여행이지

교원KRT, ‘비욘드 패키지 여행’으로 해외 여행 시장 이끈다

“매번 똑 같은 패키지, 우린 달라요~”   스페인 여행 성사를 통해 업계 최초 유럽 패키지 여행 시작을 알린 교원KRT(대표 장동하)가 위드 코로나 본격화와 함께 유럽, 미주, 중남미 등 여행길을 확대하고, 기존 틀을 깬 패키지 여행 상품으로 해외 여행 전문 브랜드 포지셔닝에 나선다.   지난 5월 새 출발한 교원KRT는 코로나19 확산 전만큼 바쁘게 고객 맞이에 한창이다. 최근 두 달 간 교원KRT를 통해 해외에 다녀온 500여 고객들을 중심으로, 안전하고 알찬 교원KRT의 여행 프로그램이 입소문을 타고 있기 때문이다. 현재 유럽, 미주, 동남아 등을 대상으로 총 340여개에 달하는 여행 상품이 운영되고 있으며, 절반 이상의 직원이 일찌감치 현업에 복귀해 고객 응대와 새로운 여행 상품 개발에도 박차를 가하고 있다.   기존 패키지 여행의 틀을 깨고자 만든 ‘오직 KRT’ 카테고리 상품은 교원KRT 지역 전문가들이 직접 개발한 여행 코스로 색다른 경험을 원하는 이들을 사로 잡는다. 위생과 안전 등 패키지 여행의 강점은 살리면서, 숨겨진 명소나 현지인 추천 맛집 등을 담아 기존 상품에서는 만나 볼 수 없던 알찬 테마를 구성했다.   잉카유적지, 마추피추, 우유니 소금사막, 이과수 폭포 등 환상적인 경관을 자랑하는 중남미 랜드마크를 13일 여행에 담은 ‘내 인생의 버킷리스트’, 토스카나, 돌로미테 등을 경유하며 진짜 이탈리아를 만날 수 있는 ‘낯설어 아름답다’, 괌 최초 6성급 호텔에 머물며 휴양과 쇼핑을 즐길 수 있는 ‘괌 플렉스 투어’ 등 자유여행처럼 즐길 수 있는 다채로운 테마가 담겨 있다.   이와 함께, 교원KRT가 오는 31일 CJ온스타일 홈쇼핑 방송을 통해 공개하는 ‘유럽 인기 패키지 5선’에도 색다른 맛과 멋이 담겼다. 이번 상품은 △스페인 9일 △동유럽 3국(독일 • 오스트리아 • 체코) 9일 △스위스 8일 △터키 10일 △프랑스 9일로, 항공권, 전 일정 호텔 숙박, 식사, 관광 등 풀 패키지로 구성됐다. 지역별 최대 9개 도시를 거치며 10대 맛 체험과 지역별 자유여행 시간 등을 코스에 담아 여행 만족도를 극대화 했다.   고객의 건강과 안전을 최우선으로 고려해 교원KRT 전문 가이드 동행 및 전용 버스 운영, 최대 1억원 여행자 보험 및 질병 특약 보험 3천만원이 함께 제공된다. 전 상품은 예약 후 1개월 내로 100% 취소 및 환불, 지역 변경이 가능하다. 여행 출발 기간은 11월 10일부터 내년 10월까지로, 일정에 맞춰 여행 상품을 선택 할 수 있다.   한편, 교원KRT는 해외여행객 증가 시기에 맞춰 이색 상품 및 시스템 강화를 위한 사전 준비 작업도 한창이다. 여행 갈증이 높고 자신만의 개성을 중시하는 MZ세대를 겨냥, 각양각색 차별화 된 경험을 제공하는 패키지 상품도 준비 중이다. 전세계 항공사의 상품 정보를 신속하게 전달하는 신규 글로벌 항공예약 시스템(GDS : Global Distribution Systems)도 개발 중이다.  이를 통해, 교원KRT 홈페이지에 접속한 고객 누구나 각 항공사의 다양한 운임과 상품 안내는 물론 부가서비스 등을 한 곳에서 비교하고 선택할 수 있게 된다.   교원KRT 관계자는 “사이판, 괌 등 동남아 국가뿐 아니라, 위드코로나 본격화와 함께 백신 접종 후 떠날 수 있는 유럽, 미주 등 장거리 해외여행에 대한 관심이 높아지고 있다” 라며, “이미 귀국한 고객들의 입소문을 타고 사전 예약만 2천여명을 넘어선 가운데, 교원KRT는 보다 다양한 여행객 맞춤 상품을 지속적으로 개발하고, 위생과 안전에도 만전을 기해 해외여행 리딩 브랜드로서 자리매김해 나갈 것” 이라고 밝혔다.

2021.10.29

교원웰스

웰스(Wells), ㈜대유와 식물재배기 배양액 기술 협력 MOU 체결

건강가전 종합 브랜드 웰스가 친환경 농자재 제조기업 ㈜대유(대표 김우동)와 식물재배기 배양액 기술 협력을 위한 양해각서를 체결했다.   지난 25일 서울 대유 본사에서 열린 협약식에는 웰스 최재영 사업본부장, 김준수 기술개발팀장, ㈜대유 박영규 부사장, 이법종 운영지원본부장 등 주요 관계자가 참석했다.   이번 협약은 웰스 가정용 스마트팜 ‘웰스팜’ 전용 신규 작물의 기능성 배양액 개발, 배양액 유효성분과 작물 생육 기술 공동 연구를 위해 마련됐다. 또, 양사는 작물별 맞춤 정보 교류, 웰스팜 작물 최적 생육을 위한 기술 및 테스트 시설 상호 지원 등도 협력해 나갈 예정이다.   웰스팜은 현재 20여종의 채소 모종을 묶어, 총 6가지 기능성 채소 패키지를 정기 구독하는 방식으로 운영 중 이다. 재배에 최적화 된 스마트팜 기기와 모종 설치 1주일 후부터 수확이 가능한 간편 재배 방식, 웰스팜 엔지니어 전문 관리 서비스 등을 앞세워, 지난달 말까지 4만 2천여 개의 웰스팜 누적 판매량을 기록했다.   웰스 관계자는 “웰스는 자체 연구 개발 및 외부 기관과의 협업을 통해 웰스팜 기기와 서비스 질 향상에 매진하고 있다”라며, “누구나 쉽게 재배 할 수 있는 ‘웰스팜’과 믿고 먹을 수 있는 다채로운 기능성 채소 패키지를 앞세워 가정용 스마트팜 리딩 브랜드 입지를 공고히 해 나갈 것”이라고 말했다.   대유 관계자는 “가정용 스마트팜 리딩 브랜드인 웰스와의 이번 상호협력은 환경친화적 농업, 스마트농업, 도시농업의 트렌드에 발맞춰 한 걸음 더 나아가는 행보”라며, “이를 바탕으로 홈가드닝 시장 영향력 확대와 더불어, 국민의 안전한 먹거리 생산과 친근하고 친환경적인 농업 발전에 기여할 수 있도록 노력하겠다”라고 덧붙였다.

2021.10.26

교원웰스

웰스(Wells), 슬립테크 적용 ‘웰스 수면케어 매트리스 IoT’ 출시

“수면 위생을 넘어 수면 건강까지 관리”   건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 위생적인 수면 환경뿐 아니라 수면 건강까지 관리하는 ‘웰스 수면케어 매트리스 IoT’를 출시했다.   웰스는 이번 신제품을 통해 위생 관리에 집중된 매트리스 렌탈 방식을 넘어, 수면 데이터 측정과 관리, 건강 상담 서비스까지 갖춘 개별 고객 수면 건강 솔루션으로서 새로운 방향을 제시했다.   이를 위해 ‘웰스 IoT 수면기어’를 장착, 호흡 변화에 따른 미세한 압력 차이와 수면 호흡음을 감지해 코골이, 수면 불규칙호흡 등 수면 상태를 실시간으로 모니터링한다. 수집 데이터는 웰스 IoT 어플리케어션으로 자동 전송되며 적합한 수면 맞춤 관리 팁을 제공한다. 또, GC녹십자헬스케어 전문상담사의 ‘웰스 건강 케어 서비스 상담’이 제공되며, 건강검진 및 병원 예약 시 우대 혜택을 함께 이용할 수 있다.   수면상태 측정이 가능한 ‘일반형’과 ‘프리미엄형’, 수면상태 측정 후 모션을 통해 수면장애 완화 효과에 도움을 주는 ‘웨이브 매트리스’, ‘모션베드’ 등 총 4종으로 선보였다. 수면케어 매트리스 라인업은 라돈 제로 테스트와 전문적인 정기 위생 케어 서비스, 3라인 9존 하중 분산 방식, 라텍스 탑퍼 등을 적용해 보다 위생적인 수면 환경과 편안함을 제공한다.   이 중, ‘웰스 웨이브 매트리스’는 공기압을 활용한 8개 에어포켓으로 피로회복 및 숙면 유도, 수면 장애 개선 등에 도움을 주는 것이 특징이다. 피로회복, 근육이완, 긴장완화, 전신순환 등을 돕는 ‘바디밸런스케어 스트레칭’ 자동모드, 부드러운 움직임으로 기상을 돕는 ‘굳모닝 모드’, 높낮이를 직접 조절해 편안한 자세를 만들 수 있는 ‘수동모드’ 등을 이용 할 수 있다. 특히, 코골이, 수면 무호흡 등 수면 장애 발생 시 자동으로 에어포켓이 작동해 자세 변화를 유도한다.   ‘웰스 수면케어 매트리스 IoT’ 4종 렌탈료는 6년 약정 기준 월 2만4,900원부터 7만9,800원이다. 제품 렌탈 시 위생적인 수면 환경을 위해 8개월 마다 웰스 매니저의 전문 관리서비스가 진행된다. 기능성 클린 커버 또는 탑퍼 교체 서비스를 제공하며, 교체 주기는 제품별로 상이하다.   웰스 관계자는 “수면 장애 환자 증가 지속으로 숙면에 대한 관심 역시 커진 가운데, 웰스는 단순히 위생적인 수면 환경을 제공하는 단계를 넘어, 슬립테크를 활용해 이용자의 수면 건강을 체크하고 관리하는 서비스를 업계 최초로 선보이게 됐다”라며, “수면 장애 완화에 도움을 줄 수 있는 웰스 숙면케어 매트리스를 통해 많은 분들이 보다 편안한 잠을 이룰 수 있길 바란다”라고 말했다.

2021.10.21

구몬

구몬학습, ‘2021 구몬수학 우수회원 인정테스트’ 성황리 마쳐

- 역대 최대 우수회원 5만1천명 참가해 수학 실력 검증의 기회를 가져 - 뛰어난 성적을 거둔 우수회원에게는 구몬장학금 및 해외연수 등 혜택 제공   구몬학습이 온라인과 오프라인을 통해 개최한 ‘구몬수학 우수회원 인정테스트' 대회를 성황리에 마무리했다. 이번 대회는 우수회원 5만1천명이 참여해 개최 이래 최대 인원을 기록했다.   업계 최대 규모의 수학경시대회인 '구몬수학 우수회원 인정테스트'는 유아부터 중학교 3학년까지의 구몬수학 회원 중 2단계 이상 앞선 학습을 진행하는 우수회원에게 응시 자격이 주어진다. 회원들은 본인의 실력을 테스트를 통해 점검할 수 있다. 뛰어난 성적을 거둔 회원들에게는 △구몬장학금 △해외연수 제공 △교원도서 전집 제공 등 다양한 혜택이 주어진다.   ‘구몬수학 우수회원 인정테스트’는 회원별 학습단계에 따라 온·오프라인으로 나뉘어 지난 16일 치뤄졌다. 총 4만9천여명이 접수한 온라인 시험은 비대면으로 진행된 만큼 엄격한 실력 검증을 위해 '얼굴 안면 인식 시스템'을 도입했다. 응시자가 사전에 등록한 사진과 시험 당일 응시자의 얼굴이 일치하는지 확인해 부정 응시를 방지했다. 여기에 실시간 감독 모니터링 시스템을 통해 응시자 주변에 타인이 자리하거나 시험 도중 자리를 비운 경우 즉각 감지할 수 있도록 했다.   또한, 1천8백여명이 참여한 오프라인 시험은 전국 86개 시험장에서 시행됐다. 코로나19 확산 방지를 위해 응시자의 안전을 최우선으로 두고 방역 수칙을 철저히 준수해 진행했다.     구몬학습 관계자는 “코로나19 상황으로 인해 지난해에 이어 올해에도 온·오프라인으로 시험이 치뤄진 만큼 공정하고 안전한 대회가 될 수 있도록 철저히 준비했다”라며 “구몬학습 회원들이 '구몬수학 우수회원 인정테스트'를 통해 성취감을 얻어 꾸준히 수학 공부를 할 수 있는 동기부여를 제공하고, 나아가 탄탄한 실력을 갖춘 인재가 될 수 있도록 아낌없는 지원을 펼쳐나갈 예정이다”고 말했다.   한편, 구몬학습은 수학 인재를 양성하고, 회원들이 그 동안 다져온 실력을 점검해 볼 수 있는 기회를 제공하고자 1999년부터 올해까지 23년간 ‘구몬수학 우수회원 인정테스트’를 개최했으며, 65만 명의 학생들이 대회에 참가해 실력을 점검하는 기회를 가졌다. 이를 통해 구몬학습은 작년까지 누적 장학생 약 387명을 대상으로 약 14억원의 장학금을 지원했다. (끝)

2021.10.19

교원웰스

웰스(Wells), 충남교육청 공청기 4천대 납품… B2B2G 사업 활로 개척 박차

건강가전 종합 브랜드 웰스가 올해 선보인 ‘웰스 공기청정기 토네이도’의 우수성을 또 한번 인정받았다.   웰스는 내년 초까지 충남교육청 산하 교육기관에 공청기 4천대 납품을 진행, 도내 초ㆍ중ㆍ고등학교와 보육기관의 공기질을 담당하게 됐다. 앞서 진행된 공공기관 입찰 기준 강화에도 웰스는 에너지 고효율, 넓은 청정면적, 유해가스 제거율, 전문적인 관리서비스 등 강점을 앞세워 성과를 만들어냈다.   웰스가 올해 선보인 ‘웰스 공기청정기 토네이도’는 공기청정기 최초 에너지 대상을 수상한 프리미엄 제품이다. ‘웰스 토네이도 흡입 시스템’을 적용한 타워형 공기청정 구조로, 동급 제품 대비 약 18% 흡입 성능 향상과 30% 가량 빠른 청정 속도를 구현한 에너지 고효율 제품으로 인정 받았다. 특히, 제품에 적용된 조립식 필터 방식은 플라스틱 사용 최소화 및 자원 순환 기여 등 친환경 기술로 인정받았다. 최근 강화된 공공기관 입찰 기준에 부합하는 요소 외에도 에너지효율, 청정면적, 유해가스 제거 효율, 전문 관리서비스 등 웰스만의 강점을 앞세워 이번 성과를 만들어 냈다.   이번 납품 제품인 AN734 모델은 작아진 사이즈와 대비되는 청정면적 111.7㎡ (34평형)을 갖췄다. 평균 학교 교실 크기인 63㎡ 대비 약 2배 가까운 면적까지 관리할 수 있어 교육시설에 최적화 됐다는 평을 받는다.   웰스 관계자는 “개인사업자, 기업, 기관 등 B2B2G 시장을 위한 적극적인 전략으로, 매년 두 자리 이상 성장률을 만들어 가고 있다”라며, “정수기, 공청기 등 기본 제품 외에도 가정용 식물재배기 웰스팜, 웰스 커피머신, 안마의자 등 전용 제품 라인업을 지속 확대해, 점유율 확대에 더욱 박차를 가할 것”이라고 말했다.   한편, 웰스는 2018년부터 B2B, B2G 전용 제품 라인업 확보, 최적화 서비스 개발 등 본격적인 시장 공략에 착수 했다. 법인 영업 전담 조직 '웰스 신채널영업부문'은 시장 분석 및 전략 수립, 적극적인 영업 활동을, 상품기획팀은 정수기, 공기청정기, 비데 등 전용 제품 라인업의 신속한 구축에 나서는 등 경쟁력을 높였다. 웰스는 올해 약 3만대 이상의 기업간 거래 실적을 기록할 것으로 보고 있으며, 내년에는 금년 대비 약 70% 가량 성장한 5만대 이상 판매고 달성을 목표로 세웠다.

2021.10.13

빨간펜

교원 빨간펜, 업계 최초 메타버스 교실 및 실사형 Ai 튜터 도입… 아이캔두(AiCANDO) 출시

교원 빨간펜은 국내 교육업계 최초로 ‘메타버스’와 ‘실사형 Ai 튜터’를 구현한 유·초등 대상 디지털 학습지 '아이캔두(AiCANDO)'를 선보인다.    '아이캔두(AiCANDO)'는 메타버스 환경에서 실제와 유사한 학습 경험을 위해 가상 교실 플랫폼을 구현했다. 학습자는 다양한 행성 콘셉트의 메타버스 교실을 이동하며 즐겁게 학습할 수 있다. 또한 친구들과 실시간으로 소통하며 실감나게 몰입해 학습할 수 있도록 국내에서 유일하게 ‘실사형 Ai 튜터’를 도입했다. 개인 수준별 맞춤 학습을 제공하고자 ‘멀티모달 분석’을 통해 학습 데이터를 분석해주는 점도 특징이다.   먼저 국내 유일 ‘실사형 Ai 튜터’는 캐릭터가 적용된 AI튜터가 아닌 실제 인물을 AI튜터로 구현했다. 학습 전 과정에 등장해 학습 데이터와 AI분석 결과를 바탕으로 성취도를 비교하고 잘못된 학습 습관을 바로잡아 준다. 또 학습자와 감성 대화를 나누며 지지와 격려를 북돋아줘 학습 동기를 부여한다. 학습 중 궁금한 점은 언제든 답변이 가능하다. 초등생 사이에서 인기있는 크리에이터 도티 ‘도티쌤’, 조혜지 아나운서 ‘이지쌤’, 스마트 빨간펜 라이브 퀴즈 쇼 MC 큐깨비 ‘깨비쌤’ 중 한 명을 선택해 학습할 수 있다.   이와 함께 '아이캔두(AiCANDO)'는 초개인화 맞춤 학습 실현을 위해 '멀티모달 분석’을 적용한 최적의 AI 맞춤학습 코스를 추천한다. '멀티모달 분석'은 학습자의 표정, 음성, 학습 행동 등 다양한 데이터를 통합적으로 수집해 정확도와 신뢰도를 높이는 분석이다. 학습자가 문제를 푸는 동안 데이터를 실시간으로 분석해 수준별 맞춤 문항을 제공하고 취약한 개념은 재학습할 수 있도록 안내한다. 이 모든 학습 결과와 습관을 분석해 통합적인 학습 솔루션이 담긴 차별화된 AI리포트를 제시한다.   숏폼 콘텐츠에 익숙한 알파세대가 몰입해 학습할 수 있도록 콘텐츠 구성에도 힘썼다. 3D 애니메이션, 360도 영상, 크리에이터 영상 등 다양한 구성의 영상을 마이크로러닝(Micro Learning, 분 단위 교육) 형식으로 제공한다. 또한 능동적이고 양방향 학습이 가능하도록 영상 내 인터랙션 활동, 비디오 태그 기능 등 스마트 기술을 접목했다. 뿐만 아니라 학습에 흥미를 유지할 수 있도록 관심 분야 영상을 연계해준다. 교원 빨간펜은 '아이캔두(AiCANDO)' 출시를 위해 지난 2019년부터 약 500억원의 개발비용을 투자했으며, 약 350명의 교육용 콘텐츠 개발과 정보기술(IT) 전문가를 투입해 기획 및 개발 과정을 거쳤다.   교원 빨간펜 관계자는 “홈스쿨링 시장이 급성장하고 디지털 학습 시장 경쟁이 심화되는 환경 속에서 알파세대들이 자기 주도적 학습 능력을 키우고 학교 공부에 즐겁게 몰입할 수 있도록 메타버스 기반 학습 프로그램을 개발했다”라며 “아이캔두(AiCANDO)를 통해 자녀의 학습 습관 형성 및 성적 향상에 대한 학부모들의 만족도를 제고하고 학생들에게는 초개인화 된 최적의 맞춤학습을 제공할 것으로 기대한다”라고 말했다. (끝)

2021.10.12

교원웰스

웰스(Wells), ‘웰스 공기청정기 IoT’ 2종 출시

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 디지털 센서와 사물인터넷 기술을 적용한 ‘웰스 공기청정기 IoT’ 6평형과 18평형을 선보인다.   이번 공기청정기 신제품은 레이저 먼지센서, MEMs(초소형 전자기계 시스템) 가스 센서 등 디지털 센서와 사물인터넷 기술을 적용해, 실내 환경 관리와 기기 조작 편의성을 높인 것이 특징이다. 미세먼지, 유해가스 및 화학물질, 온?습도 등 5대 공기질 요소를 실시간으로 측정해 모바일 어플리케이션으로 전송하며, 실내 환경지수(점수)와 사용자 리포트, 공기질 관리 팁 등 다양한 정보를 함께 제공한다. 또, 실내 오염도에 따라 사물인터넷 기능을 활용한 공기청정기 원격 조종도 가능해, 항시 쾌적한 환경 유지가 가능하다.   웰스 공기청정기 IoT 18평형은 공기청정 범위와 순환 방식이 조절되는 ‘웰스 제트블루 공기순환’ 기능을 탑재해 생활환경이나 용도에 맞춰 구분해 사용할 수 있다. 평소 ‘일반순환기능’을 사용하다, 최대 7m 먼 거리까지 강력한 공기를 전달하는 ‘제트순환기능’, 전면, 상부 양방향으로 깨끗한 공기를 배출해 기기 인근을 빠르게 정화하는 ‘멀티순환기능’, 제트-일반-멀티순환 기능을 순차 가동해 실내 공간 곳곳을 정화하는 ‘쾌속순환기능’ 등을 갖췄다.   웰스 공기청정기 IoT 6평형은 두뼘정도 너비의 초소형 크기에도 24.7㎡(7.4평형) 청정면적과 저소음 모드 등을 갖춰 자녀 공부방이나 침실, 1인 가구에 제격이다. 바닥에 놓고 사용하는 스탠드형과, 벽걸이형으로 전환 사용할 수 있어 공간 활용도 좋다. 또, 패브릭 질감 감성 패턴 디자인을 적용해 인테리어 효과가 우수하며, 미국 ‘2019 IDEA 디자인 어워드’와 ‘일본 굿 디자인 어워드 2019’에서 디자인 우수성을 인정받은 바 있다.   2개 평형으로 출시된 이번 신제품은 H14 등급 헤파필터와 초미세먼지, 실내탈취, 펫 케어 등 6종 생활맞춤필터로 사용자 맞춤 이용이 가능하며, 방문 관리 또는 자가 관리 를 선택 할 수 있어  평형과 서비스 방식에 따라 월 2만6,400원부터 4만2,900원으로 이용할 수 있다.

2021.10.08

교원웰스

웰스(Wells), 2021 IDEA 디자인 어워드 본상 수상

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)의 웰스더원 정수기 디지털 데스크탑이 ‘2021 IDEA 디자인 어워드’ 본상(Finalist)을 수상했다.   세계 3대 디자인 시상으로 꼽히는 ‘IDEA (International Design Excellence Awards)’는 매년 디자인 혁신성, 사용자 경험, 사회 기여도 등을 종합적으로 평가해 우수작을 선정한다.   올해 초 출시된 ‘웰스더원 정수기 디지털 데스크탑’은 이번 2021 IDEA 수상으로, ‘iF 디자인 어워드’ 2개 분야(제품 디자인, 사용자 경험) 본상을 포함한 국제 디자인 어워드 2관왕을 차지했다. *국내 최소 수준 본체 사이즈와 함께, 7단계 수온을 직관적으로 나타낸 ‘컬러 라이팅 기능’, 주요?부가 기능을 분리한 간결한 조작부, 회전과 높낮이 조절이 가능한 출수부 등이 혁신적인 디자인 요소로서 호평 받았다.  * 냉정/냉온정 정수기 기준   또, 웰스 디지털 냉각 시스템(DCS)를 적용해 초소형(가로 13.4cm, 세로 39cm, 깊이 37.7cm) 본체 크기를 구현해 공간활용성을 극대화 했고, 7단계 수온 조절 기능, 자동 살균 및 밀폐 구조 등 이용 편의성과 위생성을 향상 시킨 다양한 기능을 갖춘 것이 특징이다.   웰스 관계자는 “실내 생활 비중이 높아지며 기능과 편의성 뿐 아니라 디자인 요소가 생활가전 선택 주요 요소로 부각되고 있다”라며, “웰스는 혁신적인 기술과 디자인을 갖춘 제품을 지속 개발해, 다양한 소비자 니즈에 맞춰 나갈 것”이라고 말했다.

2021.10.05

빨간펜

교원 빨간펜, 고객 통합관리 위한 ‘와플앱’ 론칭

교원 빨간펜은 고객에게 보다 효율적인 서비스를 제공하고자 고객통합관리 플랫폼 ‘와플앱(Waple App)’을 선보인다.   와플앱은 고객 관련 정보를 하나의 모바일 앱에서 쉽고 간편하게 관리할 수 있는 영업지원시스템이다. 교원 빨간펜(이하 빨간펜)은 소속 에듀플래너들이 단순 업무에 시간을 낭비하지 않고 더 중요한 업무를 수행하는데 집중해 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 와플앱을 개발했다. 이는 AI와 빅데이터 역량을 강화하여 교원그룹 내 모든 사업을 혁신하고 디지털 전환 통한 지속 성장을 이어나가고자 하는 AI혁신과제 일환이다.   와플앱은 고객 관리의 모든 과정에 걸친 데이터를 축적해 체계적인 정보를 제공한다. 그동안 고객정보를 통합적으로 볼 수 없었던 한계점을 극복하고, 에듀플래너의 생산성 향상에 중점을 뒀다. 고객 정보 조회를 최소한의 조작으로 실행할 수 있도록 모바일 화면에 최적화된 UI(사용자 환경) 및 UX(사용자 경험) 디자인으로 구성한 점도 특징이다. 이와 함께 △고객 등록 간소화 △고객정보 통합 조회 △고객 관리 일정 및 계획 수립 등 6가지 기능을 제공한다.   빨간펜 관계자는 “언택트 환경으로 변화된 현장에서 고객 맞춤형 정보를 체계적으로 관리하면서 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 것이 어느 때 보다 중요하다”며 “편리하고 차별화된 서비스 경험을 제공할 수 있도록 앞으로도 회사 차원에서 지속적인 지원을 해나갈 방침이다”라고 말했다.   한편, 교원그룹은 지난해 인공지능(AI) 생태계 구축을 목표로 'AI 혁신센터'를 출범했다. ‘AI 혁신센터’는 교육 및 생활문화 사업군의 비즈니스, 서비스, 이커머스, R&D 등 그룹 전 사업영역의 인공지능화(化)를 이끌고, AI기반 신사업과 기술을 개발하고 검증, 적용하는 새로운 개념의 혁신조직이다.(끝)  

2021.10.01