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교원그룹, GC녹십자헬스케어와 디지털 헬스케어 사업 협약 체결

교육생활문화 전문기업 교원그룹(회장 장평순)이 GC녹십자헬스케어(대표 안효조)와 ‘맞춤형 디지털 헬스케어 사업 협력’을 위한 양해각서를 체결했다. 이번 협약식은 지난 23일 교원내외빌딩 7층 회의실에서 진행됐으며, 교원그룹 장동하 기획조정실장, 신동훈 웰스사업본부장, GC녹십자헬스케어 안효조 대표이사, 성윤주 헬스케어 사업본부장 등이 참석한 가운데 진행됐다. 이번 협약을 통해 양사는 데이터ㆍ네트워크ㆍ인공지능(Data, Network, AI) 기반 디지털 헬스케어 서비스를 위해 힘을 합친다. 디지털 헬스케어 서비스를 위한 데이터 공유 플랫폼 구축, 수집 데이터 바탕 맞춤형 고객 건강관리 서비스 제공, 디지털 헬스케어 활성화 공동 마케팅 진행 등이 주요 골자다. 특히, 건강가전 종합 브랜드 웰스는 이번 협약을 통해 각 제품들과 GC녹십자헬스케어 기술을 연계한 디지털 헬스케어 솔루션을 하반기 중 선보인다. 웰스 기기를 통해 각 사용자의 생활 데이터를 수집하고, 이를 GC녹십자헬스케어로 전달해 개인별 맞춤 건강 분석 및 일대일 맞춤 상담서비스를 제공한다. 분석된 데이터는 다시 웰스 기기로 전해져 생활 공간 속 최적화 된 건강 환경을 구현하는 형태가 될 전망이다. 교원그룹 관계자는 “올 하반기 중 수면장애 개선을 위한 ‘숙면솔루션’과 다이어트, 혈당ㆍ혈압 등을 관리하는 ‘헬스솔루션’ 등을 잇따라 선보일 예정”이라며, “건강가전 종합 브랜드 웰스 뿐 아니라, 교원그룹 내 사업을 연계한 다양한 디지털 헬스케어 솔루션으로 점차 확대해 나갈 것”이라고 말했다. GC녹십자헬스케어 관계자는 “교원과의 업무협약을 통해 GC녹십자헬스케어의 맞춤형 헬스케어 서비스를 다양한 생활 공간으로 확대할 수 있게 됐다”라며, “양사 협력을 기반으로 시간과 장소 제약 없이 이용할 수 있는 디지털 헬스케어 환경을 열어나갈 것”이라고 전했다. 한편, 교원그룹 웰스사업본부는 지난 2019년 '생활 맞춤 솔루션' 브랜드 슬로건을 새롭게 선보이며, 정수기, 공청기 등 위생가전과 함께 매트리스, 가정용 식물재배기, 홈케어 서비스 등 생활 전 분야로 제품 라인업을 지속 확장 중이다.
2021.04.26

교원웰스
웰스(Wells), 모션베드 출시… 상품 라인업 강화

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 모션베드를 출시하며 매트리스 라인업 강화에 나다. 이번 웰스 모션베드 신제품은 독일 OKIN사 모터를 이용한 5분절 모션 프레임과 전용 폼매트리스로 수면 및 생활 패턴에 따라 꼭 맞춘 듯한 편안함을 제공하고, 꼼꼼한 딥 클린 케어서비스로 한층 더 위생적인 수면 환경을 유지시켜 준다. 먼저, 이번 신제품은 가장 많이 이용하는 4가지 자세를 원터치 모드에 담아 손쉽게 조정할 수 있고, 상체와 하체 높낮이 조절은 수동으로 조작할 수 있다. 상체 높낮이 조절 시에는 자동보정 헤드 틸팅 기능이 작동해 목과 어깨를 더욱 편안한 자세를 만들어 준다. 원터치 모드는 척추 압력을 최소화해 편안한 휴식을 주는 ‘ZG모드’, 목과 허리의 부담을 줄여 TV시청이나 독서 활동 등에 맞춘 ‘TV모드’, 안락함을 주는 ‘라운지모드’, 원하는 자세를 저장해 사용할 수 있는 ‘메모리모드’로 구성됐다. 수면의 질을 좌우하는 매트리스는 5개 층(레이어)로 구성된 웰스 모션베드 전용 폼매트리스를 사용한다. 프리미엄급 초고밀도 메모리폼을 특별 가공 공법으로 모션베드에 최적화했다. 다양한 프레임 모션 변화에도 유연하고 견고하게 움직여 몸에 맞춘 듯한 편안함을 준다. 또, 체압 분산, 통기성, 탄력 등을 고려한 레이어 구성으로 허리 부담 없는 쾌적한 수면을 경험 할 수 있다. 모션베드 전용 프레임은 모션베드 작동 시 프레임과 매트리스 사이 끼임 방지를 위한 세이프티 커버와 세이프플랫 기능, 오작동으로 인한 사고 방지를 위한 리모컨 잠금기능까지 3중 안전기능을 적용해 안전성을 강화했다. 또한, 프레임 상단에는 스마트폰, 가습기, 조명 등 기기를 놓을 수 있도록 수납형 헤드 선반과 USB 고속충전 포트를 둬 편의성을 한층 더 높였다. 이와 함께, 웰스는 매트리스 렌탈 고객을 대상으로 6개월 마다 딥 클린 케어 서비스를 제공한다. 웰스 매니저가 매트리스 오염도 측정을 비롯해, 내외부 케어 서비스, UV자외선 살균, 실내 공기 정화, 진드기 패치 부착 등 총 9단계로 꼼꼼하게 진행해 믿을 수 있다. 기능성 클린커버 무상 제공 및 매트리스 커버 교체 서비스도 각각 12개월, 36개월 마다 제공해 보다 위생적으로 사용할 수 있게 했다. 이번 모션베드 신제품 월 렌탈료는 6년 약정 시 매트리스와 프레임을 결합한 패키지형 기준 7만 9천 800원이며, 폼 매트리스, 모션 프레임 각각 렌탈도 가능하다. 웰스는 모션베드 출시를 기념해 이달 말까지 렌탈 고객을 대상으로 웰씨드 영양제 세트 또는 팜프림 경추 베개를 증정하는 이벤트를 진행한다. 웰스 관계자는 “모션베드 시장은 전체 매트리스 시장의 약 10% 규모로 매년 사용자가 증가하고 있다”라며, “웰스는 모션베드 출시로 트렌드 변화에 맞춰 상품군을 강화하는 한편, 차별화 된 매트리스 케어 서비스를 통해 고객 만족도를 높여 나갈 것”이라고 말했다.
2021.04.07

교원웰스
매트리스, 에어컨 앞세워 커지는 웰스(Wells) 홈케어 서비스

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)의 홈케어 서비스 이용률이 크게 늘고 있다. 올 초 100여건에 불과하던 웰스 홈케어 서비스 이용 건수는 매월 약 20% 이상 증가, 지난 5월에는 연초 대비 130% 이상 늘어난 수치를 기록하는 등 지속적인 상승세를 이어갔다. 특히, 본격적인 여름이 시작된 6월부터 지난달까지 홈케어 이용 건수는 전년 보다 2배 이상 늘며, 월 평균 300건 이상을 기록했다. 웰스 관계자는 “코로나19 확산 등으로 위생 및 건강 관리에 대한 관심이 높아져 홈케어 이용이 지속적으로 늘고 있다”라며, “특히 여름철 사용량이 많은 매트리스와 에어컨, 세탁기 제품이 홈케어 서비스 이용 증가를 이끌었다”라고 말했다. 올해는 예년보다 길어진 장마 탓에, 습하고 더운 기온 속 세균 번식이 쉬운 매트리스 제품을 중심으로 홈케어 서비스 이용 증가세가 가장 컸다. 해당 기간 내 웰스 홈케어 서비스 이용 제품 비중은 매트리스가 47%, 에어컨이 30%를 차지했고, 세탁기, 비데 등이 뒤를 이었다. 세탁 가능한 매트리스 커버, 이불과 달리 매트리스는 직접 청소가 쉽지 않아 전문장비로 꼼꼼히 관리하는 홈케어 서비스 의뢰가 가장 많은 제품으로 꼽혔고, 에어컨, 세탁기도 내부 청소가 쉽지 않아 살균 및 분해 세척 등 전문 관리 서비스 이용 비중이 날로 높아지고 있다. 웰스는 일회성 홈케어 서비스 단품과 함께 편의성을 강화한 홈케어 멤버십도 선보였다. 제조사에 관계없이 세탁기, 에어컨, 건조기, 매트리스, 비데 제품이라면, 상황에 따라 홈케어 단품과 멤버십 서비스를 선택해 이용할 수 있다. 홈케어 멤버십 및 멤버십 묶음 상품 이용 시 할인 혜택도 커져, 일회성 서비스 이용 후 멤버십으로 전환도 점차 늘고 있다. 웰스 홈케어 서비스는 홈페이지 및 콜센터를 통해 간단하게 신청 할 수 있다. 웰스 관계자는 “여름철 사용이 많았던 제품을 중심으로 점검 요청이 이어지고 있어, 웰스 홈마스터들의 여름은 당분간 계속 될 것으로 보인다”라며, “생활가전 및 매트리스 청소에 어려움을 느끼셨다면, 간편하고 위생적인 웰스 홈케어 서비스를 꼭 이용해 보시길 바란다”라고 덧붙였다. 한편, 웰스는 홈케어 서비스와 함께 에어클린 무상 서비스도 지속 운영 중이다. 웰스 에어클린서비스는 가정집을 비롯 유아동 교육시설, 사무공간, 식당 등 많은 사람들이 이용하는 실내를 연무기로 세균 억제 및 탈취하는 케어 서비스다. 친환경 인증을 획득한 전용 약품을 사용해 생활 속 세균 및 악취를 제거하고, 닦아내지 않고 사용할 수 있다.
2020.09.22

교원웰스
웰스(Wells), 여름 생활 맞춤 이벤트 진행

건강가전 종합 브랜드 웰스가 이달 28일까지 ‘웰스 여름 생활 맞춤 프로모션’을 진행한다. 이번 프로모션은 무더운 여름을 맞아 정수기, 공기청정기, 비데 등 제품 이용을 원하는 다양한 웰스 신규 가입 고객들에 맞춰, 렌탈료 할인 및 면제, 사은품 등 혜택을 제공한다. 먼저, 웰스는 여름을 맞아 정수기 이용을 원하는 신규 고객에 맞춰 ‘웰스 첫 만남 맞춤 프로모션’을 진행한다. 웰스 베스트 상품인 ‘웰스tt uv+(유브이플러스)’ 정수기 신규 가입 시, 매월 2천원 렌탈료 할인 또는 가정용 급속 제빙기를 선택할 수 있도록 했다. ‘웰스에 웰스를 더한 추가 맞춤’ 프로모션은 웰스더원 및 웰스 tt UV+ 등 웰스 제품 신규 구매 고객이 비데 또는 공기청정기 추가 렌탈을 원할 경우 이용 할 수 있다. 추가 렌탈 제품 종류에 따라 최대 월 3천원 렌탈료 할인이 제공된다. 소상공인 맞춤 프로모션도 지속한다. 사무실, 매장에 적합한 웰스 스탠드 정수기(PK2) 계약 시, 최대 3개월 렌탈료 면제와 월 2천원 할인 혜택을 지원한다. 이 밖에도 웰스는 전기레인지 신제품, LED 마스크, 매트리스 등 렌탈료 할인 혜택과 사은품을 제공하는 이벤트를 진행 중이다. 보다 자세한 사항은 웰스 공식 홈페이지 및 SNS 채널을 통해 확인할 수 있다.
2020.07.09

교원웰스
웰스(Wells), ‘생활 맞춤 솔루션’ 담은 신규 브랜드 TV광고 론칭

“변화하는 당신에게 웰스가 맞춥니다” 건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 ‘생활 맞춤 솔루션’을 소개하는 브랜드 TV광고를 론칭한다. 총 2편으로 구성된 이번 광고는 웰스 생활 맞춤 솔루션을 타이틀로 1일부터 공중파와 케이블 방송을 통해 순차적으로 소개될 예정이다. 먼저, 웰스 브랜드 광고 1편은 지난해 첫 선을 보인 신규 브랜드 로고를 활용, 웰스 제품을 이용하는 다채로운 라이프스타일을 담았다. 남녀노소 모델들이 각자 생활 속에서 웰스 정수기, 공기청정기, 웰스팜 등 제품들을 이용하고, 이를 통해 건강한 삶을 만들어가는 모습을 보여준다. 이달 중순 공개 예정인 브랜드 광고 2편은 웰스 생활 맞춤 솔루션을 보다 직관적인 영상으로 전달한다. 천편일률적인 맞춤이 아닌, 하루가 다르게 변화하는 개인의 생활에 맞춰 함께 변화하는 웰스 솔루션만의 특별함을 소개한다. 이와 함께, 웰스 공식 SNS 채널 이벤트도 진행한다. TV광고 속 브랜드 슬로건을 댓글로 남기고, 영상을 공유하면 추첨을 통해 웰스 제품을 비롯해 다양한 경품을 제공한다. 이벤트 참여 및 자세한 내용은 웰스 페이스북 및 인스타그램을 통해 확인 가능하다. 웰스 관계자는 “브랜드 로고를 활용해 웰스가 추구하는 건강한 삶의 모습과 각 개인 생활에 맞춘 다양한 솔루션을 쉽게 전달코자 2편의 광고로 선 보이게 됐다”라며, “건강한 삶을 제안하는 솔루션으로써 자리매김과 함께, 웰스 브랜드 가치를 공고히 해 나갈 것”이라고 말했다. 한편, 지난해 웰스는 ‘생활 맞춤 솔루션’으로 브랜드 슬로건을 교체, 생활 전반을 아우르는 건강가전 브랜드로 영향력 확대하고 있다. 정수기, 공기청정기 등 기존 환경 가전을 비롯해, 매트리스, 헬스 · 뷰티기기, 홈케어 서비스 등 생활 전 분야로 사업 영역을 확장 중이다. 웰스 생활 맞춤 솔루션은 ▲물(Water) ▲공기(Air) ▲생활환경(Living) ▲주방(Cooking) ▲생체리듬(Body) 5가지 카테고리에서 각 개인의 생활 환경에 맞춰 최적화된 솔루션을 제공하는 것을 목표로 한다. 생활 속 고객 데이터를 기반으로 웰스가 이를 분석하고, 취향 및 라이프스타일에 꼭 맞는 최적의 사용 경험을 제품과 서비스를 통해 만들어 나간다.
2020.07.01

교원웰스
웰스(Wells)-전자랜드, 3대 가전 전용 케어 서비스 선보인다

전자랜드 에어컨, 세탁기, 건조기 3대 제품 구매 고객 대상… 2~3년간 6개월 마다 정기 위생 관리 서비스 제공 건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 전자랜드와 손잡고 3대 가전 제품 구매 시 정기 제품 관리를 결합한 케어 서비스를 선보인다. 웰스와 전자랜드가 선보인 홈케어 결합상품은 에어컨, 세탁기, 건조기 3대 제품 구매자를 대상으로 제공된다. 제품 구매 시 비용 1회 납입만으로 세탁기와 건조기 3년, 에어컨 2년 동안 정기 관리 서비스를 6개월마다 받을 수 있다. 웰스 홈케어 서비스는 친환경 세정제를 이용한 오염 케어, 부속품 세척, 필터 청소, 고온 스팀 및 UV 살균 등이 기본 제공되며, 마지막 관리 시에는 제품 분해 세척 과정을 함께 진행한다. 이후 추가 관리가 필요한 경우, 웰스 홈케어 서비스를 별도 신청해 정기적인 서비스를 이어 나갈 수 있다. 이번 홈케어 상품은 제품 용량이나 형태에 따라 10만원대부터 40만원대로 구성되며, 전자랜드 판매 제품과 결합 이용 시 최대 35% 할인 혜택을 받을 수 있다. 웰스 관계자는 “전자랜드 전국 지점을 통해 웰스 전문 케어 서비스를 출시, 직접 관리가 어려운 가전 3종에 대한 정기 케어 서비스를 제공한다”라며, “여름철 제품 구매를 앞둔 고객이라면, 이번 기회를 이용해 여름 시즌에 맞춰 관리서비스를 정기적으로 받아 보시길 바란다”라고 말했다. 한편, 웰스는 단품 케어 서비스 외에도 3개 제품 이상을 함께 묶어 관리하는 홈케어 멤버십 패키지도 선보이고 있다. 3개 제품 기준 월 2만원대의 비용으로 직접 관리하기 어려운 매트리스, 에어컨, 세탁기, 건조기, 비데 제품을 웰스 홈마스터가 정기적으로 관리해줘 편리하다.
2020.06.08

교원웰스
웰스(Wells), 봄맞이 특가 ‘웰스해 봄 프로모션’ 진행

4월 24일까지 정수기, 공기청정기 등 주요 렌탈 제품 렌탈료 할인 혜택 제공 교원그룹 건강가전 종합 브랜드 ‘웰스’가 4월 24일까지 렌탈 신청 고객을 대상으로 렌탈료 할인 혜택을 제공하는 ‘웰스해 봄 프로모션’을 진행한다. 이번 프로모션은 정수기, 공기청정기, 안마의자, 매트리스 등 주요 렌탈 제품군을 대상으로 한다. 각 제품별 ▲신규 렌탈 가입 ▲기존고객 추가 제품 렌탈 ▲보상판매 ▲재렌탈(웰스 5년 만기 도래 고객) 고객에게 매월 최대 1만 9천원 할인 혜택을 제공한다. 미세먼지가 많아지는 시기를 대비해 공기청정기 구매를 고려 중인 고객을 위한 패키지 할인도 마련했다. 공기청정기 2대 이상 동시 렌탈 할 경우, 프로모션 특별가에 월 최대 2만 6,900원 추가 할인을 함께 받을 수 있다. 이와 함께, 제품 렌탈 시 웰스 매니저의 정기 관리 서비스가 함께 제공돼 제품 관리 걱정을 덜어 준다. 웰스는 2018년 홈케어 서비스를 론칭, 세탁기와 에어컨, 매트리스 등 생활 밀접 제품까지 대상을 확대해 차별화 된 전문 관리 서비스를 지원하고 있다. 청소가 어려운 매트리스의 경우, 전문장비를 이용해 매트리스 내부까지 청소하는 딥 클린 서비스와 탑퍼 무상교체 혜택 등을 함께 제공해 위생에 민감한 고객들에게 인기를 끌고 있다. 보다 자세한 사항은 웰스 홈페이지 또는 고객센터(1588-4113)를 통해 확인할 수 있다. 웰스 관계자는 “새 봄을 맞아 신규 고객과 기존 고객 모두 누릴 수 있는 다양한 할인 혜택을 마련했다”라며, “웰스 렌탈 제품을 보다 저렴한 가격으로 만나 볼 수 있는 기회를 꼭 잡으시길 바란다”라고 말했다. 한편, 웰스는 공유렌탈 출시 기념 사은품 프로모션도 함께 진행 중이다. 공유렌탈 1호 제품인 ‘웰스팜’ 렌탈 고객에게 등록비 할인 혜택과 함께, 체성분 6종을 분석하는 ‘헬스키트’ 또는 면역력 증진을 돕는 웰씨드 프로바이오틱스 제품을 증정한다.
2020.04.14

교원웰스
웰스(Wells), 매트리스 라인업 확대….고객 선택 폭 넓혀 사업 강화

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)는 매트리스 라인업을 확대 출시한다. 웰스(Wells)는 매트리스 렌탈 계정이 증가함에 따라 사업을 더욱 강화하고자 라인업을 추가로 선보인다. 매트리스 종류를 프리미엄형과 일반형 2종으로 늘리고, 사이즈도 3가지(킹, 퀸, 슈퍼싱글)로 마련해 고객 선택의 폭을 넓힌다. 웰스 매트리스는 서로 다른 강도를 지닌 독립 포켓 스프링을 사용해 몸을 포근하게 받쳐줘 흔들림 없는 숙면을 전한다. 상단 탑퍼에는 통기성이 뛰어난 ‘메모리폼’를 탑재해 수면에 적합한 온도와 습도를 유지시켜준다. 특히 프리미엄형 제품은 803개의 독립 포켓 스프링이 신체 곡선에 따라 9개의 영역(zone)으로 체중을 분산시키는 '3라인 9존(3Line 9Zone)’를 적용해 체형에 맞는 편안함을 제공한다. 허리는 탄탄하고 어깨와 엉덩이는 부드럽게 받쳐줘 신체 부위별로 최적화된 안락함을 형성한다. 흔들림이나 쏠림 현상을 방지해 올바른 수면 자세를 유지할 수 있다. 일반형은 ‘2라인 7존’ 매트리스로 구성되어 있다. 통기성 메모리폼을 탑재한 탑퍼는 에어셀을 통해 매트리스 안쪽까지 공기를 순환시킨다. 땀이나 습기가 차는 것을 막아줘 위생적이다. 메모리폼과 함께 높은 탄력과 복원력으로 탄성감을 제공하는 ‘엘라스틱폼’이 차례로 탑재해 균형 잡힌 안정감을 제공한다. 겉면은 3중직 멜란지 레이온 니트 원단을 사용해 실크같이 부드럽고 쾌적한 감촉을 전한다. 웰스 매트리스는 에어 마사지 기능이 탑재된 ‘릴렉스 에어 탑퍼’와 함께 사용 가능하다. 릴렉스 에어 탑퍼는 메모리폼 내 근육이 잘 뭉치거나 피로가 쌓이는 신체 분위를 따라 8개 에어 포켓을 장착해 전신 스트레칭 효과가 탁월하다. 신체 각 부위를 부드럽게 자극해 피로 회복과 숙면을 전한다. 이밖에 침대 프레임 구성 또한 4가지로 늘려 가격 및 취향에 따라 다양한 선택이 가능하다. 렌털 구매 시 4개월마다 ‘딥 클린 케어(Deep Clean Care)’ 위생관리와 탑퍼를 3년에 한 번(6년 약정 기준) 새것으로 교체해줘 처음과 같은 깨끗함도 유지할 수 있다. ‘딥 클린(Deep Clean) 케어’는 홈케어서비스 전문가 ‘홈마스터’가 정기적으로 방문해 오염도 측정부터 매트리스 내외부 및 스프링, 프레임 클리닝, 살균 등 총 12단계의 전문적인 관리를 제공한다. 클린 케어 장비를 통해 가정에서 관리가 어려운 포켓스프링 안쪽의 먼지와 습기, 집먼지 진드기 등 내부 오염물질까지 제거해 보다 깨끗한 수면 환경을 전한다. 또한 렌털 12개월차마다 클린 커버를 무상으로 제공하는 차별화된 케어서비스로 만족도를 높인다. 웰스 관계자는 "수면의 중요성이 강조되면서 질 높은 수면을 원하는 고객들의 요구에 충족하고자 ‘웰스 딥 슬립’ 라인업을 강화하게 되었다”며 “가족 구성원, 라이프스타일에 따라 원하는 수면 환경을 선택할 수 있도록 최적의 상품을 제시하고, 고객이 원하는 상품을 지속적으로 확대해 나갈 것”라고 말했다. (끝)
2020.02.17

교원웰스
웰스(Wells), ‘생활 맞춤 솔루션’ 제공하는 ‘건강가전 종합 브랜드’로 도약

웰스(Wells)는 새로운 브랜드 아이덴티티(Brand Identity, 이하 BI)를 선보이며, 브랜드 체계 재정립에 나선다. 웰스(Wells)는 ‘생활 맞춤 솔루션’을 제공하는 건강가전 종합 브랜드로서의 위상을 공고히 하고자 BI를 리뉴얼하고 차별화된 정체성을 강화한다. 브랜드 슬로건을 ‘생활 맞춤 솔루션’으로 교체하고, 생활 전반을 아우르는 건강가전 브랜드로 영향력 확대에 나간다. 정수기, 공기청정기 등 기존 렌탈 가전에서 발전해 매트리스, 헬스·뷰티기기, 홈케어서비스 등 생활 전 분야로 사업 영역을 확장했기 때문이다. 이번 브랜드 재정립은 그 동안 웰스가 추구한 ‘건강함’이라는 모토는 유지하면서 고객의 건강한 삶을 위한 ‘생활 맞춤 솔루션’이라는 브랜드 가치 강화에 주력했다. 브랜드 정의를 새롭게 정립함에 따라 BI 디자인도 새 옷으로 갈아입는다. 새롭게 도입된 BI는 전체적인 균형감을 보정해 가독성을 높였다. 로고 서체를 직관적인 서체로 변경하고, 장식성을 과감하게 없애 실용성을 강조했다. 영문 스펠링의 ‘l(L, 엘)’을 나란히 배열해 고객 눈높이에 부합하는 브랜드로 거듭나겠다는 의지를 담았다. 색상 또한 웰스의 시그니처 컬러인 블루 계통을 유지하되, 짙은 파란색으로 색감을 뚜렷하게 살려 ‘건강’과 ‘혁신 기술력’의 의미를 강조하고 브랜드 가치를 높이는데 중점을 뒀다. 웰스는 새 BI를 홈페이지와 모바일앱에 우선 적용하고 새롭게 출시되는 제품을 중심으로 본격적으로 확대해 나간다. ‘고객의 건강한 삶, 그 이상의 가치 추구’라는 모토 아래 ‘생활 맞춤 솔루션’을 제공하는 건강가전 종합 브랜드로 경쟁력을 확고히 다져 나갈 방침이다. 웰스가 제시하는 ‘생활 맞춤 솔루션’은 ▲물(Water) ▲공기(Air) ▲생활환경(Living) ▲주방(Cooking) ▲생체리듬(Body) 5가지 카테고리의 렌탈 서비스에 AI를 융합해, 고객의 라이프 스타일에 최적화된 솔루션을 제공하는 것이다. 이는 건강가전을 단순히 판매하는 것을 넘어 고객의 건강한 삶을 약속하는 브랜드로 거듭나는 것이 웰스의 새로운 비전이다. 솔루션은 빅데이터를 기반으로 AI가 고객의 생활습관을 분석해 각 개인별로 최적의 활동을 제안한다. 각 개인의 취향 및 라이프스타일에 꼭 맞는 최적의 사용 경험을 전할 예정이다. 웰스는 ‘생활 맞춤 솔루션’ 아래 고객 생활과 더욱 밀접한 제품 및 서비스들을 지속적으로 선보임으로써 고객 신뢰도를 높이고, 2020년 100만 계정 돌파를 목표로 건강가전 시장에서 입지를 더욱 넓혀나갈 것이다. 웰스 관계자는 “이번 BI 리뉴얼은 고객의 건강한 삶을 위한 ‘생활 맞춤 솔루션’ 이라는 브랜드 아이덴티티를 고객들에게 강하게 인식시키고, 건강가전 종합 브랜드로 거듭나기 위한 본격적인 변화의 첫 신호탄”이라며 “앞으로도 혁신적인 상품뿐 아니라 서비스, 고객 경험 모든 부분에서 웰스만의 확고한 브랜드 가치를 느낄 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. (끝)
2019.12.19