교원웰스

웰스(Wells), 봄맞이 특가 ‘웰스해 봄 프로모션’ 진행

4월 24일까지 정수기, 공기청정기 등 주요 렌탈 제품 렌탈료 할인 혜택 제공   교원그룹 건강가전 종합 브랜드 ‘웰스’가 4월 24일까지 렌탈 신청 고객을 대상으로 렌탈료 할인 혜택을 제공하는 ‘웰스해 봄 프로모션’을 진행한다.   이번 프로모션은 정수기, 공기청정기, 안마의자, 매트리스 등 주요 렌탈 제품군을 대상으로 한다. 각 제품별 ▲신규 렌탈 가입 ▲기존고객 추가 제품 렌탈 ▲보상판매 ▲재렌탈(웰스 5년 만기 도래 고객) 고객에게 매월 최대 1만 9천원 할인 혜택을 제공한다.   미세먼지가 많아지는 시기를 대비해 공기청정기 구매를 고려 중인 고객을 위한 패키지 할인도 마련했다. 공기청정기 2대 이상 동시 렌탈 할 경우, 프로모션 특별가에 월 최대 2만 6,900원 추가 할인을 함께 받을 수 있다.   이와 함께, 제품 렌탈 시 웰스 매니저의 정기 관리 서비스가 함께 제공돼 제품 관리 걱정을 덜어 준다. 웰스는 2018년 홈케어 서비스를 론칭, 세탁기와 에어컨, 매트리스 등 생활 밀접 제품까지 대상을 확대해 차별화 된 전문 관리 서비스를 지원하고 있다. 청소가 어려운 매트리스의 경우, 전문장비를 이용해 매트리스 내부까지 청소하는 딥 클린 서비스와 탑퍼 무상교체 혜택 등을 함께 제공해 위생에 민감한 고객들에게 인기를 끌고 있다.   보다 자세한 사항은 웰스 홈페이지 또는 고객센터(1588-4113)를 통해 확인할 수 있다.   웰스 관계자는 “새 봄을 맞아 신규 고객과 기존 고객 모두 누릴 수 있는 다양한 할인 혜택을 마련했다”라며, “웰스 렌탈 제품을 보다 저렴한 가격으로 만나 볼 수 있는 기회를 꼭 잡으시길 바란다”라고 말했다.   한편, 웰스는 공유렌탈 출시 기념 사은품 프로모션도 함께 진행 중이다. 공유렌탈 1호 제품인 ‘웰스팜’ 렌탈 고객에게 등록비 할인 혜택과 함께, 체성분 6종을 분석하는 ‘헬스키트’ 또는 면역력 증진을 돕는 웰씨드 프로바이오틱스 제품을 증정한다.

2020.04.14

교원웰스

웰스(Wells), 신개념 렌탈 비즈니스 모델 ‘공유 렌탈’ 론칭

건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)는 렌탈 업계 최초로 ‘공유 렌탈’를 새롭게 선보이며, 사업 영역 확장에 나선다.   웰스는 정수기 등 기존 주력 렌탈 사업과 공유 렌탈 사업의 ‘투트랙(Two Track) 전략을 구사해 성장가도에 속도를 더할 방침이다.   웰스가 렌탈 사업 영역을 세분화한 이유는 급변하는 시장 환경과 트렌드에 적극 대응하기 위함이다. 렌탈 시장 규모가 매년 빠르게 성장하는 가운데, 고객의 요구는 다양화·다변화 양상을 띠며 소비 형태가 급변하고 있기 때문이다.   웰스는 렌탈 시장의 확대와 다양한 고객 요구에 적극적으로 대응하고자 ‘공유 렌탈’이라는 새로운 패러다임의 렌탈 서비스를 제시한다. 웰스가 선보이는 ‘공유 렌탈’은 정수기로 대표되는 기존 렌탈 서비스의 장점에 개인의 상황과 필요에 따라 이용할 수 있는 자율성이 결합된 신개념의 렌탈 비즈니스 모델이다. 사용 의사가 높지만, 가격 및 약정기간에 대한 부담으로 소비가 망설여지는 제품이 주요 품목이며, 고객이 필요할 때 선택해 사용할 수 있도록 가격 부담을 낮추고 사용 기간에 대한 제약을 최소한으로 줄였다.   공유 렌탈로 첫 선보이는 상품은 식물재배기 ‘웰스팜’이다. 공유 렌탈 웰스팜은 매월 약 2만원대의 비용을 지불하면 내가 원하는 채소 모종을 정기적으로 배송 받아, 직접 키워 먹을 수 있는 상품이다. 웰스팜 신청 시, 기기(디바이스)는 무상 제공되며, 무농약 채소 모종의 정기 배송과 위생관리서비스 등의 서비스 비용이 포함되어 있다. 고객의 취향과 라이프스타일에 맞춰 채소 모종을 선택할 수 있으며, 사용 기간 또한 1년으로 자율성을 높였다.   채소 모종은 4개의 패키지로 구성되어 있으며, 웰스팜 공유렌탈 서비스를 이용하는 중에 다른 종류의 패키지로 변경도 가능하다. 고객이 선택한 채소 모종은 2개월마다 집으로 배송 된다. 배송 시 콜드체인 시스템을 통해 채소 모종의 신선도와 품질을 유지하며, 24시간 내에 고객 집 앞까지 가장 신선한 상태로 배송한다. 이와 함께 2개월 주기로 웰스팜 전문 엔지니어의 ‘안심 케어서비스’가 제공된다. 기기에 이상이 없는지 등 기기 점검부터 채소 모종의 성장 관리까지 전문적인 관리가 진행된다.   웰스는 식물재배기 ‘웰스팜’을 시작으로 공유 렌탈 라인업을 지속 확대해 나갈 계획이다. 정수기, 비데 등 주력 렌탈 사업과 함께 연계해 시너지 효과를 배가시킬 수 있는 상품을 선보일 예정이다. 체험 욕구가 높은 상품이나 시즌 및 트렌드에 민감한 상품군, 가격으로 진입 장벽이 높은 품목 등을 우선 순위로 검토 중이며, 순차적으로 라인업을 확장시켜 나갈 계획이다. 연내 가정용 헬스케어 제품 출시를 준비하고 있다.   웰스 관계자는 “가격에 대한 부담, 의무 사용 등 약정 기간에 대한 부담 등 제약 요소 없이 고객이 원하는 상품을 필요할 때 사용 할 수 있도록 진입 장벽을 낮춘 ‘공유 렌탈’이라는 새로운 패러다임을 제시하게 되었다”며 “웰스가 선보이는 ‘공유 렌탈’은 개인의 취향과 라이프스타일을 중시하는 젊은 고객층을 공략할 핵심 전략이 될 것이며, 기존 주력 렌탈 사업군과 시너지를 발휘할 것으로 기대된다”고 말했다. (끝)

2020.02.04

교원웰스

웰스(Wells), 홈케어 관리제품 및 일정 내 맘대로 정하는 ‘홈케어 멤버십’ 출시

건강가전 브랜드 웰스(Wells)는 고객이 홈케어 받고 싶은 제품과 시기를 직접 선택해 맞춤식으로 구성할 수 있는 ‘홈케어 멤버십’을 렌탈 업계 최초로 선보인다.   ‘홈케어 멥버십’은 홈케어서비스를 1회씩, 단발적으로 신청하는 번거로움이나 기다릴 필요 없이 고객이 서비스를 받고 싶은 제품과 관리 일정을 직접 선택할 수 있는 서비스 상품이다. 에어컨과 같이 여름을 앞두고 홈케어 수요가 몰리는 시기에도 기다릴 필요 없이 원하는 일정에 맞춰 서비스를 받을 수 있다.   ‘홈케어 멤버십’은 서비스 상품 구성을 고객이 직접 선택하며 자유롭게 조율 가능하다. 홈케어 멤버십에서 선보이는 품목은 총 4가지로 세탁기, 건조기, 에어컨과 매트리스다. 고객이 3개 제품을 패키지로 구성할 경우, 패키지 할인 혜택이 추가로 제공된다. 일회성 상품 대비 최대 17% 할인 받을 수 있다. 단, 홈케어 멤버십 이용은 자가 소유 제품만 가능하며 렌탈 제품은 서비스가 적용되지 않는다.   ‘홈케어 멤버십’은 3년간 각 제품의 관리 주기에 맞춰 정기적으로 방문해 서비스를 제공한다. 방문 일정은 고객이 원하는 시기를 선택할 수 있다. 매트리스는 관리 주기를 3개월, 4개월 두 가지로 선택 가능하다. 가전은 사전 점검 1회와 함께 12개월마다 분해·세척 등의 토탈케어 서비스를 전한다. 특히, 가전은 사전점검 서비스를 통해 제품 상태를 꼼꼼히 점검한 후 고객이 원하는 시기에 맞춰 토탈케어 서비스를 전한다. 사전점검 시 올바른 제품 사용법과 관리법을 함께 안내한다.   이와 함께 웰스 홈케어 서비스는 전문적인 제품관리기술과 서비스마인드를 갖춘 ‘웰스홈마스터’가 서비스를 제공해 고객들에게 높은 신뢰를 얻고 있다. ‘웰스홈마스터’는 체계적인 교육과정을 이수한 본사 정규직 직원으로 제품 관리에 대한 전문 지식과 노하우를 갖추고 있다. 전문 장비와 표준화된 매뉴얼로 서울·수도권은 물론 전국 어느 곳에서나 표준화된 서비스를 제공받을 수 있다.   웰스 관계자는 “이번 ‘홈케어 멤버십’은 고객 개개인의 니즈에 맞춰 서비스를 선택, 구성할 수 있는 신개념의 서비스 상품으로, 렌탈 업계에서도 웰스가 처음이자 유일하게 선보인다”며 “현재 홈케어 멤버십 구성 품목은 4종으로 출발하지만, 추후 고객 선호도가 높은 제품 중심으로 다양하게 확대해 나갈 계획”이라고 말했다   ‘홈케어 멤버십’은 3년간 유지되며, 구성하는 제품에 따라 멤버십 비용이 결정된다. 멤버십 비용은 매월 5800원부터 1만6500원까지 다양하게 선택 가능하다. ‘홈케어 멤버십’에 대한 자세한 내용 및 가입 문의는 웰스 홈페이지(www.kyowonwells.com) 및 고객센터 (1588-4113)로 하면 된다. (끝)  

2019.11.04

교원웰스

교원웰스 ‘웰스팜’, 건강 기능성 채소 ‘항암쌈채’ 출시로 라인업 확대

  환경가전 종합브랜드 교원웰스는 항암 성분이 풍부한 건강 기능성 채소 ‘항암쌈채’를 추가로 선보이며, 가정용 식물재배기 ‘웰스팜’의 채소 모종 라인업을 확대한다.   새롭게 추가되는 ‘항암쌈채’ 모종패키지는 항암 성분을 함유한 기능성 채소로, 집안에서 손쉽게 채소 섭취로 건강을 유지하는데 도움을 주고자 마련했다. ‘항암쌈채’와 같이 기능성 채소는 효능은 뛰어나지만, 마트나 시장 등 시중에서 구하기가 어렵다. 교원웰스는 다양한 영양과 기능을 가진 기능성 채소를 보다 많은 고객들이 손쉽게 접할 수 있도록 식물재배기 ‘웰스팜’을 통해 선보이게 된 것이다.   ‘항암쌈채’는 베타카로틴, 글루코나스투틴 등 항암성분이 풍부하게 함유돼 암 예방에 효과적이다. 칼슘과 비타민C의 함유량도 높아 면역력 강화에도 도움이 된다. ‘항암쌈채’는 기능성 채소지만, 일반 쌈 채소와 같이 쌈이나 샐러드, 겉절이, 전 등 다양한 조리가 가능해 남녀노소 누구나 부담 없이 즐길 수 있다.   ‘항암쌈채’ 추가로 웰스팜의 채소 모종패키지는 총 4종으로 구성되어 있다. 암 예방에 도움을 주는 기능성 채소 ‘항암채소’를 비롯해 성장 촉진과 뼈 건강에 도움을 주는 채소로 구성된 ‘아이쑥쑥’, 다이어트 및 피부미용을 위한 ‘美(미)소채’, 신진대사와 항산화 기능의 채소로 활기를 높여주는 ‘활력채’가 있다. 채소 모종은 식생활이나 채소 효능에 따라 선택 가능하며, 관리전문가인 ‘웰스매니저’가 2개월마다 직접 방문해 전달한다. 이때, 웰스팜 기기 세척 및 모종 상태 체크 등 관리서비스가 동시에 제공된다.   교원웰스는 ‘항암쌈채’ 모종패키지 출시로 웰스팜 라인업을 확대하며 렌탈 가격 정책도 개편했다. 웰스팜의 수요가 늘어남에 따라 채소 모종의 안정화와 생산 규모 확대 등으로 생산 효율성을 대폭 강화해, 그 혜택을 고객들에게 고객들에게 전하고자 웰스팜 렌탈 가격을 인하했다. 매월 렌탈료가 최대 1만2000원 할인된 가격으로 만나볼 수 있다. 또한 모종을 추가로 구매하고자 하는 고객의 니즈를 만족시키기 위해 웰스팜 기기 렌탈에 모종은 별도 구매 가능한 제품을 추가했다. 모종의 정기적인 배송을 원하는 고객과 모종을 원할 때 마다 별도 구매를 원하는 고객 모두의 만족도를 향상을 위해 일환이다.   교원웰스 관계자는 “집안에서 건강한 채소 섭취만으로 암 예방 등 건강을 보다 쉽게 관리할 수 있도록 웰스팜의 채소 모종 라인업을 추가, 건강 기능성 채소 ‘항암쌈채’를 출시하게 되었다”며 “웰스팜이 단순히 채소를 키우는 것을 넘어 나와 가족의 건강을 위한 필수 헬시(Healthy) 가전으로 인식될 수 있도록 건강 기능성 채소 모종 라인업을 지속적으로 넓혀나갈 것”이라고 말했다.   ‘웰스팜-항암쌈채’ 패키지의 월 렌탈료는 2만8900원(슬림형, 3년 약정), 3만6900원(와이드형, 3년 약정)이다. 항암쌈채 출시를 기념해 ‘웰스팜-항암쌈채’ 패키지를 렌탈 신청하는 모든 고객에게 항암쌈채와 동일한 성분을 함유한 항암배추로 담근 ‘항암김치’를 선물로 증정한다. 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)  

2018.11.07

교원웰스

교원웰스, 요리에 맞춰 골라 쓰는 ‘3구 하이브리드 전기레인지’ 출시

“미세먼지 걱정 없이 요리해 안심! 인덕션·하이브리드 모두 사용해 편리”     교원웰스는 인덕션과 하이라이트가 결합된 ‘3구 하이브리드 전기레인지’를 출시한다.   교원웰스 ‘3구 하이브리드 전기레인지’는 전기레인지의 양축인 인덕션과 하이라이트를 모두 사용 가능한 제품으로 인덕션 2구, 하이라이트 1구로 구성됐다. 인덕션은 열효율이 높아 빠르게 열을 가해 조리 시간을 단축시켜주며, 하이라이트는 소비 전력이 낮아 낮은 불로 장시간 조리해도 전기료 부담이 적다.   ‘웰스 3구 하이브리드 전기레인지’는 하이라이트와 인덕션의 장점만 모은 제품으로, 음식 조리법에 따라 가열방식을 선별해 사용할 수 있다. 찌개나 구이 요리 등 빠르게 조리해야 하는 음식은 인덕션 화구를 이용하며, 사골이나 갈비찜 등 낮은 불로 오랜 시간 가열해야 하는 음식은 하이라이트 화구를 이용하면 화력 조절의 번거로움 없이 같은 온도가 유지돼 편안하게 조리할 수 있다.   특히 인덕션 화구에 ‘플렉스(Flex)’ 기능을 탑재해 활용도를 높였다. 평상 시 2개의 화구를 각각 따로 사용하다가 많은 양의 재료를 조리할 때 2구를 동시에 사용할 수 있는 기능이다. 넓은 그릴을 사용하는 구이 요리나 찜통 같은 큰 냄비를 사용하는 국물 요리 등도 용기 전체로 고르게 열이 가열돼 한 번에 조리할 수 있다. 또 '자동 용기 감지' 기능으로 인덕션 화구에 용기에 감지되지 않으면 작동을 멈추어 안전하게 사용할 수 있도록 기능을 제공한다.   ‘웰스 3구 하이브리드 전기레인지’는 고객의 불편을 해소하고 만족도를 높이고자 ‘글라스 케어(Glass Care)’서비스를 진행한다. 제품 설치 후 2년이 지나면 구매 고객을 대상으로 글라스 상판을 새 상품으로 무상 교체해주는 서비스다. 전기레인지를 처음 사용할 경우 관리방법 등 사용법이 익숙하지 않아 상판 긁힘이 발생하는 경우가 종종 발생하며, 오랜 시간 사용 시 잔 긁힘 등으로 인해 글라스 교체에 관한 AS 요청 및 문의가 발생하는 경우가 있다. 이에 교원웰스는 내구성이 강한 독일 쇼트(Schott)사의 최고급 세라믹 글라스 상판을 채용해 전기레인지 품질을 높이면서도, 글라스 디자인까지 새롭게 변경해 새 제품으로 바꾼 듯한 만족감을 느끼며 불편함 없이 사용할 수 있도록 글라스 무상 교체 서비스를 시행한다. 이를 통해 브랜드 및 제품에 대한 신뢰도와 충성도를 강화해 나갈 방침이다.   이밖에 슬라이드 방식의 터치 기능으로 화력 세기 조절이 가능하며, 화상 및 가열 방지를 위한 차일드락, 고온 제한, 잔열 표시 기능, 타이머, 보온, 음성안내 기능 등의 기능을 넣어 편의성을 극대화 했다.   교원웰스 관계자는 “집안 등 실내 공기를 깨끗하게 유지하기 위해 공기청정기뿐 아니라 조리 시 미세먼지와 유해가스 발생이 적은 전기레인지에 대한 관심이 높아지고 있다”며 “전기레인지 구매 시 가격, 안전, 편의 기능을 가장 많이 고려함에 따라 교원웰스에서는 인덕션과 하이라이트의 장점만 모은 ‘3구 하이브리드 전기레인지’를 새롭게 선보이며, ‘글라스 케어 서비스’ 등 교원웰스만의 차별화된 서비스로 고객 만족도를 높여 나갈 것이다”라고 말했다.   ‘웰스 3구 하이브리드 전기레인지’의 월 렌탈료는 3만8900원(4년 약정)이며, 독일 명품 주방용품 ‘실리트 후래쉬 프리미엄 냄비’가 결합된 패키지 상품의 렌탈료는 월 7만2900원이다. 자세한 제품 설명과 구입 문의는 1588-4113로 하면 된다. (끝)  

2018.04.17