NEWSROOM
고객에게 교원을 바르게 전달합니다.
-
교원라이프교원라이프, 장례 후 유가족 케어까지…업계 최초 ‘유가족 힐링 여행’ 지원
토털 라이프케어 서비스 전문기업 교원라이프가 장례 후 유가족의 정서적, 심리적 회복을 돕는 ‘유가족 힐링 여행 서비스’를 업계 최초로 선보인다. 상조 및 장례 상품·서비스 고도화와 함께 장례 후 유가족 케어 서비스로 고객 혜택 범위를 넓혀 압도적인 경쟁력을 갖추겠다는 계획이다. 교원라이프가 새롭게 선보이는 유가족 케어 서비스 ‘교원라이프 쉼표 여행’은 여행을 통해 유가족들이 지친 심신을 달래고, 삶에 활기를 되찾을 수 있도록 지원하는 서비스다. 전담 가이드가 배정되며, 조식 및 중식, 어메니티, 입장료, 교통비, 여행자보험 등 모든 비용을 지원한다. 교원라이프는 지난 4월, 정식 서비스 도입에 앞서 시행한 1차 ‘교원라이프 쉼표 여행’에 400여명의 신청자가 몰리고, 92%의 높은 참여자 만족도를 기록하는 등 반응이 좋아 고객 환원 차원에서 해당 서비스를 상시화하기로 결정했다. 참여 대상은 교원라이프 상조 상품 또는 교원예움 장례식장 이용객이다. 장례 후 ‘교원라이프 쉼표 여행’ 참여 안내 문자가 발송되며, 참여 희망자는 문자나 자사 공식 홈페이지를 통해 신청하면 된다. 매월 추첨을 통해 신청자 중 20쌍의 유가족을 선정해 무료 힐링 여행을 지원한다. 당첨자는 개별 문자를 통해 공지할 예정이다. 교원라이프는 교원투어의 국내 프리미엄 테마여행 전문 브랜드 여행다움과 협업해 매월 최적의 여행지를 선정해 서비스할 계획이다. 2차 ‘교원라이프 쉼표 여행’은 5월 25일 진행된다. ▲진남교반, ▲고모산성, ▲문경새재 도립공원 등 경북 문경 지역의 관광 명소에서 방문해 힐링의 시간을 갖는다. 교원라이프 관계자는 "양질의 상품과 서비스를 제공하는 것을 넘어 유가족의 슬픔까지 어루만지는 것이 상조와 장례 기업의 역할이라고 생각해 유가족 케어 서비스의 일환으로 ‘유가족 힐링 여행’을 기획하게 됐다.”라며, "앞으로도 유가족들이 이별의 슬픔을 잘 이겨내고 일상을 회복할 수 있도록 돕기 위해 유가족 케어 서비스를 강화해 나갈 방침"이라고 말했다. 끝.
-
교원라이프교원라이프, ‘한국소비자 평가 최고의 브랜드’ 상조서비스 부문 1위
토털 라이프케어 서비스 전문기업 교원라이프가 더 플라자 호텔에서 개최된 ‘2024 한국소비자 평가 최고의 브랜드(KCAB)’ 시상식에서 상조서비스 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다. 통산 4회 수상이다. 한국소비자 평가 최고의 브랜드(KCAB)는 소비자조사 기관인 한국리서치를 통해 매년 소비자들에게 최고의 만족도를 준 브랜드를 발굴해 선정하는 시상으로 올해로 8회차를 맞았다. 교원라이프는 이번 수상으로 소비자들로부터 가장 사랑받는 토털 라이프케어 서비스 기업임을 다시금 입증했다. 교원라이프는 업계 평균을 상회하는 탄탄한 재무 건전성과 차별화된 라이프케어 서비스를 앞세워 지난해 유지 회원 수 100만명을 돌파하며 업계 탑티어(Top-Tier) 기업으로 굳건히 자리매김했다. 선수금 규모도 2020년 5000억원(5020억원)에서 불과 2년여 만인 지난해 3월말 1조원(1조508억원)으로 2배 이상 증가하는 등 가파른 성장세를 이어가고 있다. 또한, 고품격 장례 브랜드 ‘교원예움’을 론칭하며 장례산업의 선진화를 주도하고 있다. 서울, 경기, 강원, 충남, 경남 등 전국 7개 지역에 분포한 직영 장례식장의 브랜드 통합을 통해 전문성과 차별성을 높였다. 오직 교원예움에서만 만나볼 수 있는 시그니처 메뉴를 개발하고, 식음료 품질 및 위생을 체계적이고 전문적으로 관리하는 푸드디렉터를 도입하는 등 장례식장 F&B 서비스의 기준을 높여가고 있다. 유족과 추모객들이 고인을 함께 추억하고 추모할 수 있도록 온라인 추모 서비스를 구축하는 등 장례식장 서비스 혁신을 이끌고 있다. 매출 성장세도 두드러진다. 장례사업 매출은 2018년 16억원에서 2022년 216억원으로 4년만에 13.5배나 성장했다. 교원라이프 관계자는 "이번 수상으로 교원라이프를 통해 상조와 장례 외에도 생애주기별로 필요한 서비스를 제공받을 수 있도록 라이프케어 서비스 경쟁력을 높여 온 노력을 인정받게 되어 매우 뜻깊게 생각한다."며, "앞으로도 오직 교원라이프에서만 만나볼 수 있는 차별화된 상품과 서비스, 혜택을 마련해 고객의 성원과 지지에 보답해 나가겠다."고 말했다. 끝.
-
교원라이프교원라이프, 신년맞이 새해 소망 빌기 이벤트 실시
토털 라이프케어 서비스 전문기업 교원라이프가 신년맞이 새해 소망 빌기 이벤트를 진행한다. 이벤트 참여는 교원라이프 홈페이지 내 온라인 이벤트 페이지에서 새해 소망을 댓글로 자유롭게 작성해 응모하면 된다. 이벤트는 오는 29일까지 진행되며, 추첨을 통해 스타벅스 힘이나는세트 모바일 쿠폰(20명)과 치킨 세트 모바일 쿠폰(24명)을 증정한다. 교원라이프 관계자는 "교원라이프와 함께해 주시는 고객 한분 한분의 소망이 모두 이뤄지길 기원하는 마음으로 이벤트를 준비했다."며, "앞으로도 고객에게 즐거움을 선사할 수 있는 다양한 이벤트를 준비해 선보일 계획"이라고 말했다. 한편, 교원라이프는 누적 선수금 1조원, 가입자 수 100만명을 돌파한 상조업계 리딩 브랜드다. 상조업체 평균을 상회하는 재정건전성과 교원그룹 내 교육, 렌탈, 여행 등 다양한 사업과 연계한 차별화된 라이프케어 서비스를 앞세워 가파른 성장세를 이어가고 있다. 또, 지난해 5월 론칭한 고품격 장례 브랜드 교원예움을 통해 국내 장례식장의 표준화와 선진화를 주도하고 있다. 끝.
-
교원라이프교원라이프, 교원예움 장례식장 전용 맥주 ‘내곁에일’ 선보여
교원라이프가 고품격 장례 전문 브랜드 ‘교원예움’ 전용 맥주 ‘내곁에일’을 선보인다. 교원라이프는 이번 ‘내곁에일’ 도입을 통해 장례식장 식음료 서비스 수준을 한단계 높임과 동시에 기존 장례식장과의 브랜드 차별화를 강화할 수 있을 것으로 기대된다. ‘내곁에일’은 교원라이프가 수제맥주 전문 브랜드 ‘카브루’와 공동 개발한 맥주로 오직 전국 7개 ‘교원예움 장례식장’에서만 만나볼 수 있다. ‘내곁에일’이란 상품명은 우리말 ‘내곁’과 맥주 종류인 ‘에일(Ale)’을 합쳐 만들었다. ‘내 곁에 계시던 고인을 아름답게 추모하자’는 의미를 담았다. 교원라이프와 협업한 카브루는 국내 1세대 수제맥주 브랜드로 각종 맥주 대회에서 20회 이상 수상하며 맛과 품질을 대외적으로 인정받고 있다. ‘내곁에일’은 독일 되멘스에서 공수한 액상 바이젠 효모로 제조한 독일식 밀 맥주 바이젠(Weizen)이다. 특유의 바나나 향과 정향(丁香)이 어우러져 깊은 풍미와 부드러운 거품을 느낄 수 있는 것이 특징이다. 한편, 교원라이프는 교원예움에서만 만나볼 수 있는 시그니처 상품을 지속적으로 개발, 제공하며 특별함을 더해가고 있다. 음식이 고객에게 제공되는 그 순간까지 최상의 맛을 유지해주는 편백나무 찜기를 이용한 수육과 젊은 세대는 물론 중장년층에서도 인기가 높은 닭강정을 도입하는 등 식음료(F&B) 서비스 경쟁력을 높여가고 있다. 교원라이프 관계자는 "고인을 추모하기 위해 귀한 시간과 걸음을 해주는 조문객들에게 양질의 식사를 제공하고자 하는 유족들의 마음을 반영하기 위해 신메뉴 개발과 식음료(F&B) 품질 관리에 만전을 기하고 있다."며, "좋은 식재료와 전문적인 F&B 서비스 관리, 시니그처 메뉴 및 상품 개발 등을 통해 교원예움 고객들에게 특별함을 선사해 나갈 것"이라고 말했다. 끝.
-
교원라이프교원라이프, 고품격 장례 브랜드 ‘교원예움’ 론칭···장례사업 본격 드라이브
라이프케어 서비스 전문기업 교원라이프가 고품격 장례 브랜드 ‘교원예움’을 론칭하며 장례사업에 본격적으로 드라이브를 건다. 장례식장과 장례 관련 서비스를 아우르는 통합 브랜드 ‘교원예움’을 앞세워 장례 서비스 시장에서의 영향력을 강화해 나가겠다는 각오다. 교원라이프는 신규 브랜드 ‘교원예움’ BI와 함께 브랜드 슬로건 ‘마음을 다해, 진심이 닿도록’을 공개하고, 새 브랜드 이미지를 각인시키는 데 집중할 계획이다. 예움은 예도와 공경을 뜻하는 한자 ‘예(禮)’와 새싹을 의미하는 순우리말 ‘움’을 더한 이름이다. 고인을 정성과 예를 다해 모시고, 유족에게는 진심 어린 추모와 애도, 위로를 전함으로써 평온한 일상이 다시 움트길 기원하는 의미를 함축하고 있다. 교원라이프는 서울, 경기, 강원, 충남, 경남 등 전국 7개 지역에 분포한 직영 장례식장의 간판, 외관을 비롯해 직원 유니폼, 장례 물품과 실내 인테리어까지 모두 변경하는 등 브랜드 통합을 진행한다. 새로운 BI로 통합 리뉴얼함으로써 내부적으로 직원들의 소속감과 결속력을 높이고, 대외적으로는 브랜드 인지도 상승의 효과를 얻을 것으로 기대된다. 교원라이프는 2017년 평택장례식장 인수를 시작으로 장례사업에 뛰어든 후 화성, 아산, 김해, 서울 지역 장례식장을 추가로 매입, 운영하는 등 장례사업을 핵심사업으로 육성해 왔다. 지난해에는 장례식장 증축 및 리모델링 등 시설 개선 사업을 진행해 경쟁력을 더욱 강화했다. ‘교원예움 평택장례식장’의 경우 증축을 통해 빈소를 기존 6개소에서 9개소로 확충하고 외관 리모델링을 통해 장례환경을 개선했다. ‘교원예움 서서울장례식장’ 역시 리모델링해 빈소를 1개소 늘리고, 건물 외관을 새롭게 단장했다. 이와 함께, 장례 서비스 표준화, 식당 직영화 등 고객의 신뢰와 만족을 높이기 위한 노력을 지속하며 고품격 장례 서비스의 기준을 한 단계 높였다. 교원라이프는 올해 전문장례식장 매입과 병원장례식장 임차 및 위탁 운영 등을 적극적으로 검토하며 사업을 확장해 나갈 계획이다. 유족과 조문객들을 이어주는 온라인 추모 서비스와 플랫폼을 신규 도입하고, 식음 품질 관리 고도화, 시그니처 장례 상품 개발 등도 추진한다. 교원라이프 관계자는 "라이프케어 서비스 리딩 기업인 교원라이프가 보증하는 장례 서비스임을 고객에게 효과적으로 알리고, 고품격 브랜드로서의 가치 제고와 차별화를 도모하고자 이번 신규 브랜드 론칭을 추진하게 됐다.”며, “교원예움이 고품격 장례 서비스의 대명사로 확고히 자리매김할 수 있도록 시설과 서비스 경쟁력을 계속해서 높여나갈 계획”이라고 말했다. 끝.
-
교원라이프교원라이프, ‘베스트라이프 교원’ 80만 구좌 달성 기념 이벤트
토탈 라이프케어 전문기업 교원라이프의 베스트셀러 상품인 ‘베스트라이프 교원’이 누적 판매 80만 구좌를 달성했다. 이 상품은 지난해 1월 누적 판매 70만 구좌 달성 후 불과 1년여만에 10만 구좌를 늘리며 꾸준한 인기를 증명했다. 교원라이프는 ‘베스트라이프 교원’ 80만 구좌 달성을 기념해 오는 31일까지 고객 감사 이벤트를 진행한다. 2023년 80만명 달성의 의미를 담아 이벤트에 참여한 고객 중 총 2,380명을 추첨해 ▲LG 퓨리케어 에어로퍼니쳐, ▲LG 코드제로, ▲교원그룹 스위트호텔 숙박권, ▲30만원 또는 50만원 상당의 마이신한포인트, ▲스타벅스 커피교환권 등 푸짐한 경품을 증정한다. 이번 이벤트는 행사 기간 중 LG전자 베스트샵에서 가전을 구입하며 ‘베스트라이프 교원’을 2구좌 이상 가입한 고객을 대상으로 한다. 베스트라이프 교원은 교원라이프가 LG전자, 신한카드와 손잡고 지난 2015년 처음 선보인 가전·라이프케어 서비스 결합상품이다. LG전자 베스트샵 가전 구매 시 구좌당 130만원의 할인 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 이와 함께 교원라이프에서 제공하는 여행, 웨딩, 교육, 어학연수, 장례 등 다양한 라이프케어 서비스까지 보장한다. 특히, 국내 대표 교육 브랜드 구몬·빨간펜을 비롯해 교원투어 여행상품 등 교원라이프에서만 이용할 수 있는 선호도 높은 라이프케어 서비스로 혜택을 강화한 점이 인기 비결로 꼽힌다. 교원라이프는 상조업계 후발 주자로 진입했지만, 투명하고 안정적인 경영 활동으로 재정건전성을 높이고, 베스트라이프 교원과 같은 히트 상품을 내놓으며 업계 Top3 기업으로 올라섰다. 교원라이프의 지난해 9월말 기준 선수금은 9,129억원으로 1년 전인 2021년 9월말 6,583억원 대비 약 39% 늘었다. 이는 대형 업체 중 가장 높은 증가율이다. 교원라이프 관계자는 "베스트라이프 교원은 혼수 마련에 나서는 신혼부부와 여행, 자녀교육 등 라이프케어 서비스에 관심있는 다양한 고객층으로부터 꾸준히 사랑받으며 교원라이프의 베스트셀러로 등극했다.”라며, “앞으로도 베스트라이프 교원과 같은 고객에게 꼭 필요한 혜택을 담은 알찬 상품을 마련해 고객의 성원에 보답해 나갈 계획"이라고 말했다. (끝)
-
교원라이프교원라이프, ‘2023 한국소비자 평가 최고의 브랜드 대상(KCAB)’ 수상
교원라이프가 지난 23일 서울 더플라자 호텔에서 열린 ‘2023 한국소비자평가 최고의 브랜드(KCAB)’ 시상식에서 상조 서비스 부문 대상을 수상했다. 교원라이프는 이번 2023 KCAB 대상에서 재정건전성을 업계 최고 수준으로 높이고, 차별화된 고객 맞춤형 라이프케어 서비스 제공해 온 점을 높게 평가 받아 상조 서비스 부문 대상에 올랐다. 교원라이프는 신한은행, 하나은행, 우리은행, 수협은행 등 신뢰도 높은 제1금융권 회사와 지급보증계약을 통해 고객이 납부한 선수금을 보존하고 있다. 제1금융권을 통해 선수금을 보호하고 있는 상조회사는 교원라이프를 포함한 7곳에 불과하다. 상조 회사의 재정 능력을 평가하는 주요 지표인 지급여력비율과 부채비율도 업계 최고 수준을 유지하고있다. 교원라이프의 지급여력비율과 부채비율은 각각 101%와 99%로 상조업계 평균치 각각 96%와 104%보다 우수하다. 교원라이프는 고품격 장례 서비스 외에도 교육, 생활가전, 여행, 웨딩, 봉안당 등 생애주기별로 필요한 새로운 전환 서비스를 계속해서 선보이며 고객 혜택을 강화해 나가고 있다. ▲가전 할인 혜택을 담은 상조·가전 결합상품 ‘베스트라이프 교원’을 비롯해 ▲MZ세대 맞춤형 상조상품 ‘N라이프 380’, 지난해 새롭게 선보인 ▲신생아 부모를 위한 상조상품 ‘위드맘 플랜’ 등 꾸준히 신규 상품을 출시하며 서비스 영역을 확대해 나가고 있다. 또한, 교원라이프는 서울, 화성, 아산, 김해 등 7개 직영 장례식장을 통해 프리미엄 장례 서비스를 제공하고 있다. 서비스 표준화와 식당 직영화, 내외부 시설 리모델링 등을 통해 고객 만족을 높여나가고 있다. 교원라이프에 대한 높은 고객의 높은 신뢰도와 만족도는 회원 수와 선수금 증가로 나타나고 있다. 교원라이프의 누적 회원 수는 2020년 80만명, 2021년 90만명을 돌파했으며, 올해 100만명 달성을 눈앞에 두고 있다. 선수금 규모는 2020년말 5,020억원, 2021년 7,167억원, 2022년 9월말 9129억원으로 높은 증가세를 보이고 있다. 교원라이프 관계자는 "교원라이프에 대한 고객의 신뢰와 지지를 다시금 확인할 수 있었다는 점에서 이번 수상을 뜻깊게 생각한다."라며, "앞으로도 라이프케어 서비스 다변화와 상조 사업 경쟁력 제고 등을 통해 상조업계 선두기업으로서의 역할을 다하겠다."라고 말했다. 끝. 한편, ‘한국소비자 평가 최고의 브랜드(KCAB, Korea Consumer Appraisal Brand)’는 산업통상자원부가 후원하는 행사로 소비자의 합리적 소비를 돕고, 우수 브랜드 발굴과 경쟁력 강화에 기여하고자 지난 2017년 재정돼 올해 7주년을 맞았다. 소비생활과 밀접한 브랜드를 대상으로 ▲만족도 ▲추천 의향 ▲충성도 ▲차별화 ▲소통지수 등 5개 항목에 대해 소비자 평가를 반영해 수상 기업을 선정한다. 끝.
-
교원라이프교원라이프, 파스퇴르와 손잡고 신생아 부모 위한 ‘위드맘 플랜’ 출시
교원라이프가 파스퇴르와 손잡고 신생아 부모를 위한 신규 상품 ‘위드맘 플랜’을 선보인다. ‘위드맘 플랜’은 제17회 임산부의 날(10월 10일)을 맞아 신생아 부모들의 양육비 부담을 줄이고, 체계적인 인생설계를 돕기 위해 마련한 특별 상품이다. 자녀의 생애 주기에 맞춰 어학연수, 여행, 건강, 웨딩, 상조 등의 라이프 케어 서비스를 보장받으면서 ‘파스퇴르 위드맘 분유’를 무료로 제공받는 혜택까지 누릴 수 있다. 또한, 교원그룹의 대표 교육 상품인 빨간펜 전집과 도요새 스마트 멤버십 등으로 전환해 사용할 수 있는 것이 차별화된 특징이다. ‘위드맘 플랜’은 보장 범위에 따라 ‘위드맘 플랜 399’와 ‘위드맘 플랜 429’로 구성됐다. 가입자는 상품에 따라 ‘파스퇴르 위드맘 분유’를 매월 3캔 또는 4캔씩 6개월간 집으로 배송받는다. 가입 문의 또는 자세한 내용 확인은 교원라이프 홈페이지를 통해 가능하다. 한편, 교원그룹과 롯데제과는 가전, 상조, 교육, 여행 등 다양한 분야에서의 협력 사업을 추진하는 내용의 양해각서(MOU)를 지난해 12월 체결했다. 후속사업의 일환으로 지난 4월 교원 웰스(Wells)의 식물재배기 렌탈상품 ‘웰스팜’에 파스퇴르 유제품과 쉐푸드 가정간편식(HMR)를 결합한 구독 상품 ‘웰스팜 건강 패밀리’를 선보이는 등 협력 관계를 확대해 나가고 있다. 교원라이프 관계자는 "위드맘 플랜은 새로운 출발선에 선 신생아 부모와 신생아의 안정적인 인생 설계를 돕고자 기획한 상품”이라며, “97만 회원을 보유한 토탈 라이프 케어 서비스 선두기업인 교원라이프와 함께 가족의 풍요로운 미래를 준비해 보기 바란다.”라고 말했다.
-
교원라이프교원라이프, 상조·보일러 결합상품 ‘나비엔라이프’ 출시
교원라이프(대표 김춘구)는 상조업계 최초로 보일러 결합상품 ‘나비엔라이프’를 출시하며 고객 접점 확대에 나선다. ‘나비엔라이프’는 교원라이프와 경동나비엔, 신한카드가 제휴해 선보이는 상조·보일러 구매 지원 결합상품이다. 해당 상품은 경동나비엔 대리점에서 가입 가능하며, 보일러 등 경동나비엔 제품 구매 시 최대 260만원 지원 혜택을 제공한다. 1인당 최대 2구좌까지 가입할 수 있다. 교원라이프는 친환경 보일러 설치가 의무화되면서 보일러 교체 수요가 늘어날 것을 예상해 발빠르게 상품을 기획, 선보이는 것. 특히 생활필수품인 보일러 교체 비용에 대한 고객들의 부담을 덜어주고자 정부 지원 보조금과 함께 지원 혜택을 함께 누릴 수 있도록 했다. 나비엔라이프 가입 고객은 교원라이프 장례서비스를 비롯해 ▲해외여행 ▲크루즈 ▲웨딩 ▲장지(봉안당) ▲가전 ▲교육상품 등 다양한 라이프케어 서비스로 전환해 이용 가능하다. 부모의 경조사 부담 해소는 물론 자녀의 결혼, 교육에 이르기까지 인생 주기에 따라 필요한 상품으로 전환해 이용할 수 있도록 선택의 폭을 넓혔다. 다양한 레저시설의 할인우대 혜택도 함께 제공한다. 교원그룹의 '더스위트호텔'을 특별 우대가로 이용할 수 있으며, 라한호텔, 금호리조트 등 전국 제휴 호텔 이용 시 최대 50%이상 할인 받을 수 있다. 교원라이프에서 운영하는 직영 장례문화원를 비롯해 전국 40여곳의 제휴 장례식장 할인 혜택도 가능하다. 한편, 교원라이프는 고객 납입금을 안전하게 보호하기 위해 재무건전성을 지속적으로 강화하며 고객 신뢰도를 높여가고 있다. 신한은행, KEB하나은행, 우리은행, 수협은행 등 제1금융권 4개사와의 지급보증 시스템을 구축하고 있다. 2019년말에는 자본금 확충을 통해 지급여력비율을 기존 99%에서 101%로 높여 재무 구조의 안정성을 더욱 확고히 하고 있다. 교원라이프 관계자는 "고객의 다양한 라이프스타일에 맞춰 삶의 전반을 아우르는 상품 라인업을 갖추고자 경동나비엔, 신한카드와 공동 마케팅을 진행, ‘나비엔라이프’를 선보이게 되었다”며, “앞으로도 다양한 기업과 제휴를 통해 상품 라인업과 혜택을 강화하고, 고객들이 보다 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 방안을 강구해 나갈 것”이라고 말했다. (끝)