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고객에게 교원을 바르게 전달합니다.
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교원웰스교원 웰스(Wells), ‘한국서비스품질우수기업(SQ)’ 인증 획득
건강가전 종합 브랜드 교원 웰스(Wells)가 한국서비스진흥협회가 주관하는 ‘한국서비스품질우수기업(SQ, Service Quality)’ 인증을 획득했다. 한국서비스품질 우수기업 인증은 기업 및 기관의 서비스 품질을 객관적으로 평가해 이를 인증하는 제도로 지난 2001년부터 산업통상자원부에서 시행하고 한국서비스진흥협회가 주관하고 있다. ‘서비스 품질 전략’, ‘고객 접점 서비스 운영 관리’ 등 총 7개 항목(25개 지표)을 기준으로 서류심사, 현장평가, 암행평가, 인증심사위원회 최종심의 등 4단계에 걸친 엄정한 심사를 통해 우수기업을 선정한다. 교원 웰스는 고객 서비스 품질 향상을 위해 자체적으로 서비스 품질 진단 지수 ‘Wells-SQI(Service Quality Index)’를 개발해 도입하고, 업계 최초로 정규직으로 구성된 전문 서비스 조직을 구축하는 등 CS 품질 관리 및 운영 시스템의 고도화를 통해 고객만족경영을 실천해 온 점을 높게 평가받았다. 교원 웰스 관계자는 "교원 웰스는 우수한 품질의 서비스를 제공함과 동시에 고객의 목소리를 제품과 서비스에 반영하기 위해 다각적인 노력을 이어가고 있다."며, "앞으로도 한국서비스품질 우수기업이란 위상에 걸맞은 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다. 끝.
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여행이지여행이지, 샌드박스네트워크와 손잡고 '비밀이야'와 떠나는 미식여행 선봬
교원투어 '여행이지'가 크리에이터와 함께 떠나는 테마 여행 라인업 강화에 나섰다. 샌드박스네트워크와 손잡고 각 분야 전문 크리에이터가 참여하는 테마 상품을 선보임으로써 상품 경쟁력을 더욱 강화한다는 계획이다. 교원그룹은 지난 7월 샌드박스네트워크와 디지털 마케팅 업무협약을 체결하고, 샌드박스네트워크 소속의 분야별 전문 크리에이터와 협업을 통한 테마 상품 개발을 중점 추진하고 있다. 이 같은 협업으로 선보이게 된 첫 번째 결과물 '천천히 걷다, 마쓰야마 3일'은 39만 명이 넘는 구독자를 보유한 유튜브 미식 크리에이터 '비밀이야'가 기획·개발에 참여한 미식 테마 여행상품이다. 이 상품은 제주항공의 인천~마쓰야마 직항 노선을 이용하며, 비밀이야가 직접 선정한 식당에서 다양한 미식을 맛볼 수 있는 것이 특징이다. 미슐랭가이드에 등재된 식당 방문 일정도 포함됐다. 미슐랭 1스타로 선정된 오즈 로바타 아부라야에서 돼지고기 덮밥 요리인 돈쿠리 마부시를 맛볼 수 있으며, 미슐랭 1스타 오마카세 식당에서는 셰프의 세심한 손길이 닿은 신선한 제철 코스 요리를 즐길 수 있다. 여기에 380년이 넘는 역사를 자랑하는 식당에서 지역 명물인 도미를 활용한 도미밥 요리도 만나볼 수 있다. 소도시의 매력을 느낄 수 있는 알찬 관광 일정도 눈길을 끈다. 일본에서 가장 오래된 온천인 도고 온천과 바다와 가장 가까운 역인 시모나다역을 찾는다. 우치코에서는 옛 모습을 그대로 간직한 마을을 마주할 수 있으며, 그림 같은 풍경을 자랑하는 전통 정원 가류산장도 둘러본다. 다음 달 2일 첫 출발 예정이며, 같은 달 29일에 출발하는 상품은 비밀이야가 동행한다. 비밀이야와 함께 여행하면서 미식과 관련된 다양한 이야기를 들을 수 있다. 여행이지 관계자는 "마쓰야마 미식 여행은 다양한 미식을 즐길 수 있는 것은 물론, 일본 소도시의 정취를 가득 느낄 수 있는 만큼 색다른 여행을 선호하는 고객에게 제격"이라며 "다양한 분야의 전문 크리에이터가 참여 및 동행하는 테마 상품을 지속해서 선보임으로써 고객에게 특별한 여행 경험을 선사할 것"이라고 말했다. (끝)
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그룹교원그룹, 창의융합형 인재 발굴 위한 ‘교원 CQ 창의력 대회’ 개최
교원그룹(회장 장평순)은 융합적 사고력과 창의력을 키울 수 있는 ‘2023 교원 CQ(Creative Quotient) 창의력 대회’를 열고, 오는 12월 3일까지 참가 학생을 모집한다. 교원그룹과 서울교육대학교가 공동 추진하는 ‘교원 CQ 창의력 대회’는 초등 3~6학년을 대상으로 수리·과학·언어 영역을 종합적으로 융합하여 창의적으로 문제를 해결하는 능력을 평가하는 대회다. 서울교대 교수진이 문항을 직접 출제하였으며 학생이 창의적 문제해결을 통해 정답 도출 과정을 살펴볼 수 있도록 전 32문항 모두 주관식으로 구성하여 타 평가와의 차별성을 높인 것이 특징이다. 지난 22년에 진행된 대회에 1,100여명의 학생들 참여해 열띤 경합을 펼쳤다. 교원 CQ 창의력 대회는 1차 지필 평가와 2차 과제수행형진단으로 나눠 진행된다. 올해 1차 지필 평가는 12월 17일 서울교육대학교에서 개최되며, 학년별로 우수한 성적을 거둔 참가자들은 이듬해 2월 18일 2차 평가에 참가할 수 있다. 2차 평가는 당일 공개되는 과제에 대해 그 자리에서 창의적 문제 해결방안작성 및 산출물을 제작하는 방식이다. 1, 2차 평가를 종합해 창의력과 수리·과학·언어의 융합적 사고력, 문제해결능력 등 뛰어난 역량을 발휘한 창의융합형 인재를 각 학년별로 15명씩 선발한다. 선발된 인원에게는 총 3000만원의 장학금을 수여한다. 응시자 전원에게는 교원그룹-서울교육대학교 국제과학영재교육센터의 공동 인증서를 전달한다. 또한 응시생의 창의력발달수준을객관적으로 파악할 수 있는 창의력 진단 결과리포트가 추가로 제공된다. 올해 대회에 참여를 원하는 학생들은 12월 3일까지 교원 CQ 홈페이지에서 온라인 접수하면 된다. 다음달 12일까지 신청을 완료한 조기 참가자에게는 응시료 10%의 할인 혜택이 주어진다. 교원그룹 관계자는 “코로나 시기를 겪으며 초등학생의 역량 편차가 커지고 있는 가운데, 긴 지문을 읽고 문제를 이해하는 문해력과 문제를 다방면으로 고민하고 풀어내는 문제해결 역량을 체크하고 싶다면 교원 CQ 창의력 대회를 통해 확인해볼 것을 권장한다” 고 말했다. (끝)
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교원웰스교원 웰스(Wells), 꽃모종 정기 구독 상품 ‘플로린(FLORIN)’ 출시
교원 웰스가 식물재배기 사업 영역을 채소에서 꽃으로 확대한다. 건강가전 종합 브랜드 교원 웰스(Wells)가 홈가드닝 문화 확산에 발맞춰 집에서 누구나 쉽게 나만의 정원을 가꿀 수 있는 꽃모종 정기 구독 상품 ‘플로린(FLORIN)’을 출시한다. 플로린은 꽃 재배에 특화한 식물재배기와 꽃모종 정기 배송 서비스를 결합한 구독 상품이다. 플로린에 어린 꽃모종을 심은 후 물과 배양액을 비율에 맞춰 넣기만 하면 초보자도 집에서 쉽게 꽃을 재배할 수 있다. 다 자란 꽃은 실내 장식이나 선물용으로 활용할 수 있어 실용적이다. 플로린은 침실이나 식탁, 거실 등에 놓고 사용할 수 있는 미니멀한 디자인을 갖췄다. 색상은 상부 커버 4종(베이지, 그린, 옐로우, 핑크), 포트 베이스 2종(베이지, 그린)으로 개인의 취향에 맞춰 원하는 대로 색상을 조합해 나만의 가전을 스타일링 할 수 있다. 모종은 촛불 맨드라미, 멜람포디움, 가자니아, 메리골드, 금어초, 금잔화, 토레니아 등 총 7종이다. 모든 모종은 최첨단 친환경 수경재배 시설인 ‘웰스 스마트팜 팩토리’에서 무균, 무농약 상태로 재배한다. 건강하고 신선한 어린 꽃 모종만 엄선해 콜드체인 방식으로 2개월마다 가정으로 배송해 준다. 교원 웰스는 초보자도 불편함 없이 플로린을 이용해 꽃을 재배할 수 있도록 전용 서비스도 함께 선보인다. 모종 배송 1개월 내 웰스 매니저가 방문해 제품 사용법부터 모종별 재배 방법까지 알려주는 ‘감사 방문 서비스’와 ‘플로린 전용 카카오톡 채널’을 통한 실시간 1:1 채팅 상담 서비스를 제공한다. 플로린 이용을 원하는 고객은 플로린 전용 디바이스를 구매하고, 모종 정기 구독 서비스에 가입하면 된다. 디바이스 가격은 색상에 따라 기본 모델 12만9,000원, 옵션 모델 13만4,000원이다. 모종 정기 구독료는 1년 약정 기준 월 18,900원이다. 모종 패키지는 ‘추천 패키지’, ‘단일 패키지’, ‘혼합 패키지’ 등 3가지로 구성됐다. ▲‘추천 패키지’는 계절별 추천 모종, ▲‘단일 패키지’는 고객이 선택한 단일 품종, ▲‘혼합 패키지’는 함께 키우면 좋은 모종 2종을 조합해 제공한다. 자세한 사항은 전국 웰스 매니저 또는 교원 웰스 공식 홈페이지와 고객센터로 문의하면 된다. 교원 웰스 관계자는 "홈가드닝에 대한 높아진 관심을 반영해 교원 웰스를 통해 편하고 재미있게 홈가드닝 생활을 즐길 수 있도록 돕고자 플로린을 선보이게 됐다."며, "플로린은 정서적 힐링은 물론 감성적인 인테리어 효과까지 거둘 수 있는 제품으로 가을을 맞아 집안 분위기 변화를 계획 중인 분들에게 좋은 솔루션이 될 것”이라고 말했다. 끝.
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빨간펜교원 빨간펜,네이버쇼핑 렌탈 시작…온라인 판매 채널 확대
교원 빨간펜이 고객 접점을 넓히고자 ‘네이버쇼핑 렌탈’을 시작해 판매 채널을 확장한다. 교원 빨간펜은 자사 교육 상품의 접근성 및 구매 편의성을 높이고자 네이버 브랜드스토어에 렌탈 솔루션을 적용해 네이버쇼핑에서 렌탈 서비스를 시작한다.이번 렌탈 서비스로 빨간펜 대표 에듀테크 상품을 네이버에서 간편하게 구매해 학습할 수 있다. 구매 가능한 상품은 △아이캔두 △아이캔두 누리키즈 △도요새 잉글리시 △도요새 중국어 총4종이다. 고객은 원하는 교육 상품을 선택한 후 월 서비스 이용료만 지불하면 학습용 태블릿PC를 무상으로 렌탈 할 수 있다.또한, 결제 금액 10%를 네이버페이 포인트로 환급하는 등 다양한 혜택을 제공한다. 또한, 렌탈 서비스 시작을 기념해 풍성한 사은 혜택을 마련했다.두 차례에 걸쳐 네이버 쇼핑라이브를 실시해 라이브 중 구매 고객을 대상으로 가입 월 한 달 간 학습비를 면제한다. 먼저 18일 오전 11시 쇼핑라이브에서는 '아이캔두 초등'을 판매하며,이어 24일 오전 11시에는 '아이캔두 누리키즈'를 선보인다.보다 자세한 정보는 네이버쇼핑 렌탈 내 교원 빨간펜 채널에서 확인할 수 있다. 교원 빨간펜 관계자는 “학부모들의 학습비 부담을 덜고,소통 창구를 넓히고자 네이버와 손잡고 교원 빨간펜의 대표 교육 상품을 선보이게 됐다”라며 “대표 교육 상품4종 외에도 지속적으로 판매 상품을 추가해 고객 선택 폭을 넓혀 나갈 계획이며, 보다 많은 학부모들에게 풍성한 혜택을 드리고자 쇼핑라이브도 두 차례 진행 예정이오니 많은 관심 바란다"고 말했다.(끝)
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여행이지여행이지, ‘색다른 미서부’ 출시…“시애틀과 포틀랜드로 떠나는 감성 여행”
교원투어 '여행이지'가 늘어나는 미주 여행 수요에 맞춰 시애틀과 포틀랜드 등 미국 북서부를 여행하는 '색다른 미서부’를 선보인다.여행이지는 회복세를 보이고 있는 미주 여행 수요를 고려해 고객에게 차별화된 여행 경험을 선사하고자 이번 상품을 기획하게 됐다. 이달에 출발하는 미주 상품 예약 건수는 전월 대비 106% 증가한 것으로 나타났는데, 올 들어 가장 많은 송출객 수를 기록할 전망이다.‘색다른 미서부’는 미국 커피의 본고장인 시애틀과 소박하고 자연친화적인 라이프 스타일을 추구하는 '킨포크 라이프'로 널리 알려진 포틀랜드를 7일간 여행하는 상품이다. 시애틀과 포틀랜드가 뉴욕, 로스엔젤레스, 라스베이거스 등 미국 주요 여행지와 다른 매력을 지닌 만큼, 색다른 경험을 할 수 있다.아시아나항공을 통해 인천~시애틀 직항 노선을 이용하며, 시애틀과 포틀랜드에서 반드시 가봐야 할 곳이 일정에 모두 포함돼 있어 알차게 여행할 수 있는 것이 특징이다.시애틀에서는 스타벅스 1호점을 비롯해 아름다운 시애틀의 전경을 감상할 수 있는 랜드마크 스페이스 니들, 미국에서 가장 오래된 재래시장인 파이크 플레이스 마켓을 찾는다. 유리 공예 박물관인 치훌리 가든 앤 글래스에서는 세계적 거장으로 꼽히는 데일 치훌리의 작품을 만나볼 수 있다. 베인브릿지에서 페리를 타고 시애틀의 스카이라인을 감상하는 시간도 갖는다.아울러 세계 최대 규모를 자랑하는 시애틀 항공 박물관과 산란철 상류로 거슬러 오르는 연어의 진풍경을 볼 수 있는 하이렘 운하를 찾는 일정도 포함됐다.포틀랜드에서는 다양한 가게가 모여 있는 알버타 스트릿을 찾는다. 이곳에서 카페와 편집숍, 빈티지숍, 독립서점 등을 방문하며 자유롭게 시간을 보낼 수 있다. 여기에 오리건 주를 대표하는 멀티노마 폭포와 틸라묵 치즈공장, 캐논 비치 등도 관광한다.여행이지는 상품 예약 고객에게 특전으로 솔덕 온천 이용권을 제공한다. 이곳에서 온천욕을 즐기면서 여행하면서 쌓인 피로를 풀 수 있다.여행이지 관계자는 "미주 여행 수요가 증가세를 보이고 있는 가운데 미국을 색다르게 여행할 수 있는 상품을 내놓게 됐다"며 "차별화한 구성을 자랑하는 이번 상품을 통해 시애틀과 포틀랜드의 매력을 마음껏 느껴보길 바란다"고 말했다. (끝)
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그룹교원그룹, 장례 종합 플랫폼 ‘첫장’ 출시...장례사업 강화 박차
교원그룹이 장례 종합 플랫폼 ‘첫장’을 출시하며 장례사업 강화에 박차를 가한다. ‘첫장’은 교원그룹 사내벤처 육성 프로젝트 ‘딥체인지 아이디어 프라이즈 2기’에서 우승한 ‘잇다’의 아이디어를 사업화한 서비스다. 투명하고 합리적인 가격으로 장례를 준비할 수 있도록 전국 장례식장 및 장지 검색, 가격비교, 부고 문자 발송 등 장례 준비단계부터 온라인 추모 서비스까지 장례에 필요한 모든 서비스를 제공한다. 특히, ‘교원예움 장례식장’을 비롯한 전국 1,000여개 장례식장 인프라 및 비용 등 다양한 정보를 데이터화해 쉽고 간편하게 조회, 비교해 볼 수 있다. 첫장을 통해 장례 또는 장지 서비스를 이용하는 고객에게는 24시간 365일 무료 고인이송 서비스를 제공하는 등 차별화된 혜택을 제공한다. 또한, 장례 종합 플랫폼 ‘첫장’은 수목장, 봉안당, 공원묘지 등 전국 100여 곳의 장지 정보를 담아 앱으로 내·외부 시설은 물론, 장지 유형별 이용 금액도 한눈에 살펴볼 수 있다. 장지 선택에 어려움을 겪는 고객들을 위해 전문 장지컨설팅 서비스도 무료로 지원한다. 이밖에도, 고인과의 추억을 아름답게 저장하고 공유할 수 있는 ‘온라인 추모관’을 마련해 누구나 개인 추모 공간을 꾸밀 수 있다. 가족, 지인 등 많은 사람들이 함께 추모할 수 있는 특별추모관도 이용할 수 있다. 장례 종합 플랫폼 ‘첫장’은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 누구나 무료로 다운로드받아 이용할 수 있다. 교원그룹 관계자는 "장례 종합 플랫폼 ‘첫장’이 장례산업에 대한 정보 접근성을 높이고, 더욱 투명하고 스마트한 장례 문화를 안착 시키는 데 기여할 수 있을 것으로 기대된다"며, "MVP(Minimum Viable Product) 서비스를 시작으로 계속해서 서비스를 고도화해 나가며 국민 장례 종합 플랫폼으로 발돋움해 나갈 계획"이라고 말했다. 한편, 교원그룹은 지난 5월 장례식장과 장례 서비스를 아우르는 장례 전문 브랜드 ‘교원예움’을 론칭했다. 이와 함께, 전국 7개 직영 장례식장에 대한 브랜드 통합 작업과 시그니처 상품 개발, 차세대 추모 서비스 등 서비스 차별화 및 고도화를 본격화했다. 장례산업의 브랜드 시대를 연 교원그룹은 장례 종합 플랫폼 사업을 포트폴리오에 새롭게 추가하며 장례산업의 선진화와 스마트화를 주도해 나가겠다는 계획이다. 끝.
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구몬구몬학습, 데일리 학습관리 제공 ‘스마트구몬N’ 무료체험 이벤트 진행
구몬학습은 전 연령층 대상 스마트구몬N 무료체험 이벤트를 10월 31일까지 진행한다. 구몬학습은 스마트구몬N 체험 기회를 확대하고, 학습자에게 알맞은 학습 방식을 찾는데 도움 주고자 이번 이벤트를 준비했다. 기간 내 무료체험 신청 고객 중 1천명을 추첨해 네이버페이 포인트 1만원 권을 증정한다. 체험 가능한 과목은 △국어 △수학 △영어 △한자 △과학 △일본어 △중국어다. 스마트구몬N은 직접 쓰면서 학습하는 공부의 본질과 스마트 학습의 장점을 동시에 갖춘 스마트 학습지다. 문제 풀이 전 과정의 필적을 데이터로 저장하고, 이를 바탕으로 정확한 학습 피드백을 제공한다. 총 3명으로 이뤄진 △방문교사 △디지털 트윈교사 △오답질문방교사의 촘촘한 데일리 케어 관리도 장점이다. 구몬학습 전용 태블릿PC가 아닌 개인이 보유한 디지털기기로도 학습이 가능하다. 구몬학습 관계자는 “스마트구몬N은 읽지 않고 보는, 쓰지 않고 누르는 타 학습지와 달리 직접 쓰면서 학습하는 공부의 본질을 놓치지 않는다”라며 “이번 무료 체험에 참여해 스마트구몬N의 장점을 직접 경험해보고, 능동적으로 학습하는 습관을 가져 보길 바란다”고 말했다.(끝)
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교원웰스교원 웰스(Wells), ‘웰스로 시작해’ 광고 캠페인 론칭...이찬원 CM송 공개
건강가전 종합 브랜드 교원 웰스(Wells)가 가수 이찬원과 함께한 두 번째 디지털 광고 캠페인 ‘웰스로 시작해’ 편을 공개한다. 이번 광고는 K팝계의 거장 작곡가 김형석이 제작하고 대세 트롯돌 가수 이찬원이 노래한 CM송을 사용한 것이 특징이다. CM송은 히트곡 메이커 김형석이 참여한 곡답게 경쾌하면서도 중독성 강한 멜로디가 돋보인다. 특히, 정통 트로트의 계보를 잇는 아티스트 이찬원이 다른 장르의 노래를 선보일 예정으로 지난 광고 캠페인을 뛰어넘는 관심을 받을 것으로 기대된다. 이찬원의 기타 연주와 함께 시작되는 이번 CM송 광고는 뮤직비디오와 같은 형식으로 일상 곳곳에서 함께하며 ‘미네랄이 풍부한 건강한 물’로 고객의 건강한 삶을 책임지고 있는 교원 웰스의 모습을 담았다. 영상은 교원 웰스 정수기만의 차별화된 강점인 ‘미네랄’을 강조하는 ‘My Love 미네랄 웰스’라는 노랫말로 마치며 강한 인상을 남긴다. 교원 웰스는 신규 광고 캠페인 공개를 기념해 ‘웰스 CM송 듣고 퀴즈풀자’ 이벤트를 진행한다. 교원 웰스 공식 인스타그램을 팔로우한 후 광고 영상을 보고 영상 속에서 ‘웰스’가 총 몇 번 들리는지를 맞히면 된다. 정답과 함께 응원 메시지를 남기면 추첨을 통해 백화점상품권 3만원(10명)과 치킨 기프티콘(10명)을 증정한다. 이벤트는 이달 31일까지 개인 인스타그램을 통해 참여할 수 있다. 교원 웰스 관계자는 "이번 CM송 광고는 교원 웰스의 건강가전 솔루션이 선사하는 고객의 건강한 삶을 친근하고 재미있게 전달하고자 기획했다."며, "올 하반기에도 이찬원과 함께 고객에게 즐거움과 색다름을 선사할 수 있는 다양한 마케팅 활동을 전개해 나가겠다."고 말했다. 끝.
