨 등 백색가전도 관리해
환경가전 종합브랜드 교원웰스는 ‘홈케어 서비스’ 사업영역을 확대하고자 비데, 매트리스에 이어 전문적인 위생 관리가 필요한 세탁기, 에어컨 등 백색가전의 홈케어 서비스를 추가로 선보인다. 정수기, 공기청정기 등 렌탈 가전뿐 아니라 홈케어 서비스 제공을 통해 고객의 건강한 삶을 위한 건강 케어 토탈 솔루션을 제시한다. 교원웰스는 지난 6월 ‘홈케어 서비스’ 사업에 진출해 비데와 매트리스 관리서비스를 제공해오고 있다. ‘홈케어 서비스’ 수요가 늘어남에 따라 세탁기, 에어컨 등 생활과 밀접한 백색가전으로 확대, 전문적인 위생 관리서비스를 전한다. 특히, 홈케어 서비스가 불만족할 경우 고객이 만족할 때까지 ‘100% 책임 서비스’를 시행, 교원웰스만의 차별화된 전략으로 경쟁력을 높여나갈 방침이다. 새롭게 선보이는 백색가전 홈케어 서비스는 3중 세척·살균으로 안전하고 믿을 수 있는 깨끗함을 전한다. 세탁기와 에어컨은 물이나 습기에 자주 노출돼 물때가 끼거나 세균이 번식하기 쉽다. 교원웰스는 친환경 세정제를 사용해 고온 세척과 살균 소독으로 가전 내부 틈새에 끼여 있는 곰팡이나 세균까지 말끔히 제거하는 것이 특징이다. 먼저 가전 내부 틈새까지 말끔히 청소하기 위해 제품을 완전 분해한 후 고압으로 먼지와 세제찌꺼기 등을 털어낸다. 인체에 무해한 친환경 세정제를 사용해 안쪽의 묵은 때와 곰팡이 등의 오염물질을 제거하며, 녹슨 나사를 새 부품으로 교체서비스 한다. 전문 장비를 이용한 고온 스팀으로 틈새 사이사이에 낀 세균을 살균 소독하며, 틈새에 스팀이 남아있지 않도록 온풍 건조로 습기를 제거해 2차 오염을 방지한다. UV 살균기를 이용한 2차 살균 소독으로 잔여 세균까지 완벽히 없애준다. 마지막으로 제품의 정상 작동 확인한 후에 서비스가 완료된다. 교원웰스의 ‘홈케어 서비스’는 전문적인 제품관리기술과 고객 서비스마인드를 갖춘 엔지니어로 구성된 ‘웰스홈마스터’가 제공한다. ‘웰스홈마스터’는 체계적인 교육과정을 이수한 100% 본사 정규직 직원으로 제품 관리에 대한 전문 지식과 노하우를 갖추고 있으며, 전문 장비와 표준화된 매뉴얼로 고도화된 홈케어 서비스를 전한다. 교원웰스 관계자는 “세탁기와 에어컨은 건강과 밀접하게 닿아있어 정기적인 위생 관리가 필요하지만 고객이 직접 하기에는 어려움이 많아 이번에 홈케어 서비스를 확대, 선보이게 되었다”며, “교원웰스는 전문 기술을 갖춘 홈케어 관리전문가가 전문 장비를 이용해 체계적인 서비스를 제공해 만족도를 높여나갈 뿐 아니라, ‘100% 책임 서비스’로 고객과의 신뢰도를 더욱 향상시켜 나갈 것”이라고 말했다. 교원웰스의 백색가전 ‘홈케어 서비스’는 세탁기의 경우 용량과 세탁방식에 따라 차등 적용되며, 1회당 8만원부터 서비스 제공받을 수 있다. 에어컨은 1회당 벽걸이는 8만원, 스탠드형은 11만원이다. 단, 타사의 렌탈 및 대여 제품은 홈케어 서비스가 제한된다. (끝)
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교원웰스교원웰스, 맞춤형 공기청정기 ‘웰스 제트 블루’ 출시
“실내환경 및 계절에 따라 맞춤형 공기청정 솔루션 제공” 환경가전 종합브랜드 교원웰스는 실내환경 및 계절에 맞춰 청정기능과 필터를 차등 적용해 최적의 청정 성능을 발휘하는 ‘웰스 제트 블루(Wells Jet Blue)’ 공기청정기를 출시한다. ‘웰스 제트 블루’ 공기청정기는 실내공기와 생활패턴에 따라 4가지 맞춤 모드로 99%의 강력한 공기청정이 가능하다. 공기청정 범위와 순환 방식이 조절되는 ‘제트블루 99% 공기순환’기능을 탑재해 집안 내 가족들의 생활방식이나 실내환경에 맞춰 구분해 사용할 수 있다. ▲제트순환은 최대 7m까지 먼 곳의 공기를 강력하게 정화해 주방에서 요리할 때 사용하기 좋으며, ▲멀티순환은 공기청정기 전면과 상부 양방향으로 정화된 공기를 배출, 가까운 거리를 빠르게 청정해 아이들이 뛰어 놀 때 안성맞춤이다. ▲일반순환은 넓은 공간의 공기를 고르게 관리해 온 가족이 활동하는 시간에 사용하기 좋으며, ▲쾌속순환은 제트-일반-멀티순환 모드가 순차적으로 가동되며 집안 전체에 정화된 공기를 빠른 시간 내 확산시켜 청소나 미세먼지 많은 날 가동하면 보다 효과적으로 공기를 깨끗하게 정화한다. 계절에 따라서도 맞춤형 공기관리가 가능하다. ‘웰스 제트 블루’는 계절특성에 맞춰 개발된 ‘특화 필터’를 적용, 이에 맞춘 차별화된 관리서비스를 제공한다. 미세먼지가 많은 봄에는 ▲초미세먼지 필터를, 곰팡이와 습기가 많은 여름철에는 ▲여름 탈취강화 필터, 봄보다 더 극심한 꽃가루가 많은 가을에는 ▲알레르기 필터가 있으며, 추위로 환기가 어려운 겨울철에는 ▲겨울 탈취강화 필터’로 교체해 계절 맞춤형 관리서비스를 진행한다. 특화 필터로 계절에 따라 변화하는 미세한 공기상태까지 철저하게 관리해 4계절 내내 최적의 공기청정 성능을 유지한다. ‘웰스 제트 블루’는 청정 기능뿐 아니라 미세먼지를 감지하는 성능도 탁월하다. 정밀한 감지를 위해 전문 계측 장비 수준의 '레이저 PM 1.0 센서'를 적용했다. 레이저 광원을 이용해 지름 0.1마이크로미터(㎛) 극초미세입자까지 실시간으로 감지, 실내공기 상태를 정확하게 측정한다. 감지된 먼지는 ‘제트블루 99% 공기순환’기능으로 빠른 속도로 99% 이상 제거된다. 이와 함께 냄새센서가 내장돼 있어 조리 시 발생하는 유해가스 및 생활가스 농도까지 종합적으로 측정해 공기청정 효율을 높인다. 교원웰스 관계자는 “새롭게 선보이는 ‘웰스 제트 블루’는 미세먼지 등 외부요인은 물론 가족들의 활동으로 인해 발생하는 실내 공기오염에 대한 걱정을 완벽하게 해소할 수 있는 제품”이라며 “각 가정의 생활패턴이나 실내환경에 맞춰 가동 모드를 선택하고, 나아가 계절변화에 맞춰 특화된 관리서비스로 어느 가정에서나 최적의 청정 효과로 만족을 느낄 수 있을 것”이라고 말했다. ‘웰스 제트 블루’ 공기청정기는 청정면적에 따라 58제곱미터(㎡)와 71제곱미터(㎡) 두 가지 모델로 선택 가능하다. 58㎡ 모델(모델명: AK316)의 월 렌탈료는 3만8900원이며, 71㎡ 모델(모델명: AK320)은 3만9800원이다. 자세한 제품 설명과 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)
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교원웰스교원웰스, 요리에 맞춰 골라 쓰는 ‘3구 하이브리드 전기레인지’ 출시
“미세먼지 걱정 없이 요리해 안심! 인덕션·하이브리드 모두 사용해 편리” 교원웰스는 인덕션과 하이라이트가 결합된 ‘3구 하이브리드 전기레인지’를 출시한다. 교원웰스 ‘3구 하이브리드 전기레인지’는 전기레인지의 양축인 인덕션과 하이라이트를 모두 사용 가능한 제품으로 인덕션 2구, 하이라이트 1구로 구성됐다. 인덕션은 열효율이 높아 빠르게 열을 가해 조리 시간을 단축시켜주며, 하이라이트는 소비 전력이 낮아 낮은 불로 장시간 조리해도 전기료 부담이 적다. ‘웰스 3구 하이브리드 전기레인지’는 하이라이트와 인덕션의 장점만 모은 제품으로, 음식 조리법에 따라 가열방식을 선별해 사용할 수 있다. 찌개나 구이 요리 등 빠르게 조리해야 하는 음식은 인덕션 화구를 이용하며, 사골이나 갈비찜 등 낮은 불로 오랜 시간 가열해야 하는 음식은 하이라이트 화구를 이용하면 화력 조절의 번거로움 없이 같은 온도가 유지돼 편안하게 조리할 수 있다. 특히 인덕션 화구에 ‘플렉스(Flex)’ 기능을 탑재해 활용도를 높였다. 평상 시 2개의 화구를 각각 따로 사용하다가 많은 양의 재료를 조리할 때 2구를 동시에 사용할 수 있는 기능이다. 넓은 그릴을 사용하는 구이 요리나 찜통 같은 큰 냄비를 사용하는 국물 요리 등도 용기 전체로 고르게 열이 가열돼 한 번에 조리할 수 있다. 또 '자동 용기 감지' 기능으로 인덕션 화구에 용기에 감지되지 않으면 작동을 멈추어 안전하게 사용할 수 있도록 기능을 제공한다. ‘웰스 3구 하이브리드 전기레인지’는 고객의 불편을 해소하고 만족도를 높이고자 ‘글라스 케어(Glass Care)’서비스를 진행한다. 제품 설치 후 2년이 지나면 구매 고객을 대상으로 글라스 상판을 새 상품으로 무상 교체해주는 서비스다. 전기레인지를 처음 사용할 경우 관리방법 등 사용법이 익숙하지 않아 상판 긁힘이 발생하는 경우가 종종 발생하며, 오랜 시간 사용 시 잔 긁힘 등으로 인해 글라스 교체에 관한 AS 요청 및 문의가 발생하는 경우가 있다. 이에 교원웰스는 내구성이 강한 독일 쇼트(Schott)사의 최고급 세라믹 글라스 상판을 채용해 전기레인지 품질을 높이면서도, 글라스 디자인까지 새롭게 변경해 새 제품으로 바꾼 듯한 만족감을 느끼며 불편함 없이 사용할 수 있도록 글라스 무상 교체 서비스를 시행한다. 이를 통해 브랜드 및 제품에 대한 신뢰도와 충성도를 강화해 나갈 방침이다. 이밖에 슬라이드 방식의 터치 기능으로 화력 세기 조절이 가능하며, 화상 및 가열 방지를 위한 차일드락, 고온 제한, 잔열 표시 기능, 타이머, 보온, 음성안내 기능 등의 기능을 넣어 편의성을 극대화 했다. 교원웰스 관계자는 “집안 등 실내 공기를 깨끗하게 유지하기 위해 공기청정기뿐 아니라 조리 시 미세먼지와 유해가스 발생이 적은 전기레인지에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “전기레인지 구매 시 가격, 안전, 편의 기능을 가장 많이 고려함에 따라 교원웰스에서는 인덕션과 하이라이트의 장점만 모은 ‘3구 하이브리드 전기레인지’를 새롭게 선보이며, ‘글라스 케어 서비스’ 등 교원웰스만의 차별화된 서비스로 고객 만족도를 높여 나갈 것이다”라고 말했다. ‘웰스 3구 하이브리드 전기레인지’의 월 렌탈료는 3만8900원(4년 약정)이며, 독일 명품 주방용품 ‘실리트 후래쉬 프리미엄 냄비’가 결합된 패키지 상품의 렌탈료는 월 7만2900원이다. 자세한 제품 설명과 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)
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교원웰스교원웰스, 집진 및 탈취성능 높인 ‘웰스 제로 아이케어’ 공기청정기 출시
“매일매일 771만 리터의 깨끗한 공기를 마신다” 교원웰스, 집진·탈취성능 높인 ‘웰스 제로 아이케어’ 공기청정기 출시 교원웰스는 작은 크기에도 하루 최대 771만 리터(L)의 깨끗한 공기를 제공하는 ‘웰스 제로 아이케어’ 공기청정기를 출시한다. ‘웰스 제로 아이케어’는 교원웰스의 프리미엄 공기청정기 ‘웰스 제로’ 시리즈로, 미세먼지 제거 및 탈취 성능을 강화한 것이 특징이다. 청정 면적이 42.4㎡(약 12.8평형)이며, 미세먼지 제거 효율 98.3%, 유해가스 제거 효율은 93% 이상을 자랑한다. 먼저 강력한 ‘3WAY 입체 공기청정 기능’으로 하루 최대 90회에 걸쳐 771만 리터의 깨끗한 공기를 제공한다. 제품 앞면의 2,349개 에어홀이 오염된 공기를 빠르게 흡입하고, 제품 좌우 및 상단의 3개 방향으로 깨끗하게 정화된 공기를 강력하게 배출한다. 입체적으로 공기를 내보내 작은 크기에도 높은 공기청정 효율을 나타내 짧은 시간 작동에도 집안 구석구석의 미세먼지와 오염물질을 획기적으로 없애준다. ‘웰스 제로 아이케어’는 ‘6중 세이프 케어 필터시스템’을 탑재해 초미세먼지 제거 성능은 물론, 탈취 기능을 강화했다. 초미세먼지부터 0.3µm 크기의 나노입자 먼지, 생활악취 및 새집증후군 유발물질, 유해가스(TVOCs)까지 강력하게 제거해 근본적인 실내 공기질을 개선시켜준다. 또한 한국공기청정협회 5대 유해가스 제거 인증을 획득한 제품으로, 호흡기나 면역력이 약한 유아 및 임산부 등도 더욱 안심하고 사용할 수 있다. 이와 함께 전기제품 작동 소리에 민감한 이들도 편안하게 사용할 수 있도록 소음 걱정도 줄였다. 3개 방향으로 공기가 분산 배출시켜 체감 소음이 적으며, 취침 모드로 사용할 경우에는 그 절반인 23㏈로 감소해 수면방해 없이 숙면을 취할 수 있다. 실내 미세먼지나 유해물질, 냄새, 그리고 밝기까지 감지하는 스마트 3중센서로 실내공기를 종합적으로 분석해 자동으로 청정한 환경을 제공, 편의성 또한 뛰어나다. 교원웰스 관계자는 ''미세먼지가 나날이 심해지면서 공기청정기 수요가 늘어나며 특히 유아동들이 장시간 생활하는 어린이집 등의 보육기관에 지원도 활발해지고 있다"며 "이번 신제품 '웰스 제로 아이케어'공기청정기는 집진과 탈취성능이 강화, 90% 이상의 효율을 갖춰 어린이집이나 유치원 등에서 수요가 더욱 늘어날 것으로 기대한다"고 말했다. 교원웰스 ‘웰스 제로 아이케어’ 공기청정기의 렌탈 가격은 월 2만8500원(3년 약정 시)이며, 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)
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교원웰스교원 웰스, 9평형대 실속형 공기청정기 ‘웰스 제로 컴팩트’ 출시
“작지만 강하다! 소형 크기로 3배 빠르게 깨끗한 공기 전해” 교원 웰스, 9평형대 실속형 공기청정기 ‘웰스 제로 컴팩트’ 출시 교원그룹의 환경가전 종합브랜드 교원 웰스는 작은 크기에도 3배 빠른 공기청정 효율을 갖춘 9평형 공기청정기 ‘웰스 제로 컴팩트’를 출시한다. ‘웰스 제로 컴팩트’ 공기청정기는 깨끗하게 정화된 공기를 3개의 방향으로 동시에 전달하는 '3방향 입체 공기청정' 기능을 적용했다. 제품 전면으로 오염된 공기를 흡입 후 제품 좌우, 상단의 3개 방향으로 빠르게 공기를 배출해 슬림한 크기에도 높은 공기청정 효율을 나타낸다. 동일 평형대의 자사제품 대비 3배 빠르게 실내공기를 순환시켜 짧은 시간 작동에도 집안 구석구석의 미세먼지와 오염물질을 획기적으로 없애준다. 폭 31cm 타워형의 컴팩트한 외관은 공간을 적게 차지해 집안 어느 곳이나 배치하기 수월하다. 이동이 편리해 거실이나 아이 방, 부엌 등 가정 내 생활환경에 맞춰 자유롭게 사용 가능하다. ‘웰스 제로 컴팩트’는 H14등급의 최상급 헤파필터와 피톤치드 추출물이 함유된 5단계 필터시스템을 탑재해 보다 깨끗하고 건강한 공기를 전한다. 0.3㎛(마이크로미터)의 극초미세먼지를 99.995% 제거하는 것은 물론 각종 세균과 유해물질, 음식냄새 등을 말끔히 없앤다. OIT 등 항균을 위한 화학물질 등의 배출 위험 요소가 없어 어린아이가 있는 가정에서도 안심하고 사용할 수 있다. 소음 걱정도 줄였다. 공기청정기 자동 모드로 가동 시 소음이 최대 40㏈로 정도로 조용하며, 3개 방향으로 공기가 분산 배출돼 고객이 느끼는 체감소음은 더욱 적다. 취침 모드로 사용할 경우에는 그 절반인 23㏈로 감소해 수면방해 없이 숙면을 취할 수 있다. 또한 IoT 서비스 ‘웰스 홈(HOME)’을 통해 각 가정의 공기 상태 및 생활패턴에 따른 맞춤 공기 케어 서비스를 받을 수 있다. 교원 웰스 관계자는 “가정용 공기청정기의 경우, 공기정화 성능과 함께 제품 크기가 고객들이 구매를 결정하는 중요한 요소로 자리잡고 있어 작지만 3배 빠른 공기청정 효율을 갖춘 ‘웰스 제로 컴팩트’를 선보이게 되었다”며 “이번 신제품은 9평형대의 작은 크기에도 최상급 필터시스템, 3방향 입체 공기청정으로 빠르고 강력하게 공기를 정화시켜 대형 공기청정기와 비교해도 손색없다”고 말했다. (끝)
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교원웰스교원 웰스, 직접 필터 교체하는 공기청정기 ‘웰스 제로-자가관리’ 출시
“셀프 필터교체로 가격 부담은 DOWN, 편리함은 UP” 교원 웰스, 직접 필터 교체하는 공기청정기 ‘웰스 제로-자가관리’ 출시 교원그룹의 환경가전 종합브랜드 교원 웰스는 정기적인 방문관리 없이 스스로 필터를 교체하는 공기청정기 ‘웰스 제로-자가관리’(모델명: KW-A09F1)를 출시한다. ‘웰스 미니S’ 정수기에 이은 교원 웰스의 두 번째 자가관리형 환경가전으로, 최상급 헤파필터 탑재로 기능은 높인 반면 고객이 직접 관리할 수 있도록 해 기능 대비 경제성이 뛰어나다. ‘웰스 제로-자가관리’는 가정용 공기청정기 중 최상급인 H14등급의 헤파필터를 탑재해 강력한 공기청정 성능을 자랑하는 반면, 셀프 관리로 렌탈 가격을 낮춘 것이 장점이다. 방문관리서비스 이용이 쉽지 않은 맞벌이와 1인 가구를 위한 맞춤형 제품으로 관리전문가인 웰스매니저의 관리서비스를 제공하지 않는 대신 렌탈료 부담을 덜어준다. 보다 합리적인 가격으로 강력한 공기청정기를 사용할 수 있어 경제적이다. 필터는 각 필터의 기능 및 사용주기에 맞춰 3개월, 12개월마다 정기적으로 고객 집으로 배송되며, 별도의 공구 없이도 고객 스스로 수월하게 필터를 교체할 수 있다. 제품 후면부 덮개를 열고 교체가 필요한 필터를 탈착, 새 필터로 갈아 끼우면 된다. 필터 교체 시 영구 사용이 가능한 프리필터를 물로 헹구거나 먼지를 털어주면 공기청정기 성능을 더욱 높일 수 있다. ‘웰스 제로-자가관리’ 공기청정기는 병원이나 실험실에서 주로 사용하는 최상급 헤파필터인 H14등급의 ‘제로 클리어 헤파필터’를 탑재해 0.3㎛의 극초미세먼지까지 99.995% 제거한다. 외부는 물론 가정 내 생활에서 발생되는 미세먼지와 유해물질 제거 효과가 탁월하며, OIT 등 항균을 위한 화학물질 등의 배출 위험 요소가 없어 안심하고 사용 가능하다. 최상급 헤파필터로 깨끗해진 공기를 집안 구석구석까지 전달하기 위해 ‘하이브리드 듀얼팬 시스템’을 적용해 3개의 면을 통해 입체적으로 빠르게 내보내 강력한 공기 청정 및 순환 성능을 자랑한다. 기존 제품에 대비 집안 내 공기를 순환시키는데 걸리는 시간을 3배 이상 단축했다. 교원 웰스는 ‘웰스 제로-자가관리’ 출시를 기념해 고객 사은 이벤트를 오는 3월 31일까지 진행한다. 신규 렌탈 고객을 대상으로 진행되며, 3년 이상 약정 시 15만8천원 상당의 ‘몽크로스 기능성 경추베개’를 고객 전원에게 증정한다. 또한 누구나 참여 가능한 퀴즈이벤트도 함께 열린다. 교원 웰스 홈페이지(www.kyowonwells.com)를 통해 참여 가능하며, 퀴즈 정답자 중 추첨을 통해 ‘웰스 제로 공기청정기’를 비롯해 ‘신세계 백화점 상품권’, ‘스타벅스 커피음료권’, ‘CU편의점 상품권’ 등 약 300명에게 푸짐한 경품을 전한다. 퀴즈이벤트 당첨자는 오는 4월 14일, 교원 웰스 홈페이지 및 개별연락을 통해 발표될 예정이다. 교원 웰스 관계자는 “공기청정기에 대한 필요성을 느끼지만 맞벌이 부부와 같이 바쁜 사회생활로 방문관리가 쉽지 않은 고객들의 수요가 높은 것을 판단해 고객이 직접 필터를 교체해 사용할 수 있는 ‘웰스 제로-자가관리’를 선보이게 되었다”며 “이번 신제품은 H14등급 헤파필터 탑재로 일반 가정용 제품 대비 3배 강력한 공기청정 성능을 전하되 가격적인 부담은 덜어줘 1~2인 가구를 비롯해 공기청정기 구매를 앞두고 있는 고객들에게 좋은 반응을 얻을 것으로 기대된다.”고 말했다. 웰스 제로-자가관리 모델의 월 렌탈료는 2만7900원이다. 교원 웰스 제휴카드 이용 시 사용 실적에 따라 최대 월 2만원까지 할인 혜택이 적용돼 1만원도 안 되는 금액으로 렌탈 가능하다. 제품 및 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)
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교원웰스교원 웰스, 정수기 불만 및 피해사례 가장 적은 것으로 나타나
한국소비자원이 발표한 정수기 피해구제 접수 조사 발표 결과, 소비자 불만 가장 적어 한국소비자원에 접수된 총 401건 중 교원 웰스 단 3건…렌탈계정 1만대당 0.09 비율로 최저 피해구제 3건 모두 소비자와 해결, 합의율 100%에 달해…사전은 물론 사후 관리도 철저 교원그룹의 환경가전 브랜드, 교원 웰스(Wells)가 고객들의 건강과 안전을 위해 보다 깨끗하고 전문적인 관리서비스로 고객 불안을 사전에 방지, 진심을 담은 올바른 서비스를 제공해 고객들로부터 높은 만족도를 얻는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 지난 2016년 1월부터 9월까지 접수된 정수기 관련 피해구제 접수 사례를 분석, 정수기 관리서비스에 대한 소비자 불만 현황에 대해 금일 보도자료를 발표했다. 한국소비자원 발표에 따르면, 조사 기간 동안 접수된 총 401건의 피해구제 요청 중 교원 웰스의 피해사례는 단 3건 접수되었으며, 렌탈 계정 1만대당 비율은 0.09로 가장 낮은 것으로 나타났다. 소비자 피해구제 합의 또한 접수된 3건 모두 소비자와 완만히 해결돼 합의율이 100%에 달한 것으로 나타났다. 이와 같이 한국소비자원 정수기 피해구제 접수가 3건으로 가장 낮고, 합의율 또한 100%로 나타나 이번 한국소비자원이 발표한 정수기 피해구제 접수 상위 10개 업체에서 제외됐다. 교원 웰스 관계자는 “고객의 건강한 생활을 위한 환경가전을 선보이고 있으며, 제품을 사용하는 동안 불편함이 없도록 올바른 관리서비스로 고객 감동을 실천해오고 있다”, ““또한 고객센터로 접수된 건의사항, A/S접수 등 유형별로 고객의 소리를 분석하고 전 부서 공유를 통해 신속히 해결책을 마련하고 철저한 원인 규명으로 재발방지에 힘쓰고 있으며, 고객만족도를 극대화 하고자 적극 노력한 결과들이 고객에게 전달돼 불만이 가장 적게 나타난 것으로 여겨진다”고 말했다. 한편, 교원 웰스는 자연의 건강함을 담은 환경가전이라는 브랜드 컨셉 아래 고객의 건강을 지키는 제품과 올바른 관리서비스로 고객 감동을 실천해오고 있다. 정수기를 비롯한 공기청정기, 비데 등 건강과 밀접한 제품인 만큼, 고객이 웰스 제품을 이용하는 동안 불편함 없이 건강하게 제품을 사용할 수 있도록 위생 관리에 대한 신뢰를 높이고 불만을 해소하고자 서비스 혁신 기반을 조성해 고객 감동의 진정성을 높여나가고 있다. 환경가전 관리서비스의 전문화 및 고급화를 위해 ‘올바른 서비스’ 캠페인을 시행하며 서비스 품질 향상을 위해 노력한 결과, 교원 웰스는 한국콜센터품질지수(KS-CQI) 정수기 부문에서 5년 연속 1위에 빛나며, 2014년 및 2016년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업으로 선정되는 등 고객이 건강과 안전에 대한 걱정 없이 믿고 사용할 수 있는 환경가전 브랜드로서의 입지를 확고히 다져나가고 있다. (끝)