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기타교원그룹 키녹, 전용 앱 출시…예약·펫 신분증·리워드 통합 플랫폼 구축
교원그룹이 운영하는 펫 프렌들리 호텔 키녹(KINOCK)이 전용 애플리케이션(앱)을 선보이며 고객 경험 혁신에 나선다.키녹 앱은 ▲객실 예약 ▲반려동물 신분증 등록·관리(QR 기반) ▲포인트 적립·사용 ▲이벤트 참여 등 주요 서비스를 하나의 플랫폼에서 통합 제공하는 것이 특징이다.키녹은 앱 출시에 이어 다음 달 앱 전용 멤버십 ‘키녹 메이트(KINOCK MATE)’를 도입한다.키녹 메이트 멤버십은 연간 결제 금액(객실 및 카페 스니프)을 기준으로 회원 등급이 산정되며, 등급에 따라 포인트 적립률과 혜택이 차등 적용된다. 등급은 그린·핑크·레드·블랙 등 4단계로 구성되며, 포인트는 최소 3%부터 최대 6%까지 적립된다.멤버십 혜택으로는 포인트 적립·사용을 비롯해 멤버십 전용 특가 패키지, 무료 숙박권, 객실 업그레이드, 얼리 체크인 및 레이트 체크아웃, 펫 파크 및 프라이빗존 무료 이용, 펫 프로그램 우선 예약, 이벤트 우선 참여 등이 포함된다.앱을 통해 이용자는 객실 현황과 프로모션 및 이벤트 정보를 실시간으로 확인할 수 있다. 키녹은 고객 접점을 앱 중심으로 일원화하고 락인(Lock-in) 효과를 강화할 계획이다.이와 함께 고객 및 반려동물 데이터를 기반으로 개인화 서비스를 제공하고, 앱 고도화와 반려동물 관련 기업과의 제휴 확대, 포인트 사용처 외부 확장을 통해 고객 혜택과 반려동물 서비스 생태계를 지속 강화해 나갈 방침이다.키녹 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드할 수 있다.키녹 관계자는 “전용 앱 출시를 통해 반려동물 동반 투숙객의 이용 편의성이 한층 높아질 것으로 기대된다”며 “객실 예약부터 이용, 사후 관리까지 전 과정에서 고객 경험을 지속적으로 혁신해 나갈 것”이라고 말했다. (끝)
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기타교원스타트원, 샵링커지앤씨와 MOU 체결… 풀필먼트 사업 고도화
교원스타트원이 풀필먼트 사업 경쟁력 강화를 위해 쇼핑몰 통합 관리 솔루션 기업 샵링커지앤씨와 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다. 샵링커지앤씨는 여러 온라인 쇼핑몰의 주문을 통합 관리할 수 있는 솔루션을 제공하는 기업이다. 국내외 400여 개 쇼핑몰과 연동해 상품 등록, 주문 수집, 송장 출력 등 이커머스 운영 전반을 지원하고 있다. 이번 협약은 교원스타트원의 WMS(창고관리시스템)와 샵링커지앤씨의 쇼핑몰 통합 관리 솔루션 연동을 통해 셀러들에게 보다 진화한 이커머스 운영 환경을 제공하기 위해 추진됐다. 특히 교원스타트원의 풀필먼트 운영 역량과 샵링커지앤씨의 이커머스 솔루션을 결합해 상호 시너지를 극대화할 수 있을 것으로 기대된다. 협약에 따라 양사는 ▲교원스타트원 WMS와 샵링커지앤씨 주문 수집 시스템 간 연동 ▲API(Application Programming Interface) 기반 물류 기술 연동 ▲공동 마케팅 및 제휴 등을 추진할 계획이다. 이를 통해 주문부터 물류까지 이어지는 통합 운영 체계를 구축하는 것은 물론, 입점 셀러들이 주문·재고·배송 전 과정을 하나의 시스템에서 관리할 수 있도록 지원한다. 양사는 공동 마케팅 활동은 물론, 중장기적으로 양사 솔루션을 결합한 풀필먼트 서비스 모델도 검토한다. 샵링커지앤씨의 주문 수집 솔루션과 교원스타트원의 WMS를 결합해 신규 비즈니스를 공동으로 전개하는 방식이다. 아울러 샵링커지앤씨가 영업과 계약, 결제까지 담당하고 교원스타트원이 물류 운영을 맡는 역할 분담형 사업 모델도 추진한다. 플랫폼 기반 영업 구조와 물류 운영 역량을 결합해 시장 확장성을 높이겠다는 전략이다. 교원스타트원 관계자는 “이번 협약은 양사 고객에게 보다 효율적인 통합 운영 환경을 제공해 운영 효율성을 높이고, 사업 확장에 집중할 수 있는 환경을 마련하기 위한 것”이라며 “양사의 기술과 인프라를 결합해 풀필먼트 사업 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다. (끝)
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기타교원그룹 키녹, “반려동물도 스파 즐긴다”…프리미엄 온천수 스파 패키지 선봬
웰니스 트렌드 확산과 맞물려 반려동물의 휴식과 건강을 중시하는 펫 웰니스 수요가 늘어나고 있는 가운데 반려동물을 위한 이색 스파 패키지가 나왔다.교원그룹이 운영하는 펫 프렌들리 호텔 키녹(KINOCK)이 반려동물 전용 프리미엄 온천수 스파 패키지를 선보이며 펫 웰니스 여행 수요 공략에 나선다.이번 패키지는 반려동물의 휴식에 초점을 맞춰 기획됐다. 객실 내에서 반려동물이 편안하게 스파를 이용할 수 있도록 설계해 체류 경험의 완성도를 높인 것이 특징이다.키녹은 지하 600m에서 끌어올린 천연 온천수를 전 객실에 공급하고 있는데, 이를 활용해 반려동물이 객실 내에서 편안하게 스파를 즐길 수 있도록 패키지를 구성했다.패키지는 ▲프리미어 객실 1박 ▲반려동물 프리미엄 스파 세트(히노끼 욕조·우드 슬랫 매트·방수 디지털 온도계·우드 트레이 테이블·펫 타월·입욕제·머드팩) ▲반려동물 원기 보충 간식 ▲굿모닝 서비스 2인 ▲펫파크 입장권 ▲카페 스니프 10% 할인 쿠폰 등으로 구성됐다. 이용 대상은 15kg 이하 반려동물이다.키녹은 반려동물 중심의 체류형 콘텐츠와 전용 식음료(F&B) 서비스를 확대하며 펫 호텔 시장에서 경쟁력을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.키녹 관계자는 “최근 반려동물 동반 여행이 단순 동행을 넘어 반려동물 중심의 콘텐츠 수요로 확대되고 있다”며 “앞으로도 차별화된 패키지를 통해 고객 경험을 강화하고 만족도를 높여 나갈 것”이라고 말했다. (끝)
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기타교원더오름, 간편 영양·에너지 보충 돕는 ‘슈퍼스트’ 2종 출시
교원그룹의 라이프스타일 브랜드 교원더오름이 여름철을 맞아 간편하게 영양을 보충하고 일상에 활력을 더할 수 있는 ‘슈퍼스트’ 2종을 출시했다. 신제품 2종은 한 끼 식사가 가능한 '슈퍼스트 데일리'와 카페인 없는 에너지 음료 '슈퍼스트 리부티'로 구성돼 있다. 항산화 물질이 풍부한 원료를 분말 형태로 만들어 쉐이크나 티로 간편하게 즐길 수 있다. 슈퍼스트 데일리는 슈퍼푸드로 주목받는 인디언구스베리, 치아씨드 등 50여 개 과일, 야채 등을 조합해 개발한 6가지 복합 원료(▲슈퍼암라맥스 ▲슈퍼프라임믹스 ▲슈퍼바이탈믹스 ▲슈퍼프룻믹스 ▲슈퍼파이토믹스 ▲슈퍼루트믹스)를 적용한 제품이다. 한 포에 단백질, 식이섬유, 폴리페놀, 피코시아닌 등 다양한 영양 성분을 균형 있게 담았다. 쉐이크처럼 물에 타서 식사 대용으로 섭취하면 된다. 슈퍼스트 리부티는 피로 개선 및 운동 수행능력을 증진시키는 특허 원료 ‘HT089’를 함유했다. 해당 성분은 카이스트, 서울대학교, 경희대학교, 한국과학기술연구원이 공동 연구해 개발했으며 교원더오름이 국내 독점 공급 권한을 보유하고 있다. 상큼한 레몬맛으로 카페인 섭취에 부담을 느끼는 소비자도 언제 어디서든 물과 함께 차처럼 즐기면 된다. 교원더오름 관계자는 “일상에서 부족한 영양과 에너지를 채워주는 슈퍼스트는 기호에 따라 샐러드 소스나 스무디 등 다양한 레시피로 만들어 먹을 수 있다”라며 “앞으로도 기능과 편의성을 동시에 갖춘 라이프스타일 제품을 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.
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기타교원그룹 스위트호텔, 빨간펜과 협업 키즈 패키지 출시…‘감정 도서’ 콘텐츠 접목
교원그룹 호텔 체인 스위트호텔이 빨간펜과 협업해 자녀를 동반한 가족 고객을 겨냥한 키즈 패키지를 선보인다.이번 키즈 패키지는 아이의 정서 발달과 감정 코칭에 대한 관심이 높아진 점을 반영해 기획됐다. 기존 키즈 패키지가 놀이·편의시설 중심이었다면, 스위트호텔은 감정 전문 도서를 접목해 부모와 자녀 간 교감 경험을 강화한 점을 차별화 요소로 내세웠다. 객실 내에서 책을 통한 정서적 상호작용이 이뤄질 수 있도록 했다.키즈 패키지는 스위트호텔 제주와 남원에서 운영된다. 스위트호텔 제주의 키즈 전용 객실 ‘키즈 테라스’ 또는 스위트호텔 남원의 ‘파인빌라’ 1박과 함께 빨간펜의 ‘OH! MY 감정 그림책’ 낱권 5권이 포함된 구성이다. 패키지는 오는 6월 30일까지 체크인하는 일정에 한해 예약 가능하다.‘OH! MY 감정 그림책’은 빨간펜이 오은영 박사와 공동 개발한 도서로, 아이들이 일상에서 경험하는 다양한 감정을 이해하고 표현할 수 있도록 돕는 정서 발달 콘텐츠다.스위트호텔은 빨간펜과의 협업을 시작으로 그룹 시너지 확대에 나선다. 교육 콘텐츠를 접목한 패키지를 앞세워 가족 단위 고객 유입을 지속해서 확대해 나갈 계획이다.스위트호텔 관계자는 “가족 고객이 호텔에서 보내는 시간을 단순한 휴식을 넘어 의미 있는 경험으로 확장하고자 이번 패키지를 기획했다”며 “앞으로도 그룹사 간 시너지를 기반으로 호텔 서비스와 교육 콘텐츠를 결합한 차별화된 상품을 지속 선보일 것”이라고 말했다. (끝)
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기타교원그룹 스위트호텔 남원, ‘어린이날 키즈 페스타’ 개최…가족 체류형 수요 공략
교원그룹 호텔 체인 스위트호텔 남원이 어린이날 연휴를 겨냥해 가족 단위 체류형 수요 공략에 나선다.스위트호텔 남원은 오는 5월 2일부터 4일까지 사흘간 ‘어린이날 키즈 페스타’를 운영한다. 어린이 참여형 콘텐츠를 통해 자녀를 동반한 가족 단위 고객 유입을 확대한다는 전략이다.이번 키즈 페스타는 어린이날 연휴 기간 가족 단위 투숙객 수요가 집중되는 흐름을 반영해 기획됐다. 실제 지난해 어린이날 연휴(5월 3일~5월 5일)에도 가족 단위 고객 수요 증가에 힘입어 객실점유율(OCC) 99.4%로 사실상 만실을 기록했다.스위트호텔 남원은 이번 키즈 페스타에 관련 콘텐츠를 한층 강화했다. 페스타 기간 ▲벌룬 아트 공연 ▲풍선 만들기 체험 ▲어린이 미니 타투 체험 ▲풀사이드 안전 퀴즈 게임 ▲가족 참여형 팀 게임 ▲풍선 댄스 뮤직 타임 등을 진행한다. 가든풀에는 버블 연출과 함께 포토존을 설치하고, 투숙객 대상 경품 이벤트도 마련한다. 성인 투숙객에게는 생맥주 무료 서비스를 제공한다.키즈 페스타 패키지는 객실 1박과 키즈 페스타 입장권(성인 2인·소아 1인)을 포함한 구성으로, 추가 인원은 현장에서 별도 구매할 수 있다.스위트호텔 관계자는 “키즈 페스타는 아름다운 경관의 지리산과 맞닿아 있는 가든풀에서 열리는 스위트호텔 남원의 대표 프로그램으로, 매년 가족 단위 고객의 관심이 높아 조기 마감이 예상되는 만큼 사전 예약을 권장한다”며 “올해는 체험형 콘텐츠를 한층 강화해 어린이날을 맞은 투숙객에게 특별한 추억을 제공할 것”이라고 말했다. (끝)
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기타교원그룹 스위트호텔 남원, 요가·다도 체험 패키지 선봬…웰니스 여행 수요 공략
교원그룹이 운영하는 스위트호텔 남원이 요가 클래스와 다도 체험을 결합한 패키지를 선보이며 웰니스 여행 수요 공략에 나선다.스위트호텔 남원은 웰니스 여행에 대한 관심이 높아지는 흐름에 맞춰 요가와 다도를 테마로 한 패키지를 내놨다.‘선데이 모닝 요가 & 릴렉스 스테이’ 패키지는 매주 일요일 아침 진행되는 요가 클래스를 통해 여유로운 호캉스를 즐길 수 있는 것이 특징이다. 누구나 쉽게 참여할 수 있는 프로그램으로 운영돼 초보자도 부담 없이 요가를 경험할 수 있도록 했다. 패키지는 ▲객실 1박 ▲요가 클래스 2인 ▲사우나 2인 ▲조식 뷔페 2인 ▲레이트 체크아웃 등으로 구성됐다.요가 클래스는 호텔 내 지정된 공간에서 약 1시간 동안 스트레칭과 호흡 중심의 프로그램으로 진행된다. 클래스 종료 후에는 사우나 시설을 이용할 수 있으며, 레이트 체크아웃을 통해 여유로운 시간을 보낼 수 있다.이와 함께 차 문화를 경험할 수 있는 ‘티 & 슬로우 스테이 인 남원’ 패키지도 선보인다. 해당 패키지는 ▲객실 1박 ▲다도 체험 프로그램 2인 ▲지리산 꿀 스틱 2포 ▲조식 뷔페 2인 ▲레이트 체크아웃 등으로 구성됐다.다도 체험 프로그램은 매월당 다도 예절 문화원에서 진행되며, 다도 명인의 안내로 차를 우리는 방법과 다도 예절을 배울 수 있다. 여행 중 몸과 마음의 휴식을 원하는 투숙객에게 색다른 경험을 제공한다.스위트호텔 관계자는 “웰니스 트렌드에 맞춰 휴식과 힐링, 체험을 아우르는 패키지를 새롭게 선보이게 됐다”며 “앞으로도 남원의 자연과 어우러진 웰니스 프로그램을 지속적으로 선보일 것”이라고 말했다. (끝)
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기타교원그룹 키녹, 반려동물 프로필 촬영 이벤트…“특별한 추억 만들어 보세요”
교원그룹이 운영하는 펫 프렌들리 호텔 키녹(KINOCK)이 반려동물을 위한 이색 프로필 촬영 이벤트를 연다.키녹은 투숙객에게 색다른 경험을 제공하고자 반려동물 전문 스튜디오 오디너리독스와 협업을 통해 ‘웰컴 키녹 프로필 이벤트’를 진행한다. 이벤트는 오는 13일과 14일 양일간 페스타존에서 열린다.이번 이벤트는 반려동물 전문 포토그래퍼 염호영 작가가 밤 산책을 나온 반려동물을 대상으로 프로필 사진을 촬영해주는 프로그램이다. 해당 기간 키녹에 투숙 중인 고객이라면 누구나 무료로 별도의 사전 신청 없이 참여할 수 있다. 촬영은 불꽃놀이를 즐기는 반려동물의 모습을 콘셉트로 진행된다.키녹은 반려동물 사진을 추가로 찍고 싶은 투숙객을 위해 오디너리독스의 시그니처 촬영을 경험할 수 있는 팝업 스토어도 운영한다. 팝업 스토어는 13일부터 15일까지 3일간 페스타존에서 열린다. 시그니처 촬영은 사전 유료 예약제로 진행된다.시그니처 촬영은 ▲촬영 원본 50매 ▲보정본 10매 ▲독 패턴 편집본 1매로 구성되며, 현장에서 프리미엄 액자 추가 제작도 가능하다. 예약은 키녹 공식 홈페이지를 통해 신청할 수 있다.이와 함께 오는 27일까지 연박 패키지를 예약하는 고객에게는 최저가 혜택과 멍푸치노 1잔을 제공한다.웰컴 키녹 프로필 이벤트와 오디너리독스 팝업 스토어에 대한 자세한 내용은 키녹 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.키녹 관계자는 “반려동물과의 여행이 숙박을 넘어 특별한 추억으로 남을 수 있도록 이번 프로필 촬영 이벤트를 기획했다”며 “앞으로도 투숙객의 만족도를 높일 수 있는 차별화된 콘텐츠와 패키지를 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다. (끝)
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기타교원그룹 스위트호텔 남원, ‘남원 투어 패키지’ 선봬…“휴식과 관광 콘텐츠 연계”
교원그룹의 호텔 체인 스위트호텔 남원이 숙박과 지역 관광 콘텐츠를 연계한 ‘남원 투어 패키지’를 새롭게 선보인다.이번 남원 투어 패키지는 스위트호텔 남원에서의 편안한 숙박과 함께 남원의 대표 관광지 및 문화 콘텐츠를 한 번에 즐길 수 있도록 기획된 것이 특징이다. 패키지는 ▲객실 1박 ▲남원춘향여행권 2매 ▲‘피오리움’ 입장권 2매 ▲조식 뷔페 2인 ▲아메리카노 2잔 등으로 구성됐다.패키지에 포함된 남원춘향여행권은 첫 사용 시점부터 24시간 동안 광한루원을 비롯해 남원시천문과학관, 백두대간생태교육장, 지리산허브밸리, 수지미술관 등 남원의 주요 관광지를 무료로 이용할 수 있는 통합 이용권이다.이와 함께 남원춘향여행권을 통해 춘향VR체험관에서 전통 설화를 현대적으로 재해석한 VR 체험 콘텐츠를 즐길 수 있으며, 담쟁이공방에서는 아트토이 만들기 프로그램에 참여할 수 있다.미디어아트 전시관 ‘피오리움’은 자연과 빛을 테마로 한 몰입형 전시 공간으로, 남원의 새로운 문화 명소로 주목받고 있다.이번 남원 투어 패키지에 대한 자세한 사항은 스위트호텔 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.스위트호텔 관계자는 “스위트호텔 남원에서의 편안한 휴식과 남원의 관광 콘텐츠를 연계해 체류 만족도를 높이고자 이번 남원 투어 패키지를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 스위트호텔 남원과 남원의 관광 콘텐츠를 깊이 있게 경험할 수 있는 패키지를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 말했다. (끝)
