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교원라이프교원라이프, 교원예움 장례식장 F&B 차별화 가속…전용 맥주·육개장 출시
교원라이프가 이종산업과의 협업을 통해 교원예움 장례식장 식음료(F&B) 서비스의 고급화와 차별화에 박차를 가하고 있다. 교원라이프는 수제 맥주 전문기업 ‘카브루’, 육개장 전문 프랜차이즈 ‘육대장’과 손잡고 교원예움 장례식장 전용 수제맥주 ‘함께라거’와 전용 육개장 ‘예움 육개장’을 선보인다. '함께라거'는 지난해 9월 출시한 수제 에일맥주 '내곁에일'에 이어 카브루와 함께 선보이는 두 번째 교원예움 전용 맥주다. 카브루의 기술력과 교원예움의 철학이 만나 탄생한 프리미엄 라거맥주로 기존 틀에서 벗어난 맛과 향의 맥주를 제공하기 위해 마련됐다. 수제맥주 라인업이 확대됨에 따라 고객 선택 폭이 넓어진 것은 물론, 더 특별한 장례식장 경험을 선사할 수 있게 됐다. 또한, 육대장과 ‘예움 육개장’을 공동 개발해 전문점 수준의 맛과 품질의 육개장을 제공할 계획이다. 최고급 사골 육수와 소고기, 특별 조합 양념장을 사용해 맛과 영양을 모두 잡은 ‘예움 육개장’은 이달 교원예움 서서울장례식장을 시작으로 전국 직영 장례식장에 도입될 예정이다. 교원라이프는 고객 만족도 조사 결과 등을 토대로 F&B 서비스를 지속해서 개선하고, 다양한 전략적 협업 파트너 확대해 시그니처 메뉴 라인업을 강화하는 등 장례식장 서비스 수준을 높이기 위해 노력해 나갈 계획이다. 이와 함께, 장례식장 위생 관리 수준도 높여가고 있다. 식품의약품안전처 주관 식품접객업소 위생등급제 평가에서 교원예움 김해장례식장과 화성장례식장이 최고 등급을 획득했으며, 식품 위생과 안전성에 대한 소비자 신뢰 확보를 위해 나머지 교원예움 장례식장 5개 지점에 대한 위생등급제 지정도 추진 중이다. 교원라이프 관계자는 "각 분야에서 전문성을 갖추고 있는 기업 및 브랜드와의 협업을 통해 F&B 서비스 역량을 강화해 나가고 있다"라며, "조문객들에게 더 좋은 음식을 대접하고 싶은 유족들의 마음을 반영하기 위해 계속해서 F&B 역량을 강화해 나갈 방침"이라고 말했다. 끝.
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교원라이프교원라이프, ‘교원예움 포항국화원장례식장’ 신규 오픈…직영 장례식장 확대
교원라이프가 경북 포항시 남구에 직영 장례식장 ‘교원예움 포항국화원장례식장’을 새롭게 선보인다. 이번 신규 오픈으로 서울, 화성, 평택, 아산, 김해, 강원, 포항 등 전국 7곳에 직영 장례식장 네트워크를 구축해 장례사업 경쟁력을 더욱 강화하게 됐다. ‘교원예움 포항국화원장례식장’은 연면적 약 3,800㎡(1150평), 지상 2층 지하 1층 규모로 고급 호텔을 연상시키는 현대적이고 세련된 인테리어를 적용해 쾌적한 공간을 제공한다. 최대 250명을 동시에 수용할 수 있는 접견실과 전용 정원이 있는 MVG 빈소를 비롯해 VIP실(120명) 5개, 특실(60명) 3개 등 총 9개의 다양한 객실을 갖추고 있다. 각 빈소는 분향실, 접객실, 가족실, 접견실, 화장실, 샤워실 등을 독립적으로 구비하고 있으며, 모든 접객실은 테이블식으로 조성해 이용 편의성을 높였다. 또, 식음료(F&B) 서비스는 본사 소속 푸드디렉터가 직접 체계적으로 관리, 운영해 높은 품질과 안전성을 보장하며 합리적인 가격에 서비스를 제공한다. 포항터미널에서 도보로 15분내 거리에 위치해 있어 대중교통을 이용한 접근성이 뛰어나며, 150대의 차량을 수용할 수 있는 넓은 주차장을 보유해 차량을 이용한 방문객들도 편리하게 이용할 수 있다. 교원라이프 관계자는 "상조 가입부터 장례 후 사후 관리까지 모든 절차를 한 번에 해결할 수 있는 원스톱 서비스 경쟁력 강화를 위해 직영 장례식장을 계속해서 확대해 나가고 있다”라며 “앞으로도 직영 장례식장 확대 및 서비스 차별화 등을 통해 누구나 부담 없이 양질의 장례 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들어 나갈 계획”이라고 말했다. 끝.
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교원라이프교원라이프, 결혼정보회사 수현과 MOU 체결...전환 서비스 확대
교원라이프가 지난 10일 결혼정보회사 수현과 상조 전환 서비스 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 양사는 협약에 따라 △상조 전환 서비스 확대를 위한 제휴 사업 △양사 채널을 활용한 공동 마케팅 등에 협력하기로 했다. 이번 협약으로 교원라이프 회원은 상조 상품의 납입금을 장례 대신 수현의 프리미엄 결혼정보 서비스로 전환해 사용할 수 있게 됐다. 또한, 양사는 황혼 결혼에 대한 관심이 높아짐에 따라, 싱글인 시니어 회원을 대상으로 자연스러운 만남의 기회를 제공하는 이벤트를 기획하는 등 고객 혜택 강화를 위한 공동 프로모션도 추진하기로 했다. 교원라이프 관계자는 "고객에게 더욱 다양한 라이프 케어 서비스와 혜택을 제공하기 위해 이종산업과의 전략적 협업을 추진해 나가고 있다”라며 “앞으로도 변화하는 라이프스타일에 맞춰 필요한 서비스를 선택해 이용할 수 있도록 전환 서비스를 확대해 나갈 계획”이라고 말했다. 한편, 교원라이프는 교원그룹 내 주요 사업 및 이종산업과의 전략적 제휴를 통해 교육, 패키지여행, 크루즈 여행, 어학연수, 장지, 웨딩 등 전환 상품을 폭넓게 제공하고 있으며, 지난달 액티브 시니어를 위한 시니어 한달살기를 새롭게 추가해 서비스를 강화했다. 끝.
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교원라이프교원라이프, 액티브 시니어를 위한 ‘시니어 한달살기’ 전환 상품 출시
교원라이프가 액티브 시니어를 위한 ‘시니어 한달살기’ 전환 상품을 출시했다. 이 상품은 말레이시아의 수도이자 동남아시아의 대표 관광 도시인 쿠알라룸푸르에서 3주간 여행은 물론, 외국어 교육과 이색 문화 체험도 즐길 수 있도록 구성됐다. 교원라이프는 시니어 고객들이 쾌적한 환경에서 편안하게 생활할 수 있도록 숙소, 식사, 교통 등을 세심하게 준비했다. 전 일정 한국인 가이드 동행, 전용 차량 배정, 24시간 병원 통원 지원 등을 기본 제공한다. 또, 건강하고 균형 잡힌 식사를 위해 조식은 할랄 인증을 받은 호텔 뷔페로, 석식은 한국인들이 선호하는 식당에서 양질의 식사를 제공한다. 장기간 해외에서 거주하게 되는 만큼 숙소도 고급 호텔로 마련했다. 말레이시아 4성급 호텔 ‘머큐어 쿠알라룸푸르 쇼 퍼레이드’에서 묵게 되며, 체류 기간 루프탑 풀장 및 라운지 무료 이용과 객실 청소, 수건 교체, 주 1회 세탁 등 다양한 편의 서비스를 제공한다. ‘시니어 맞춤형 영어 교육 프로그램’도 포함되어 있다. 하루 3시간씩 말레이시아 교육부 공인 우수 언어 교육기관 더랭귀지하우스(The Language House)에서 운영하는 GEP 프로그램에 참여한다. 영어교육 석사 이상의 전속 원어민 강사진으로부터 일상에서 자주 사용하는 표현들을 배우고 가이드와 함께 직접 쇼핑이나 점심 메뉴 등을 주문하면서 실전 감각까지 키울 수 있도록 커리큘럼이 구성됐다. 목요일마다 말레이시아의 주요 관광지에서 이색 문화 체험도 즐긴다. 주차별로 △1주차는 메르데카 광장, 센트럴 마켓, 국립 이슬람 사원 △2주차는 바투 동굴, 천후궁 △3주차는 주석 박물관, 초콜릿 박물관 등을 방문한다. 특히, 첫주 주말에는 1박 2일 일정으로 말레이시아 이포(Ipoh) 스페셜 투어가 진행된다. 이포는 인기 관광지 중 하나로 켁룩통 동굴, 캘리스 캐슬, 구눙랑 등 아름다운 자연 경관과 다양한 역사 유적지를 여유롭게 구경할 수 있다. 이외에도 ‘시니어 한달살기’는 자유 일정을 넉넉하게 편성해 시니어들이 자유롭게 개인적인 시간을 보낼 수 있다. 또, 취향에 따라 골프, 요가, 마사지, 스킨케어 등 다양한 유상 옵션을 선택할 수 있다. 교원라이프 관계자는 "은퇴 후에도 자기 계발과 여가 활동에 적극적인 액티브 시니어들을 위해 여행과 교육, 문화 체험을 모두 즐길 수 있는 해외 한달살기 전환 상품을 마련해 선보이게 됐다"라며, "앞으로도 생애주기별로 특화한 다양한 전환 상품을 선보여 나갈 계획"이라고 말했다. 끝.
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교원라이프교원라이프, GC케어와 상조·헬스케어 연계 사업 추진 MOU 체결
교원라이프는 지난 18일 헬스케어 플랫폼 기업 GC케어와 상조·헬스케어 연계 사업 추진을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다.이번 협약을 통해 양사는 △상조·헬스케어 연계 상품 개발 및 공동 마케팅 △상조·헬스케어 연계 사업 확대 △양사 고객 혜택 강화 등을 추진해 나갈 계획이다.교원라이프는 MOU의 일환으로 GC케어와 손잡고 상조와 헬스케어 서비스를 연계한 새로운 상조 상품인 ‘헬스케어라이프 369’를 출시한다.이 상품은 가입 시 고품격 장례 서비스를 보장받을 수 있으며, GC케어와 제휴한 전국 건강검진전문병원에서40만원 상당의종합 건강검진 서비스를 무료로 이용할 수 있는 혜택을 제공한다. 서비스 이용은 본인 외 부모님이나 배우자,자녀 등 직계 가족도 가능하다. 납입금은 장례 외에도 교육,해외여행, 어학연수, 웨딩 등 라이프케어 서비스로 전환해 사용할 수 있으며,만기 시까지 서비스를 이용하지 않으면 납입금 전액을 환급받을 수 있다.교원그룹 회원 전용 상품으로 출시될 예정이며,이후 가입 대상자를 점진적으로 확대해 나갈 방침이다.교원라이프 관계자는 "인구 고령화에 따라 노후 준비와 건강한 노년에 관한 관심이 높아지고 있어 고객이 미래 경조사를 대비하면서 건강까지 챙길 수 있도록 돕고자 양사간 협약을 추진하게 됐다."며, "라이프케어와 헬스케어 분야에서 두각을 나타내고 있는 양사간 전략적 제휴를 통해 차별화된 상품과 서비스를 제공해 나갈 계획"이라고 말했다. 끝.
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교원라이프교원라이프, 유니메오와 MOU 체결...멤버십 혜택 강화
교원라이프(대표 장동하)가 지난 11일 국내 최대 간병인 매칭 플랫폼 ‘좋은케어’ 운영사인 유니메오(대표 장승익)와 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 교원라이프와 MOU를 맺은 유니메오는 누적 환자 회원 수 43만명, 간병인 수 2만명을 보유한 국내 최대 간병인 매칭 플랫폼 ‘좋은케어’ 운영사다. 체계적인 교육과 검증 과정을 거쳐 선발한 간병인을 자체 개발한 매칭 알고리즘을 통해 이용자와 연결해 주는 서비스를 제공하고 있다. 양사간 협약에 따라 이달부터 교원라이프의 모든 회원과 직계 가족은 ‘좋은케어’ 이용 시 간병인비 할인 혜택, 우수 간병인 우선 배정 등 다양한 우대 혜택을 제공받게 된다. 이외에도, 양사는 멤버십 혜택 확대 및 서비스 이용 활성화를 위한 공동 홍보 및 마케팅 등 다방면에서 상호 협력을 지속하기로 약속했다. 이번 협약은 교원라이프 회원의 멤버십 혜택을 강화하기 위해 마련됐다. 제휴 혜택 확대를 통해 고객 만족도를 높이는 것은 물론, 경쟁 우위를 확보하고 차별성을 강화한다는 전략이다. 교원라이프는 교원그룹 내 다양한 사업들을 비롯해 이종산업과의 제휴를 통해 호텔, 리조트, 레저, 외식, 이사, 장례식장 할인 등 폭넓은 제휴 혜택을 제공하고 있다. 특히, 올해 장례를 치른 유가족의 정서적 치유를 돕는 △교원라이프 쉼표 여행과 △비급여 의료비 할인을 새롭게 추가해 혜택을 확대했다. 교원라이프 관계자는 "인구 고령화의 영향으로 향후 돌봄 서비스 수요가 증가할 것으로 예상됨에 따라 교원라이프 회원 및 가족에게 양질의 돌봄 서비스를 제공하고, 돌봄 부담을 덜어주고자 이번 협약을 추진하게 됐다."며, "앞으로도 생애주기별로 고객이 필요한 혜택을 누릴 수 있도록 멤버십 서비스를 강화해 나갈 방침"이라고 말했다.
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교원라이프교원라이프, 교원예움 화성장례식장 식약처 위생등급 평가 ‘매우 우수’ 획득
교원라이프가 운영하는 교원예움 화성장례식장이 식품의약품안전처가 주관하는 식품접객업소 위생등급제 평가에서 최고 등급인 ‘매우 우수’를 받았다. 화성시 내 장례식장 중 식약처 위생등급 ‘매우 우수’ 지정 업소로 선정된 곳은 교원예움 화성장례식장이 최초이자 유일하다. ‘위생등급제’는 식약처 주관으로 식품접객업소의 위생상태를 평가하고 우수한 업소에 대해 등급을 지정 공개하는 제도다. 국내 식품접객업소의 위생 수준을 높이고, 소비자들의 선택권을 보장하기 위해 지난 2017년 도입됐다. 3개 분야 64개 항목에 대한 심사 및 평가를 거쳐 결과에 따라 3단계 등급(매우 우수, 우수, 좋음)을 지정, 공개한다. ‘매우 우수’ 등급은 위생상태와 현장평가 총 점수가 90점 이상인 경우에 부여된다. 교원라이프는 지난해 7월 교원예움 김해장례식장에 이어 교원예움 화성장례식장까지 ‘매우 우수’ 등급을 획득하며 업계 최고 수준의 위생 관리 시스템을 갖췄음을 대외적으로 입증했다. 교원라이프는 식품 위생과 안전성에 대한 소비자 신뢰 확보를 위해 나머지 교원예움 장례식장 4개 지점에 대한 위생등급제 지정도 추진할 계획이다. 교원라이프는 F&B 서비스 경쟁력 강화를 위해 본사 차원에서 직접 위생 관리와 식음료 품질을 체계적으로 관리하고 있다. 대표적으로 교원예움 장례식장 전 지점에 식음료(F&B) 품질, 위생 관리, 신메뉴 개발을 담당하는 푸드 디렉터를 도입해 운영하고 있다. F&B 서비스 차별화를 위한 오직 교원예움 장례식장에서만 이용할 수 있는 시그니처 메뉴도 선보이고 있다. 닭강정, 편백나무 수육과 수제맥주 ‘내곁에일’ 등을 제공하고 있으며, 연내 신메뉴를 추가로 선보일 계획이다. 교원라이프 관계자는 "교원예움 장례식장을 이용하는 고객들이 위생적인 환경에서 조리한 음식을 안심하고 드실 수 있도록 노력해 온 것이 매우 우수 등급 획득이란 좋은 결과로 이어진 것 같다.”며, “앞으로도 고객에게 최상의 F&B 서비스를 제공하기 위해 위생 관리와 신메뉴 개발 등 F&B 서비스 고도화를 위해 끊임없이 노력하겠다."고 말했다. 끝.
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교원라이프교원라이프, 장례 후 유가족 케어까지…업계 최초 ‘유가족 힐링 여행’ 지원
토털 라이프케어 서비스 전문기업 교원라이프가 장례 후 유가족의 정서적, 심리적 회복을 돕는 ‘유가족 힐링 여행 서비스’를 업계 최초로 선보인다. 상조 및 장례 상품·서비스 고도화와 함께 장례 후 유가족 케어 서비스로 고객 혜택 범위를 넓혀 압도적인 경쟁력을 갖추겠다는 계획이다. 교원라이프가 새롭게 선보이는 유가족 케어 서비스 ‘교원라이프 쉼표 여행’은 여행을 통해 유가족들이 지친 심신을 달래고, 삶에 활기를 되찾을 수 있도록 지원하는 서비스다. 전담 가이드가 배정되며, 조식 및 중식, 어메니티, 입장료, 교통비, 여행자보험 등 모든 비용을 지원한다. 교원라이프는 지난 4월, 정식 서비스 도입에 앞서 시행한 1차 ‘교원라이프 쉼표 여행’에 400여명의 신청자가 몰리고, 92%의 높은 참여자 만족도를 기록하는 등 반응이 좋아 고객 환원 차원에서 해당 서비스를 상시화하기로 결정했다. 참여 대상은 교원라이프 상조 상품 또는 교원예움 장례식장 이용객이다. 장례 후 ‘교원라이프 쉼표 여행’ 참여 안내 문자가 발송되며, 참여 희망자는 문자나 자사 공식 홈페이지를 통해 신청하면 된다. 매월 추첨을 통해 신청자 중 20쌍의 유가족을 선정해 무료 힐링 여행을 지원한다. 당첨자는 개별 문자를 통해 공지할 예정이다. 교원라이프는 교원투어의 국내 프리미엄 테마여행 전문 브랜드 여행다움과 협업해 매월 최적의 여행지를 선정해 서비스할 계획이다. 2차 ‘교원라이프 쉼표 여행’은 5월 25일 진행된다. ▲진남교반, ▲고모산성, ▲문경새재 도립공원 등 경북 문경 지역의 관광 명소에서 방문해 힐링의 시간을 갖는다. 교원라이프 관계자는 "양질의 상품과 서비스를 제공하는 것을 넘어 유가족의 슬픔까지 어루만지는 것이 상조와 장례 기업의 역할이라고 생각해 유가족 케어 서비스의 일환으로 ‘유가족 힐링 여행’을 기획하게 됐다.”라며, "앞으로도 유가족들이 이별의 슬픔을 잘 이겨내고 일상을 회복할 수 있도록 돕기 위해 유가족 케어 서비스를 강화해 나갈 방침"이라고 말했다. 끝.
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교원라이프교원라이프, ‘한국소비자 평가 최고의 브랜드’ 상조서비스 부문 1위
토털 라이프케어 서비스 전문기업 교원라이프가 더 플라자 호텔에서 개최된 ‘2024 한국소비자 평가 최고의 브랜드(KCAB)’ 시상식에서 상조서비스 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다. 통산 4회 수상이다. 한국소비자 평가 최고의 브랜드(KCAB)는 소비자조사 기관인 한국리서치를 통해 매년 소비자들에게 최고의 만족도를 준 브랜드를 발굴해 선정하는 시상으로 올해로 8회차를 맞았다. 교원라이프는 이번 수상으로 소비자들로부터 가장 사랑받는 토털 라이프케어 서비스 기업임을 다시금 입증했다. 교원라이프는 업계 평균을 상회하는 탄탄한 재무 건전성과 차별화된 라이프케어 서비스를 앞세워 지난해 유지 회원 수 100만명을 돌파하며 업계 탑티어(Top-Tier) 기업으로 굳건히 자리매김했다. 선수금 규모도 2020년 5000억원(5020억원)에서 불과 2년여 만인 지난해 3월말 1조원(1조508억원)으로 2배 이상 증가하는 등 가파른 성장세를 이어가고 있다. 또한, 고품격 장례 브랜드 ‘교원예움’을 론칭하며 장례산업의 선진화를 주도하고 있다. 서울, 경기, 강원, 충남, 경남 등 전국 7개 지역에 분포한 직영 장례식장의 브랜드 통합을 통해 전문성과 차별성을 높였다. 오직 교원예움에서만 만나볼 수 있는 시그니처 메뉴를 개발하고, 식음료 품질 및 위생을 체계적이고 전문적으로 관리하는 푸드디렉터를 도입하는 등 장례식장 F&B 서비스의 기준을 높여가고 있다. 유족과 추모객들이 고인을 함께 추억하고 추모할 수 있도록 온라인 추모 서비스를 구축하는 등 장례식장 서비스 혁신을 이끌고 있다. 매출 성장세도 두드러진다. 장례사업 매출은 2018년 16억원에서 2022년 216억원으로 4년만에 13.5배나 성장했다. 교원라이프 관계자는 "이번 수상으로 교원라이프를 통해 상조와 장례 외에도 생애주기별로 필요한 서비스를 제공받을 수 있도록 라이프케어 서비스 경쟁력을 높여 온 노력을 인정받게 되어 매우 뜻깊게 생각한다."며, "앞으로도 오직 교원라이프에서만 만나볼 수 있는 차별화된 상품과 서비스, 혜택을 마련해 고객의 성원과 지지에 보답해 나가겠다."고 말했다. 끝.