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웰스(Wells), 국제 디자인 어워드서 본상 6개 수상... 기술, 디자인 혁신 앞세워 도약

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 기술, 디자인 혁신 바탕 신규 제품 라인업을 앞세워 렌탈 선두 그룹 진입을 위해 박차를 가하고 있다. 웰스는 지난해 코로나19 확산 속에서도 10만 계정을 확보, 전년대비 약 14.1% 성장한 80만 계정을 넘어섰다. 올해 역시 신제품과 하반기 론칭 예정인 헬스케어 솔루션 라인업을 앞세워 성장세를 이어나간다는 방침이다.   웰스는 최근 선보인 정수기 2종과 웰스더원 홈카페, 웰스 공기청정기 토네이도 등 4개 신제품을 ‘iF’와 ‘레드닷’ 국제 디자인 어워드 6개 분야 본상에 등재, 디자인 우수성을 다시 한번 인정 받았다. 이번 수상작들은 과장되지 않은 단아한 외형과 기기 효용성과 편의성을 높인 디자인 요소를 적용했으며, 본연 기능 향상은 물론 인테리어 오브제로서 활용도를 크게 향상 시킨 것이 특징이다.   이 중, 올 초 출시된 ‘웰스더원 정수기 디지털 데스크탑’은 iF 디자인 어워드 ‘제품 디자인’과 ‘사용자경험(UX)’ 2개 분야 본상을 동시에 수상했다. 초소형 사이즈와 7단계 수온을 색상을 이용해 직관적으로 표현하는 컬러라이팅 기능, 주요기능과 부가기능을 분리한 간결한 조작부, 회전과 높낮이 조절이 가능한 출수부 등이 높은 평가를 받았다. 웰스더원 홈카페는 정수기와 연동해 외형을 축소했을 뿐 아니라, 차와 커피를 하나의 기기로 이용하는 사용자 편의 등 디자인 요소를 바탕으로 iF와 레드닷 어워드 석권의 영예를 안았다.   이와 함께, 웰스는 지난해 말 정수기 본체 크기는 최소화하고 에너지 효율은 극대화한 ‘DCS(디지털 쿨링 시스템)’을 선보였다. 웰스 DCS를 적용한 ‘웰스더원 정수기’ 신제품 2종은 최적의 정수기 모듈을 적용한 혁신 제품으로 조명 받고 있다. ‘웰스 공기청정기 토네이도’는 특허 출원한 더블콘 흡입 구조 첫 적용 모델로, 기기 상하부간 흡입량 차이를 최소화해 보다 업계 최고 수준의 공기 정화 속도를 구현했다.   가정용 식물재배기 웰스팜은 웰스 공유렌탈 서비스를 접목해 기기 렌탈료 없는 기능성 채소 정기 구독 형태로 새로운 시장을 형성하고 있다. 정수기, 공기청정기 등 대중화 된 렌탈 제품들에 비해 인지도가 낮은 새로운 제품임에도 지난해 홈가드닝 트렌드와 함께 전년대비 2배 이상 판매가 늘어나며 웰스 성장에 주축으로 자리매김했다.   웰스 관계자는 “웰스는 제품 기술과 디자인의 지속적인 혁신을 통해 이용자 최적화 기기와 렌탈 서비스를 선보이고 있다”라며, “올 하반기에는 고객 맞춤형 헬스케어 솔루션 렌탈을 새롭게 선보이는 등 타 렌탈 브랜드와 차별화 된 전략을 바탕으로 지속적인 성장을 만들어 낼 것”이라고 말했다.

2021.05.13

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교원그룹 웰스 뷰(Wells View) 상담 서비스, 렌탈 이용객 好好

교원그룹 건강가전 종합 브랜드 웰스가 이달 초 선보인 ‘웰스 뷰(Wells View)’ 상담 서비스가 고객들에게 호평 받고 있다.   특히, 이용 빈도가 높은 정수기, 공기청정기나 기기 특성상 식물 상태와 관리 방법에 대한 잦은 문의가 발생하는 가정용 식물재배기 웰스팜 등의 사용 문의 및 문제상황을 빠르게 해소하며, 고객 불편 최소화 서비스로 자리매김했다. 웰스는 지난해 약 20%에 달하던 단순장애 상담을 이달 초부터 ‘웰스 뷰’로 연계해 전환율을 높여가고 있으며, 서비스 론칭 후 약 2주간 전환율은 10% 에 달했다.   ‘웰스 뷰’ 상담 서비스는 실시간 모바일 화상으로 문제 상황을 파악하고, 단순 장애는 즉각 대응이 가능한 서비스다. 단순 장애는 전원 꺼짐, 버튼 오작동, 밸브 잠김 등 간단한 조작만으로도 해결 가능한 문제를 포함한다. 특히, 고객은 직접 설명하기 어려운 장애 증상을 영상으로 전달, 빠르고 정확하게 대응 방법을 안내 받을 수 있다. 상담 후 장애 상황에 따라 엔지니어 방문 일정 조정도 가능하다.   이용 방법도 간단하다. 웰스 고객센터로 문제 상황을 접수하면 상담사가 문자 메시지를 회신, 별도 어플리케이션 설치 없이 상담 동의만으로 웰스 뷰 상담 서비스를 이용할 수 있다.   교원그룹 관계자는 “웰스 뷰 상담 서비스는 단순 장애뿐 아니라 엔지니어 방문에 앞서 문제 사항을 정확하게 전달해 할 수 있는 서비스로, 고객 불편을 최소화 하고 있다”라며, “해당 서비스에 대한 인지도가 높아지며 이용자 수도 함께 증가하는 추세”라고 말했다.

2021.03.29

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‘웰스(Wells) 공기청정기 토네이도’, 2주만에 3천대 판매 돌파

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)의 신제품 ‘웰스 공기청정기 토네이도’ 판매량이 출시 2주만에 3천대를 넘어섰다.   이달 초 웰스 라이브 론칭쇼를 통해 공개된 이번 제품은 ‘토네이도 흡입 시스템’과 ‘경사면 송풍 방식’을 적용해 청정속도를 개선, 공기 중 오염 물질을 더욱 빠르게 정화한다. 또, 청정면적별 라인업, 7종 기능성 필터, 관리방식 등 생활 맞춤 기능을 갖춰, 론칭 초기부터 고객들의 큰 호응을 이끌어 냈다.   먼저, 웰스가 특허 출원한 토네이도 흡입 시스템은 기기 상하부 흡입량과 속도를 균일하게 만들어, 오염된 공기를 18% 더 빠르게 흡입한다. 경사면 송풍 방식은 실내 천정 높이와 면적을 고려한 ‘17도’ 경사로 정화된 공기를 배출, 가장 효율적인 대류를 만들어 줘 기존 상향 토출 방식 대비 약 30% 빠른 청정속도를 구현한다.   생활 면적이나 라이프스타일 맞춤 선택도 가능하다. 동일 평형 기기 대비 최대 71% 가량 작아진 체적에도 불구, 79.3㎡, 86.7㎡, 107.8㎡ 111.7㎡(CA인증 기준) 더 넓은 청정 면적을 제공해 다양한 생활 환경 맞춤 렌탈이 가능하다. 또, ▲새집증후군 ▲아토피 원인물질 ▲초미세먼지 ▲반려동물 분변 냄새 등 ‘생활 맞춤 필터 7종’, ‘방문 또는 자가’ 관리서비스 선택 등 고객의 생활 패턴에 맞춰 활용 가능하다.   이와 함께, 이번 신제품 판매호조는 웰스 첫 라방(라이브방송)도 한 몫 했다. 비대면 트렌드 확산 속 온라인 론칭쇼를 신제품 공개의 장으로 선택한 웰스는, 상품기획ㆍ개발 담당자를 패널로 구성해 친근한 어조와 쉬운 설명으로 제품 기능 및 성능을 전했다. 방송 직후 약 200여건의 제품 문의가 당일 인입 될 정도로 효과도 컸다.   웰스 관계자는 “최근 미세먼지 확산 속 공기청정기 구입을 고려하는 이들이 크게 늘었다”라며, “생활 맞춤 기능과 성능을 갖춘 이번 ‘웰스 공기청정기 토네이도’와 함께, 봄철 호흡기 건강 챙기시길 바란다”라고 말했다. 

2021.02.17

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웰스(Wells), 정수기, 공기청정기 신제품 TV광고 론칭

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 10일 정수기, 공기청정기 신제품 TV광고를 선보인다.   웰스는 ‘웰스더원 정수기 디지털 데스크탑’과 ‘웰스 공기청정기 토네이도’ 신제품을 소재로, ‘디지털 직수’ 편과 ‘완벽한 청정의 완성’편을 공개했다. 각 신제품 특장점을 누구나 쉽게 공감할 수 있도록, 기존 제품들과 기술 및 성능 차별점을 보여주는 ‘선긋기’ 화법을 사용했다.   먼저, ‘디지털 직수’ 편은 웰스가 처음 선보인 디지털 쿨링 시스템 기술을 중심으로 ▲13.4cm 초슬림 디자인 ▲개인취향 따라 선택 가능한 3단계 냉수 온도 ▲저소음과 저진동 ▲ 안심 자동살균 시스템 등 기존 정수기 제품들과 차별화 된 특장점을 소개한다.    ‘완벽한 청정의 완성’ 편은 천편일률적인 공기청정기를 넘어선 웰스 공기청정기 신제품만의 성능 우위점을 실생활에 접목해 보여준다. ▲ 구석에 놓아도 공간 전체를 빠르게 청정하는 경사면 송풍 ▲바닥 공기까지도 완벽하게 정화하는 토네이도 흡입 시스템 ▲라이프스타일에 따라 선택 가능한 생활 맞춤 필터 7종 등 실생활에 최적화 된 제품 기능과 특장점을 다뤘다.   이번 광고는 10일부터 공중파, 케이블 방송 등을 통해 소비자들에게 공개되며, 웰스는 오는 3월부터는 ‘제품 사용 시 주의사항’이라는 유머러스하고 역설적인 컨셉을 담은 신규 광고도 추가로 선보일 예정이다.   웰스 관계자는 “건강가전 브랜드 웰스의 신제품의 특장점을 쉽게 설명하고 각 제품에 내재된 혁신적인 기술을 강조라는 광고를 준비했다”라며, “이번 광고를 통해 생활의 질을 한 단계 높여줄 웰스 신제품을 만나보시길 바란다”라고 말했다.

2021.02.10

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웰스(Wells), 신제품 ‘웰스 공기청정기 토네이도’ 4종 출시

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 금일 14시에 공식 유투브 채널서 진행되는 온라인 론칭쇼를 통해, 공기청정기 신제품을 공개한다.   이번 웰스 공기청정기 신제품은 ‘토네이도 흡입 시스템’과 ‘경사면 송풍 방식’을 적용, 공기 중 오염 물질을 더욱 빠르게 정화하는 것이 특징이다.   먼저 웰스 토네이도 흡입시스템은 회오리 형상을 차용한 더블콘 필터 구조로 강력한 회전 기류를 생성 시켜 공기를 흡입하는 방식이다.   기존 원통형 공기청정기는 기기 상단 모터로 흡입하는 방식이 일반적이며, 모터 인접 흡입부와 먼 쪽 간 공기 흡입 풍속 및 흡입량 차이가 발생한다. 웰스가 특허 출원한 더블콘 필터 구조는 공기청정기 상하부 흡입 풍속 차이를 최소화 해, 바닥 인접 먼지까지도 강력하게 빨아 들이도록 했다. 웰스는 더블콘 구조 사용 시, 약 18% 이상 흡입 성능 향상을 자체 실험을 통해 확인했다.   웰스 ‘경사면 송풍 방식’은 주거 환경의 천정 높이와 면적을 고려해 최적의 공기순환을 유도하기 위한 토출각이 적용됐다. 정화된 공기를 17도 경사로 배출해 효율적이고 강력한 대류를 만들며, 기존 상향 토출 방식 대비 약 30% 빠른 청정속도를 구현한다.   생활 공간 면적이나 라이프스타일에 따른 맞춤 선택도 가능하다. 웰스 공기청정기 ‘토네이도’는 CA인증 기준 79.3㎡, 86.7㎡, 107.8㎡ 111.7㎡ 4종의 청정 면적별 라인업을 갖춰, 사용 공간에 따라 맞춤 렌탈이 가능하다.   함께 제공되는 7종의 생활 맞춤 필터는 ▲새집증후군 ▲아토피 원인물질 ▲초미세먼지 ▲반려동물 분변 냄새 등 사용자 생활 환경에 따라 골라 장착 할 수 있다. 또한, 동일 평형 공기청정기 대비 최대 71% 가량 체적을 줄여 실내 공간 어느 곳이든 부담 없이 배치가 가능하다.   이번 신제품 4종은 모두 에너지효율 1등급으로 24시간 사용에도 전기료 부담이 적다. 청정면적과 약정 기간에 따라 월 3만 5,900원부터 4만 4,900원으로 렌탈 할 수 있다.   웰스 관계자는 “변화하는 주거 환경에 따라 20평형 이상의 중대형 공기청정기가 각광을 받고 있으며, 공기청정기의 청정 면적과 속도가 더욱 중요한 선택 요소로 부각되고 있다”라며, “이번 신제품은 다양한 라이프스타일에 꼭 맞춘, 가장 효율적인 생활 맞춤형 공기청정기”라고 강조했다. 

2021.02.01

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웰스(Wells), 신제품 출시 기념 ‘온라인 론칭쇼’ 진행

건강가전 종합 브랜드 웰스가 오는 1일 온라인 론칭쇼를 진행한다.   이번 행사에서는 웰스더원 디지털 데스크탑 정수기를 비롯해 공기청정기, 홈카페 등 신제품 최초 공개와 각 제품 특장점을 보다 쉽고 재미있게 고객들에게 전하고자 마련됐다.   생방송 중 웰스 상품기획 및 연구개발 담당자가 일반인 패널들과 화상으로 긴밀하게 소통하며, 제품 개발 배경과 특장점 소개, 궁금증 해소 등 다양한 코너를 통해 웰스 신제품의 모든 것을 알릴 예정이다.   연반인 재재의 사회를 통해 진행되는 이번 웰스 온라인 론칭쇼는 2월 1일 14시부터 약 1시간 동안 라이브 방송으로 진행되며, 브랜드 홈페이지 및 웰스 유투브 공식 채널 ‘웰스 스토리(Wells Story)를 통해 시청 할 수 있다. 방송 중 돌발 시청자 참여 이벤트를 마련, 참가자들에게 다양한 선물도 증정할 예정이다.   웰스 관계자는 “언택트 시대를 맞아 처음으로 온라인 론칭쇼를 마련했다. 많은 고객들과 함께 소통할 수 있는 자리가 되길 바란다”라며, “이용자의 생활 환경을 고려한 웰스 신제품만의 기능과 특장점 등을 쉽고 재미있게 소개하는 자리가 될 것”이라고 말했다. 

2021.01.26

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웰스(Wells), 듀얼 살균수기 출시 프로모션 진행

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 듀얼 살균수기 출시 기념 렌탈료 할인 프로모션을 진행한다.   웰스는 오는 28일까지 듀얼 살균수기 렌탈 고객을 대상으로 월 렌탈료 최대 3천원 할인 혜택을 제공한다. 약정 기간에 상관없이 해당 기간 내 구매 고객은 렌탈료 2천원 할인이 적용되며, 웰스 직수 정수기 동시 렌탈 신청 시 1천원 추가 할인이 제공된다. 웰스 tt 정수기 라인업에 한해, 최초 약정 시 렌탈료 할인 혜택도 동시에 받을 수 있다.   웰스는 이달 초 조리수와 세척수 전용 출수구를 구분해 용도에 따른 맞춤 사용이 가능한 듀얼 살균수기를 출시했다. 전기분해 살균시스템으로 만들어 진 세척수는 식자재와 생활용품에 붙어 있는 대장균, 황색포도상구균, 녹농균, 시겔라균을 99.99% 제거할 뿐 아니라, 잔류 농약 제거에도 탁월한 효과를 인정 받았다.   웰스 관계자는 “위생에 대한 관심이 높아진 가운데, 식자재와 생활용품을 간편하게 세척할 수 있는 듀얼 살균수기를 선보였다”라며, “이번 프로모션을 통해 렌탈료 부담도 줄이고, 간편한 방식의 생활 속 위생 관리도 함께 해 보시길 바란다”라고 말했다.   한편, 웰스는 듀얼 살균수기 할인 프로모션과 더불어 정수기 첫 구매 고객과 비데, 공기청정기 추가 렌탈 고객을 위한 할인 프로모션을 이달 말까지 함께 진행한다. 보다 자세한 사항은 웰스 홈페이지 내 이벤트 코너를 통해 확인할 수 있다.

2020.10.13

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‘웰스 tt UV+’, 2020 IDEA 디자인어워드 파이널리스트 수상

[사진설명] 2020 IDEA 디자인어워드 파이널리스트 수상한 ‘웰스tt (True Tankless) UV+’ 정수기   건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells) 정수기 ‘웰스 tt UV+(티티 유브이플러스)’가 2020 IDEA 디자인 어워드 주방 부문에서 파이널리스트를 수상하며 디자인 우수성을 인정 받았다. IDEA는 미국 산업디자이너협회가 주관하는 국제 디자인상으로, 독일 ‘iF 디자인 어워드’, ‘레드닷 어워드’와 함께 세계 3대 디자인상으로 꼽힌다.   웰스 tt UV+는 사용성을 개선한 ‘원터치 슬라이딩 코크’ 디자인을 적용했다. 최대 3cm 폭으로 코크 높낮이를 손쉽게 조절할 수 있어, 컵이나 조리기구 크기에 상관없이 자유롭게 출수 할 수 있다. 또, 물 온도나 작동 상태를 직관적으로 확인하도록 안심 LED라이팅도 탑재했다. 온수는 물 온도에 따라 50℃ 노랑, 70℃ 주황, 85℃ 빨강 등 3단계로, 냉수는 파란색, 정수는 초록색, 살균 기능 시에는 보라색으로 나타낸다.   이와 함께, 웰스tt UV+는 ‘바른 코크 살균’ 기능을 탑재해 출수구를 2시간마다 자외선 발광다이오드로 365일 빈틈없이 자동 살균한다. 직접 버튼을 눌러 수시 살균도 가능하다. 3개월마다 웰스매니저가 직접 방문해 물이 닿는 곳곳을 말끔히 관리해 위생에 대한 걱정도 덜어준다.   웰스 디자인연구소 관계자는 “사용성과 심미성 등 이용자에 최적화 된 디자인을 갖춘 웰스 건강가전 제품들이, 매년 국내외 디자인 어워드를 통해 그 우수성을 인정 받고 있다” 라며, “전문성을 갖춘 웰스 디자인연구소를 중심으로 고객 중심 혁신 디자인 연구개발에 매진하는 한편, 생활 편의성 강화한 다양한 제품을 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다.   웰스는 2005년부터 국내외 디자인 어워드를 통해 제품 디자인 우수성을 인정받아 왔다. 지난해 출시한 시스템 정수기 ‘웰스더원’과 6평형 웰스 공기청정기(AL106)는 iF 디자인 어워드와 레드닷 어워드 등 세계 3대 디자인상을 모두 석권한 바 있다.

2020.09.17

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웰스(Wells), 여름 생활 맞춤 이벤트 진행

건강가전 종합 브랜드 웰스가 이달 28일까지 ‘웰스 여름 생활 맞춤 프로모션’을 진행한다. 이번 프로모션은 무더운 여름을 맞아 정수기, 공기청정기, 비데 등 제품 이용을 원하는 다양한 웰스 신규 가입 고객들에 맞춰, 렌탈료 할인 및 면제, 사은품 등 혜택을 제공한다.   먼저, 웰스는 여름을 맞아 정수기 이용을 원하는 신규 고객에 맞춰 ‘웰스 첫 만남 맞춤 프로모션’을 진행한다. 웰스 베스트 상품인 ‘웰스tt uv+(유브이플러스)’ 정수기 신규 가입 시, 매월 2천원 렌탈료 할인 또는 가정용 급속 제빙기를 선택할 수 있도록 했다.   ‘웰스에 웰스를 더한 추가 맞춤’ 프로모션은 웰스더원 및 웰스 tt UV+ 등 웰스 제품 신규 구매 고객이 비데 또는 공기청정기 추가 렌탈을 원할 경우 이용 할 수 있다. 추가 렌탈 제품 종류에 따라 최대 월 3천원 렌탈료 할인이 제공된다.   소상공인 맞춤 프로모션도 지속한다. 사무실, 매장에 적합한 웰스 스탠드 정수기(PK2) 계약 시, 최대 3개월 렌탈료 면제와 월 2천원 할인 혜택을 지원한다.   이 밖에도 웰스는 전기레인지 신제품, LED 마스크, 매트리스 등 렌탈료 할인 혜택과 사은품을 제공하는 이벤트를 진행 중이다. 보다 자세한 사항은 웰스 공식 홈페이지 및 SNS 채널을 통해 확인할 수 있다.

2020.07.09