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여행이지교원투어, '여행이지'로 연내 국내 TOP3 종합 여행사 도약
교원투어(대표이사 장동하) 여행 전문브랜드 여행이지가 19일 서울 종로구 관철동 교원 챌린지홀에서 ‘2022 여행이지 성장 비전 간담회’를 개최했다. 여행이지는 지난 5월 출범한 교원투어 마스터 브랜드로, 고객별 여행 목적과 라이프 스타일에 맞춘 상품을 선보이며 새로운 여행 트렌드를 이끌어나갈 종합 여행사다. ‘그래, 이게 바로 여행이지’라는 브랜드 슬로건 아래 고객별 라이프스타일과 여행 취향을 고려한 여행 상품을 선보이고 있다. 이번 간담회에서 여행이지 브랜드 공식 출범과 함께 여행문화사업 확장을 선언하며, 국내 TOP3 종합여행사로 도약하기 위한 청사진을 제시했다. 간담회에는 장동하 교원투어 대표이사와 김명진 교원투어 사업대표 등 주요 임직원이 참석했다. 장동하 교원투어 대표이사는 “올해를 새로운 도약의 원년으로 삼고, 국내 TOP3 종합여행사로 도약해 나갈 것”이라고 목표를 내세웠다. 여행이지는 목표 달성을 위해 주요 전략을 ▲상품 ▲채널 ▲서비스로 세분화하고 전 영역에서 도전과 혁신을 이어나갈 방침이다. 정형화된 패키지 여행 상품에서 벗어나 여행이지만의 차별성을 부각한 ‘넥스트 패키지’를 선보인다. 넥스트 패키지는 세대별 여행 취향과 라이프스타일을 고려한 여행 상품으로, 주 고객층인 40~50대 중장년층을 넘어 MZ세대와 액티브 시니어로 고객층을 확장해 나간다. 넥스트 패키지 상품은 고객별 여행 목적과 라이프 씬에 알맞게 구성했다. 패키지 상품을 주로 이용하며, 자녀 교육에 관심이 높은 4050세대 고객층에게는 여행과 교육을 결합한 해외 체험학습 패키지 상품을 선보인다. 색다른 여행을 추구하는 MZ세대 취향을 고려해 액티비티, 음식, 쇼핑 등 테마를 강조한 ‘MZ픽(MZ PICK)’ 상품 라인업을 강화한다. 또한, 시니어 전문 여행 브랜드 '여행다움'을 통해 취미와 배움 등을 포함한 프리미엄 해외 패키지 상품을 확장해 나갈 예정이다. 채널 전략으로는 온라인과 오프라인을 각각 활용하는 투트랙 전략을 펼친다. 온라인 채널을 주로 이용하는 MZ세대가 홈페이지에서 취향에 알맞게 여행상품을 선별할 수 있도록 12개의 상품을 추천해주는 큐레이션 기능을 도입했다. 홈페이지와 모바일, 홈쇼핑 등 온라인 고객접점 채널의 한계를 극복하기 위해 오프라인 채널을 구축, 고객 접근성과 시장점유율을 확대한다. 여행이지의 오프라인 채널은 ▲전문 판매점 ▲제휴 및 일반대리점 ▲대형마트(홈플러스) 입점 전문 판매점으로 나눠지며, 올해 말까지 전문 판매점 50개 구축을 목표로 한다. 또한, 60대 이상의 액티브 시니어 대상 커뮤니티를 운영해 대면 소통을 통한 브랜드 친밀도를 강화할 예정이다. 여행이지는 신뢰를 기반으로 한 고객 지향 서비스를 제공하고자 실시간 상품 만족도 평가 및 적용 시스템을 도입할 계획이다. 여행 중간에 고객 만족도와 개선점을 확인하고, 여행 일정이 끝나기 전에 즉각적으로 서비스를 개선한다. 여행이지는 교원그룹 전 계열사와 협력을 통해 독보적 시너지 창출을 위한 방안도 마련한다. 이를 위해 그룹사를 포괄하는 멤버십 서비스를 준비하고 있다. 멤버십 서비스는 소정의 연회비를 받는 유상 형태로 구상하고 있으며, ▲권역별 여행상품 할인 혜택을 제공하는 쿠폰북 ▲교원그룹 계열사 상품 및 서비스 할인 ▲교원그룹의 다양한 제휴사 할인 혜택 등으로 구성된다. 이외에도 여행이지는 교원그룹의 대표 상조 서비스인 ‘교원라이프’와 대리점 연계 상품을 선보이고 있다. 앞으로 교육 및 생활문화 사업과 연계된 특화 상품을 지속적으로 선보여 다양한 고객 수요에 대응할 계획이다. 또한, 교원 딥체인지 스타트업 프라이즈와 연계해 유망한 스타트업을 발굴해 그들과 협업하고, 기술을 제휴함으로써 여행 사업 역량을 지속적으로 강화한다. 지난 3월, 교원 딥체인지 스타트업 프라이즈에서 혁신기업으로 선정된 AI 기반 여행일정 추천 스타트업 마이로와 업무협약을 맺고, 빅데이터 기반의 신규 서비스 공동 상품을 개발할 계획이다. 교원투어 관계자는 “중장년층부터 MZ세대까지 전 연령을 아우르는 고객들에게 새로운 여행 경험을 제공하고, 보다 믿을 수 있고 맞춤화된 서비스를 선사하고자 교원투어는 여행사업에 대한 역량을 꾸준히 키워왔다”라며 “이번 간담회를 계기로 브랜드에 대해 설명하고 소통하는 자리를 마련하고자 했으며, 새로운 여행 문화를 이끄는 브랜드로 발돋움하겠다”고 말했다. (끝)
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여행이지교원투어, 쉽고 편리한 여행 선보일 여행전문브랜드 ‘여행이지’ 론칭
교원투어(대표 장동하)는 여행 전문브랜드 '여행이지'를 새롭게 선보인다. 높아지는 여행에 대한 관심과 수요에 맞춰 새로운 여행 트렌드를 이끌어 나가고자 신규 브랜드를 론칭했다. 교원투어는 여행이지를 통해 MZ세대부터 중장년층까지 폭넓은 연령층을 대상으로 획일적인 패키지여행에서 벗어나, 고객별 라이프스타일과 여행 취향을 고려한 상품을 선보인다. 이와 같은 상품 및 서비스를 제공해 국내 대표 여행 브랜드로 입지를 공고히 해나갈 방침이다. 여행이지는 '그래, 이게 바로 여행이지'라는 브랜드 슬로건에 맞춰 쉽고 편리한 여행을 지향점으로 삼아 고객이 꿈꾸던 여행을 실현하고자 한다. 브랜드 명은 '여행'과 ‘쉽다, 편리하다’는 사전적 의미를 지닌 '이지(easy)'가 결합해 탄생했다. 여행이지는 △목적에 맞는 여행을 선별해 제공하는 '맞춤(Curation)' △고객이 원하는 상품과 서비스를 편리한 방법으로 제안하는 '편리(Easy)' △진정성을 지닌 믿음직한 브랜드 '신뢰(Reliable)'를 브랜드 핵심 가치로 삼고 전문성과 경쟁력을 높여나갈 계획이다. 뿐만 아니라 전 연령층을 아울러 취향에 따라 이색적 경험을 즐길 수 있는 상품 라인업을 확보하고 있다. 새로이 단장한 홈페이지에서는 고객이 원하는 라이프스타일 및 테마에 따라 여행 상품을 검색할 수 있도록 접근성을 높였다. 누구와, 어디서, 무엇을 하고 싶은지 여행 취향을 선택하면 이에 꼭 맞는 상품을 유형별 최대 12개까지 추천해준다. 모델 조승우와 함께 한 신규 TV 광고도 6월 1일 공개한다. 신규 광고는 '여행을 마음먹기 쉽게 해주는 여행사' 콘셉트로 제작됐다. 꿈꾸던 여행지로 떠난 등장인물들이 "그래, 이게 바로 여행이지!"라는 탄성을 외치는 장면을 통해 여행의 모든 순간에 최고의 만족감을 선사한다는 메시지를 전한다. 교원투어 관계자는 “빠르게 변화하는 여행 시장에서 단순 관광이 아닌 고객이 꿈꿔온 여행을 실현하고, 진정성을 기반으로 한 새로운 여행 패러다임을 제시하고자 여행이지를 공식 출범하게 됐다"라며 "여행 전 설레임부터 여행 후 행복한 추억을 오래 간직할 수 있도록 최고의 만족감을 선사하는 여행 문화를 실현시켜 나가겠다”고 말했다. 한편, 브랜드 론칭을 기념해 '여행이지가 다 준비했지, 여행이지데이' 프로모션을 진행한다. 6월 1주차부터 7월 3주차까지 2주마다 △유럽 △동남아 △남태평양 △대양주 △허니문 △골프 여행 상품별 할인 혜택과 지역 특색에 맞는 다양한 론칭기념특전을 추가로 제공한다. (끝)
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여행이지교원투어, 신규 여행 브랜드 론칭 앞두고 티저 영상 공개
교원투어(대표 장동하)가 새로운 여행 전문브랜드 론칭을 앞두고 이를 예고하는 티저 영상을 공개했다. 교원투어는 이달 말 신규 브랜드 ‘여행이지’를 정식 론칭한다. 포스트 코로나 시대를 맞아 여행 수요가 점차 회복세를 보임에 따라 차별화된 여행상품과 맞춤 서비스를 앞세워 치열한 여행 시장을 적극 공략해 나갈 예정이다. 신규 브랜드 인지도 확대를 위해 '그래, 이게 바로 여행이지'라는 브랜드 슬로건을 내걸고, 배우 조승우를 대표 모델로 선정했다. 공개한 티저 영상에서는 자신의 제주도 여행 경험을 공유하는 조승우의 이야기를 1분 가량의 짧은 미니 인터뷰 형식으로 담았다. 교원투어는 신규 브랜드 론칭 기대감을 높이고자 5월 20일까지 '이게 바로 여행이지!' 해시태그 이벤트를 진행한다. 본인이 다녀왔던 여행 중 가장 좋아하는 사진을 필수 해시태그와 함께 인스타그램, 카카오스토리, 페이스북 등 개인 SNS에 게재하면 된다. 개인 SNS 계정에 업로드 한 게시물 링크를 교원투어 이벤트 페이지에 댓글로 남기면 된다. 당첨자는 6월 17일 교원투어 홈페이지 공지사항 게시판에서 확인할 수 있다. 이벤트 참여자 중 총 305명을 선정해 △보홀 4박5일 패키지 여행권(1명) △아이패드 프로 11.3세대(1명) △백화점 상품권 10만원권(1명) △백화점 상품권 5만원권(2명) △스타벅스 커피 쿠폰(100명) △비타500(200명)을 증정한다. 교원투어 관계자는 “새롭게 출범할 여행 브랜드 론칭을 앞두고 고객과 소통을 강화하고자 배우 조승우와 함께 한 티저 영상을 공개하고, 대규모 소비자 참여 이벤트를 진행하게 됐다"라며 "여행을 통한 새로운 고객 경험을 선사할 수 있도록 다양한 상품 및 활동을 선보일 예정이오니 많은 관심 바란다”고 말했다.(끝)
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여행이지교원투어, 차별화 된 여행상품 통했다
교원투어(대표 장동하)는 여행 소비심리가 회복되는 가운데 차별화된 해외 여행상품으로 두각을 나타내고 있다. 교원투어는 기존 터키 및 서유럽 패키지여행 상품에 중동 대표 관광지 두바이를 경유하는 상품을 기획했다. 단순 경유가 아닌 관광 및 이색 체험이 가능한 2박 상품으로 차별화 해 여행경비는 줄이고 여행지는 늘린 점이 특징이다. 기존 경유 상품의 경우 촉박한 일정으로 반나절 관광을 진행했다면, 해당 상품은 두바이에 정박한 4성급 크루즈 호텔에서 숙박하며, 주요 관광지 관광 및 분수쇼 관람 등 하루 동안 여유롭게 경유지 관광이 가능하다. 경유지 매력을 느낄 수 있도록 구성한 점이 인기를 끌어, 지난 17일 홈쇼핑 방송에서 선보인 ‘두바이 경유 터키 10일’과 ‘두바이 경유 스페인 및 포르투갈 10일’ 상품이 약 1만 2천여 건의 사전예약을 달성했다. 이는 교원투어가 홈쇼핑 채널에서 판매한 상품 중 역대 최대 실적이다. 교원투어는 신혼부부만의 여행 패턴과 취향을 반영해 계획을 세울 수 있도록 1:1 맞춤 컨설팅을 선보이고 있다. 일정이 짜여진 기존 패키지 여행에서 벗어나 예식일부터 여행 기간, 경비 등을 고려해 여행 상품을 새로 구성한다. 교원투어는 신혼여행지로 선호도가 높은 지역을 중심으로 △몰디브 4박7일 △칸쿤 6박8일 △하와이 5박7일 △괌 4박5일 △호주 6박8일 △알래스카 크루즈 10일 상품을 판매하고 있다. 이러한 교원투어만의 허니문 상품이 높은 호응을 얻어 4월 1일부터 20일까지의 허니문 상품 예약률은 전월 동기(3월 1일~20일) 대비해 206% 증가했다. 또한 결혼 성수기인 5월을 앞두고 신혼부부 대상의 온·오프라인 박람회를 진행해 모객을 강화한다. 교원투어는 홈페이지에서 30일까지 ‘허니문 온라인 박람회’를 진행한다. 기간 내 예약한 모든 신혼부부에게는 국내 특급호텔 저녁 식사권(2인 1매)과 30달러의 달러북을 증정한다. 4월 20일부터 5월 8일까지 트리플 온라인 박람회, 4월 23일부터 24일 양일 간에는 ‘삼성카드 착한웨딩 오프라인 박람회’에 단독 참여한다. 오는 6월에는 제이웨드 오프라인 박람회 참여가 예정돼 있다. 교원투어는 몰디브, 하와이, 칸쿤 등 인기 신혼여행지를 중심으로 경쟁력 있는 상품을 선보일 예정이다. 교원투어 관계자는 “그동안 억눌렸던 해외여행 수요가 풀리며, 고객 예약 및 문의가 급증하는 상황에서 차별화된 교원투어만의 상품에 대한 고객들의 높은 만족도가 좋은 실적으로 꾸준히 이어지고 있다"라며 "본격적으로 해외여행이 활성화 될 것을 대비해 이색적인 경험과 다채로운 혜택을 동시에 제공할 수 있는 상품을 지속적으로 기획해 여행객 공략에 박차를 가할 것이다”고 말했다.(끝)
