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교원웰스웰스(Wells), 여름 생활 맞춤 이벤트 진행
건강가전 종합 브랜드 웰스가 이달 28일까지 ‘웰스 여름 생활 맞춤 프로모션’을 진행한다. 이번 프로모션은 무더운 여름을 맞아 정수기, 공기청정기, 비데 등 제품 이용을 원하는 다양한 웰스 신규 가입 고객들에 맞춰, 렌탈료 할인 및 면제, 사은품 등 혜택을 제공한다. 먼저, 웰스는 여름을 맞아 정수기 이용을 원하는 신규 고객에 맞춰 ‘웰스 첫 만남 맞춤 프로모션’을 진행한다. 웰스 베스트 상품인 ‘웰스tt uv+(유브이플러스)’ 정수기 신규 가입 시, 매월 2천원 렌탈료 할인 또는 가정용 급속 제빙기를 선택할 수 있도록 했다. ‘웰스에 웰스를 더한 추가 맞춤’ 프로모션은 웰스더원 및 웰스 tt UV+ 등 웰스 제품 신규 구매 고객이 비데 또는 공기청정기 추가 렌탈을 원할 경우 이용 할 수 있다. 추가 렌탈 제품 종류에 따라 최대 월 3천원 렌탈료 할인이 제공된다. 소상공인 맞춤 프로모션도 지속한다. 사무실, 매장에 적합한 웰스 스탠드 정수기(PK2) 계약 시, 최대 3개월 렌탈료 면제와 월 2천원 할인 혜택을 지원한다. 이 밖에도 웰스는 전기레인지 신제품, LED 마스크, 매트리스 등 렌탈료 할인 혜택과 사은품을 제공하는 이벤트를 진행 중이다. 보다 자세한 사항은 웰스 공식 홈페이지 및 SNS 채널을 통해 확인할 수 있다.
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교원웰스웰스(Wells), ‘생활 맞춤 솔루션’ 담은 신규 브랜드 TV광고 론칭
“변화하는 당신에게 웰스가 맞춥니다” 건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 ‘생활 맞춤 솔루션’을 소개하는 브랜드 TV광고를 론칭한다. 총 2편으로 구성된 이번 광고는 웰스 생활 맞춤 솔루션을 타이틀로 1일부터 공중파와 케이블 방송을 통해 순차적으로 소개될 예정이다. 먼저, 웰스 브랜드 광고 1편은 지난해 첫 선을 보인 신규 브랜드 로고를 활용, 웰스 제품을 이용하는 다채로운 라이프스타일을 담았다. 남녀노소 모델들이 각자 생활 속에서 웰스 정수기, 공기청정기, 웰스팜 등 제품들을 이용하고, 이를 통해 건강한 삶을 만들어가는 모습을 보여준다. 이달 중순 공개 예정인 브랜드 광고 2편은 웰스 생활 맞춤 솔루션을 보다 직관적인 영상으로 전달한다. 천편일률적인 맞춤이 아닌, 하루가 다르게 변화하는 개인의 생활에 맞춰 함께 변화하는 웰스 솔루션만의 특별함을 소개한다. 이와 함께, 웰스 공식 SNS 채널 이벤트도 진행한다. TV광고 속 브랜드 슬로건을 댓글로 남기고, 영상을 공유하면 추첨을 통해 웰스 제품을 비롯해 다양한 경품을 제공한다. 이벤트 참여 및 자세한 내용은 웰스 페이스북 및 인스타그램을 통해 확인 가능하다. 웰스 관계자는 “브랜드 로고를 활용해 웰스가 추구하는 건강한 삶의 모습과 각 개인 생활에 맞춘 다양한 솔루션을 쉽게 전달코자 2편의 광고로 선 보이게 됐다”라며, “건강한 삶을 제안하는 솔루션으로써 자리매김과 함께, 웰스 브랜드 가치를 공고히 해 나갈 것”이라고 말했다. 한편, 지난해 웰스는 ‘생활 맞춤 솔루션’으로 브랜드 슬로건을 교체, 생활 전반을 아우르는 건강가전 브랜드로 영향력 확대하고 있다. 정수기, 공기청정기 등 기존 환경 가전을 비롯해, 매트리스, 헬스 · 뷰티기기, 홈케어 서비스 등 생활 전 분야로 사업 영역을 확장 중이다. 웰스 생활 맞춤 솔루션은 ▲물(Water) ▲공기(Air) ▲생활환경(Living) ▲주방(Cooking) ▲생체리듬(Body) 5가지 카테고리에서 각 개인의 생활 환경에 맞춰 최적화된 솔루션을 제공하는 것을 목표로 한다. 생활 속 고객 데이터를 기반으로 웰스가 이를 분석하고, 취향 및 라이프스타일에 꼭 맞는 최적의 사용 경험을 제품과 서비스를 통해 만들어 나간다.
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교원웰스웰스(Wells), 전기레인지 2종 출시
‘3구 인덕션 전기레인지’, ‘3구 하이브리드 전기레인지’ 선보여 2개 화구 연결한 플렉스 기능, 상판 무상 교체 서비스 등 제공… 이용자 편의성 높여 건강가전 종합 브랜드 웰스가 전기레인지 2종을 출시, 제품 라인업을 확대했다. 이번에 선보인 제품은 인덕션 3구로 구성된 ‘웰스 3구 인덕션 전기레인지’(모델명 : RM723ABA), 하이라이트 1구와 인덕션 2구를 결합한 ‘웰스 3구 하이브리드 전기레인지’(RM523ABA)다. 두 제품 모두 2개의 인덕션 화구를 함께 사용할 수 있는 플렉스 기능을 담았다. 평상 시 2개의 화구를 각각 따로 사용하다가 많은 양의 재료를 조리할 때 2구를 동시에 사용할 수 있다. 하이브리드 제품에는 용기 면적에 따라 확장 가열이 가능한 독일 E.G.O 사의 하이라이트 화구를 적용했다. 넓은 그릴을 사용하는 구이 요리나 찜통 같은 큰 냄비를 사용하는 국물 요리 등도 용기 전체로 고르게 가열해 한 번에 조리할 수 있다. 또, 웰스 전기레인지 상판은 내구성이 강한 독일 쇼트(Schott)사의 세라믹 글라스를 채용했다. 조작부는 직관적인 디자인과 한글로 표기하고, 누구나 쉽게 사용 할 수 있도록 음성가이드도 지원한다. 화구 온도는 슬라이드 터치 방식으로 단계를 손쉽게 조절 할 수 있다. 일정기간 사용 후 전기레인지 글라스 상판을 교체해주는 ‘글라스 케어’ 서비스도 이어 나간다. 글라스 케어는 제품 설치 후 30개월이 지나면 새 상판으로 무상 교체하는 서비스다. 전기레인지 장기 사용 중에는 상판 긁힘이나 오염이 빈번히 발생할 수 있어, 새로운 상판 무상 교체로 이용자의 걱정은 덜고, 만족감은 높여준다. 6개월 마다 전기레인지 전용 세정제가 함께 제공돼 편의성도 높였다. 이 밖에도 △어린이 또는 애완동물 등의 터치 오작동을 막아주는 ‘잠금 기능’ △인덕션 화구 ‘자동 용기 감지’ 기능 △뜨거워진 상판이 식을 때까지 표시하는 ‘잔열 표시’ △코일 과열 및 과전압을 방지하는 ‘출력 제어 기능’ △조리시간 설정 ‘타이머’ △버튼 하나로 화구 출력을 최대 2000W(와트)까지 높여주는 ‘터보 기능’ 등을 담아 보다 안전하고 편리하게 사용할 수 있게 했다. 웰스 관계자는 “조리 시 발생할 수 있는 유해가스나 화재 걱정을 덜어주는 전기레인지에 대한 이용자가 지속적으로 늘고 있다”라며, “남녀노소 누구나 편리하게 이용하고, 다양한 조리방식에 맞출 수 있는 웰스만의 전기레인지 제품을 지속적으로 선보일 예정”이라고 말했다. 한편, 웰스는 전기레인지 2종 출시를 기념해 이달 25일까지 모든 구매고객을 대상으로 BRK 궁중팬과 프라이팬을 증정한다. 또, 싱크대 빌트인 설치 시 타공 비용 전액 면제(천연 대리석 등 특수 환경 별도) 서비스도 함께 제공한다. 보다 자세한 사항은 웰스 홈페이지를 통해 확인 할 수 있다.
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교원웰스웰스(Wells)-전자랜드, 3대 가전 전용 케어 서비스 선보인다
전자랜드 에어컨, 세탁기, 건조기 3대 제품 구매 고객 대상… 2~3년간 6개월 마다 정기 위생 관리 서비스 제공 건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 전자랜드와 손잡고 3대 가전 제품 구매 시 정기 제품 관리를 결합한 케어 서비스를 선보인다. 웰스와 전자랜드가 선보인 홈케어 결합상품은 에어컨, 세탁기, 건조기 3대 제품 구매자를 대상으로 제공된다. 제품 구매 시 비용 1회 납입만으로 세탁기와 건조기 3년, 에어컨 2년 동안 정기 관리 서비스를 6개월마다 받을 수 있다. 웰스 홈케어 서비스는 친환경 세정제를 이용한 오염 케어, 부속품 세척, 필터 청소, 고온 스팀 및 UV 살균 등이 기본 제공되며, 마지막 관리 시에는 제품 분해 세척 과정을 함께 진행한다. 이후 추가 관리가 필요한 경우, 웰스 홈케어 서비스를 별도 신청해 정기적인 서비스를 이어 나갈 수 있다. 이번 홈케어 상품은 제품 용량이나 형태에 따라 10만원대부터 40만원대로 구성되며, 전자랜드 판매 제품과 결합 이용 시 최대 35% 할인 혜택을 받을 수 있다. 웰스 관계자는 “전자랜드 전국 지점을 통해 웰스 전문 케어 서비스를 출시, 직접 관리가 어려운 가전 3종에 대한 정기 케어 서비스를 제공한다”라며, “여름철 제품 구매를 앞둔 고객이라면, 이번 기회를 이용해 여름 시즌에 맞춰 관리서비스를 정기적으로 받아 보시길 바란다”라고 말했다. 한편, 웰스는 단품 케어 서비스 외에도 3개 제품 이상을 함께 묶어 관리하는 홈케어 멤버십 패키지도 선보이고 있다. 3개 제품 기준 월 2만원대의 비용으로 직접 관리하기 어려운 매트리스, 에어컨, 세탁기, 건조기, 비데 제품을 웰스 홈마스터가 정기적으로 관리해줘 편리하다.
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교원웰스웰스(Wells), 소상공인 위한 렌탈료 3개월 면제 혜택 제공
정수기, 공기청정기 4종 렌탈 고객 대상… 등록비ㆍ최대 3개월 렌탈료 면제, 매월 특별 할인가 적용 건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)가 소상공인을 위한 ‘사장님 힘내세요!’ 이벤트를 진행한다. 이달 말까지 이벤트 제품 렌탈 신청 고객에 한해, 등록비 및 최대 3개월 렌탈료 면제, 특별할인 렌탈료를 적용한다. 이벤트 제품은 사무실, 중소형 매장, 식당, 숙박업소 등에 적합한 '웰스 스탠드 정수기 2종'(모델명 : PK2, WK370)과 '웰스 공기청정기 2종'(16평형, 31평형) 이다. 이번 이벤트를 통해 30평형 웰스 공기청정기를 렌탈 할 경우, 약정 기간 내 총 81만원 가량을 할인 받을 수 있다. ▲정수기 사용 중 또는 약정 만료 후 웰스 스탠드 정수기 렌탈을 원하는 신규 고객 ▲공기청정기 추가 렌탈을 원하는 기존 웰스 고객 ▲다른 제품과 공기청정기를 동시에 렌탈하는 신규 고객 이라면 누구나 프로모션 혜택을 이용할 수 있다. 보다 자세한 사항은 웰스 홈페이지 내 이벤트 페이지에서 확인 가능하다. 웰스 관계자는 “코로나19로 인한 소상공인들의 어려움에 공감하고, 작은 이벤트지만 운영 부담을 덜어 드릴 수 있길 바란다”라며, “모두가 힘든 시기에 힘을 합쳐 피해를 빠르게 극복 할 수 있기를 기원한다”라고 말했다.
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교원웰스웰스(Wells), 에어살균 무상 서비스 확대
건강가전 종합 브랜드 웰스는 세균 번식이 쉬운 여름철을 앞두고 에어살균 기기를 기존 보다 2배 이상 늘려, 전국 330개 지점을 통해 서비스를 확대 제공 한다. 지난 3월 시작된 웰스 에어살균 무상 서비스는 지난 4월 말까지 3천 명이 넘는 고객이 이용한 것으로 나타났다. 웰스는 본격적인 여름철을 앞두고 이용객이 지속 증가할 것으로 예측, 에어살균 기기를 670대까지 추가 확보해 늘어나는 고객 요청에 대응한다는 방침이다. 웰스 에어살균 서비스는 가정집을 비롯 유아동 교육시설, 사무공간, 식당 등 많은 사람들이 이용하는 실내를 연무기로 살균 소독하는 케어 서비스다. 친환경 인증을 획득한 전용 약품을 사용하며, 인체에 무해한 성분으로 구성해 방역 후 살균제를 닦아내지 않고 사용해도 무방할 정도로 안전하다. 고온 다습한 환경서 확산이 쉬운 대장균을 비롯해 페렴균, 황색포도상구균 등 생활 전반에 퍼져있는 유해세균을 살균하고 생활 악취까지 제거한다. 웰스매니저가 직접 방문해 전용 약품을 가열, 증발시켜 초미립자로 분사해 공간 내부와 화장실, 가구 등 좁은 틈 사이사이까지 빠짐없이 소독한다. 특히 여름철 세균 번식 많은 화장실, 주방 공간과 에어컨, 세탁기 등 가전 제품도 살균 할 수 있다. 이와 함께, 서비스 신청 창구도 늘렸다. 웰스 홈페이지와 무빙스토어 신청 외에도 교원 온라인 쇼핑채널 ‘케이멤버스몰’에서도 에어살균 무상 서비스를 신청할 수 있다. 회원 가입 후 서비스 이용을 위한 정보 입력을 하면 자동으로 신청된다. 1주일 내로 웰스 상담원이 방문 일정 협의 후 서비스가 제공된다. 웰스 관계자는 “웰스 에어살균 서비스는 일부 도서산간 지방을 제외하곤 대한민국 국민이라면 누구나 신청해 무상으로 받을 수 있다”라며, “본격적인 여름을 앞두고 더 많은 고객들이 웰스 에어살균 서비스를 이용해 건강과 위생에 대한 걱정을 덜 수 있길 바란다”라고 말했다.
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그룹교원그룹, IT서비스 전 부문 ‘ISO 20000’ 인증 획득
■ 사진 설명: 지난 18일, 서울 중구에 위치한 교원그룹 본사에서 신영욱 교원그룹 디지털융합사업본부장(우)과 송경수 BSI Korea 총괄책임대표가 수여식에서 기념촬영을 하고 있다. “체계적인 IT 서비스 관리·운영 능력, 국제적으로 인정 받아” 교원그룹(대표 장평순)은 IT서비스 부문 국제표준인증인 'ISO 20000’을 획득했다. ISO 20000은 국제표준화기구(ISO)가 공인하는 IT서비스 운영 및 관리에 대한 국제표준인증이다. IT서비스를 제공하는 기업이나 조직이 고객요구에 맞도록 효과적으로 서비스를 관리하고 제공할 역량을 갖추고 있는지를 검증한다. 영국표준협회(BSI)가 현장 실사를 통해 국제 표준 준수 여부를 검증하고 인증하게 된다. 이번에 교원그룹이 ISO 20000 인증을 획득한 분야는 고객지원 서비스 및 업무개발, 운영, 유지보수 등 IT서비스 전 분야다. 교원그룹은 각 사업본부에 제공하는 IT 관리 프로세스를 통합, 효율적으로 관리하고자 IT서비스관리시스템 ‘IT SMile(IT 스마일)’을 도입하고 고도화를 추진해오고 있다. 구몬, 빨간펜, 웰스 등 각 사업본부별 고유 업무에 특화된 시스템을 사용할 수 있도록 프로세스를 간소화해 업무 효율성을 높이고, 전사에 흩어져 있는 데이터와 IT서비스를 종합적으로 관리함으로써 서비스 품질을 향상시켜왔다. 특히 최근 확대되고 있는 에듀테크 관련 서비스 개발 및 비대면 화상 서비스에 대한 관리 효율성을 높이고자 실시간 모니터링 체계를 구축해 기능 개선의 현황을 발 빠르게 파악, 대처함과 동시에 장애 발생 제로화를 추진하는 등 고객 중심의 지속적인 정보서비스 개선 활동을 수행해 왔다. 이와 함께 고객관리 및 방문판매의 효율성을 높이고자 고객관계관리(CRM)부터, 영업, 수납, 서비스, 물류, 조직 관리 등을 편리하게 활용할 수 있는 포괄 서비스를 지원한다. 교원그룹은 이번 국제표준인증을 통해 모든 사내외 IT기반 시스템에서 국제적 수준의 서비스 능력을 갖추고, 체계적인 관리체계로 고객에게 품질 높은 IT서비스를 제공하고 있음을 인정받게 되었다. 이를 바탕으로 IT서비스관리(ITSM) 시스템 등 플랫폼 기반 기업 솔루션 사업으로의 진출도 계획하고 있다. 교원그룹 관계자는 “정보보호관리체계(ISMS)에 이어 이번 ISO 20000 인증까지 획득하면서 교원그룹이 IT서비스 솔루션 운영과 보안관리 역량이 우수함을 대외적으로 인정받게 됐다”며 “기업간 경쟁 환경이 복잡해지면서 각 계열사에 흩어져있던 IT시스템을 종합적으로 관리해 사업별 시너지 효과를 높이는 것이 중요해진만큼, 교원그룹에 최적화된 IT관리 체계를 더욱 강화시켜 나갈 것”이라고 말했다. (끝)
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교원웰스웰스(Wells), 신제품 새싹재배기 선보여… 가정용 식물재배 시장 공략 본격화
“집에서도 손쉽게 새싹채소 재배를~” 새싹재배기, 집에서도 간편하게 수경 재배 가능… 2개월 마다 8주 분량 씨앗 배송1분기 웰스팜 전분기비 5배 판매 증가… 코로나19로 가정서 머무는 시간 늘며 식물재배 통한 자녀 교육, 힐링 니즈 확대 영향 코로나19로 인해 가정 내 머무는 시간이 늘어나 집 안에서 즐길 수 있는 활동에 대한 관심이 높아졌다. 특히, 다양한 식물이나 채소를 직접 가꾸는 ‘홈가드닝’과 이를 돕는 제품 역시 덩달아 조명 받고 있다. 건강가전 종합 브랜드 웰스(Wells)는 새싹재배기를 신제품을 출시, 식물재배기 라인업을 확대하며 가정용 식물재배 시장 공략을 본격화 한다. 이번에 출시된 웰스 새싹재배기는 새싹 채소 재배를 통해 식물 키우기를 시작하는 입문자나 웰스팜과 더불어 다양한 채소를 얻길 원하는 고객을 위한 렌탈 상품이다. 수경재배 최적화 구조와 집안 어느 곳이든 어울리는 미니멀 디자인을 갖췄다. 이를 이용해 가정에서도 손쉽게 새싹보리와 적케일싹 등을 재배할 수 있다. 함께 제공되는 씨앗을 불려 새싹재배기에 흩뿌려 두고, 물을 정기적으로 공급하면 된다. 새싹재배기 공유렌탈 시 2개월 마다 전용 새싹씨앗이 배송된다. 혈중 콜레스테롤 및 중성지방 수치 저하, 항산화 효과 등이 있는 ‘보리싹’과 면역력 증강과 동맥경화 예방에 효과가 있는 ‘적케일싹’ 씨앗이 총 8주 분량 제공된다. 1봉지 기준 5일에서 10일 정도 재배해 가장 신선한 상태의 새싹채소를 즐길 수 있다. 아이들과 함께 식물을 키우며 재미있는 식물 생장 교육에도 제격이다. 실내 가습효과에도 효과적인 웰스 새싹재배기의 월 렌탈료는 1만 1900원이며, 웰스팜 고객은 매월 2천원 할인 혜택이 제공된다. 웰스 관계자는 “자녀교육이나 기분전환, 채식섭취 등 건강을 위해 식용 식물이나 채소를 직접 가꾸는 홈가드닝에 관심이 높아지고 있다”라며, “웰스가 선보인 웰스팜과 새싹재배기로 가정용 식물재배 시장을 지속적으로 확대해 나갈 예정”이라고 말했다. 한편, 식물재배기 ‘웰스팜’도 가정용 식물재배에 대한 관심 증가와 함께 지속적으로 판매가 늘어나고 있다. 지난 1분기에는 전분기 대비 5배 이상 판매량이 늘어 난 것으로 나타났다. 손쉬운 식물 재배 방식과 가장 신선하고 깨끗한 채소를 직접 재배해 먹을 수 있다는 강점 때문에 많은 고객의 선택을 받은 것으로 풀이된다. 웰스팜은 가정에서 누구나 손쉽게 사계절 내내 무농약 채소를 직접 키워 먹을 수 있도록, 식물 재배 기기와 채소 모종 배송서비스를 하나로 합친 렌탈 상품이다. 웰스 식물공장을 통해 무균·무농약 환경에서 안전하게 재배된 채소 모종이 2개월 마다 정기 배송된다.
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교원웰스웰스(Wells), 렌탈료 ‘할인 + 면제’ 프로모션 진행
건강가전 종합 브랜드 '웰스'가 오는 28일까지 렌탈료 할인 및 면제 프로모션을 진행한다. 이번 프로모션은 '웰스 스탠드 정수기'(모델명 : PK2)와 '16평형 웰스 공기청정기'(AL315) 렌탈 고객 대상으로 진행 된다. 한시적으로 등록비와 최대 3개월 렌탈료 면제, 특별할인 렌탈료를 적용해 약정 기간 내 약 46만원 할인 혜택을 제공한다. ▲정수기 사용 중 또는 약정 만료 후 웰스 스탠드 정수기 렌탈을 원하는 신규 고객 ▲공기청정기 추가 렌탈을 원하는 기존 웰스 고객 ▲다른 제품과 공기청정기를 동시에 렌탈하는 신규 고객 이라면 누구나 프로모션 혜택을 이용할 수 있다. 웰스 스탠드 정수기는 6단계 필터와 11리터 용량의 스테인리스 탱크를 적용, 위생성과 풍부한 출수량을 갖췄다. 16평형 공기청정기는 H14 등급 헤파필터와 생활맞춤형 필터 6종으로 극초미세먼지 정화뿐 아니라 용도, 환경에 맞춤형 공기청정이 가능하다. 두 제품 모두 렌탈 시 정기 관리서비스가 제공되며, 가정뿐 아니라 사무실과 매장 등에서도 활용 가능하다. 웰스 관계자는 "코로나19로 인해 침체된 경제 상황 속에서 고객들의 부담을 덜어드리고자 렌탈료 할인과 면제 프로모션을 마련했다"라며, "작은 혜택이나마 도움을 드릴 수 있는 이벤트 지속적으로 마련할 예정"이라고 밝혔다.
