교원그룹_NEWSROOM

교원웰스
교원 웰스정수기, 4년 연속 한국품질만족지수 1위 선정

중공사막 방식, 웰스 필터시스템으로 미네랄 담은 물 전해… 고객 건강 위한 제품으로 우수성 인정 ‘올바른 서비스’ 캠페인으로 정수기 위생 관리에 대한 신뢰와 불편함 해소...고객 만족도 높아 환경가전 종합 브랜드 교원 웰스(Wells)의 웰스정수기가 2015년 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)’ 정수기 부문 4년 연속 1위로 선정됐다. 웰스정수기가 자연의 건강함을 담은 환경가전이라는 브랜드 컨셉 아래 고객의 건강을 지키는 제품과 올바른 관리 서비스로 고객 감동을 실천한 결과, 그 우수성과 노력을 인정받았다는 평가다. 이번에 웰스정수기가 1위로 선정된 한국품질만족지수(KS-QEI)는 한국표준협회와 한국품질경영학회 지수연구회가 공동 개발한 지수로, 실제로 해당 제품을 사용해 본 경험이 있는 소비자들을 대상으로 실용성과 품질, 고객만족도, 고객충성도 등 여러 부문에 대해 심도 있는 평가가 이뤄지는 공신력 있는 지수다. 웰스정수기의 이번 수상은 소비자들에게 단순히 ‘먹을 수 있는 물’이 아니라 ‘몸에 좋은 건강한 물’을 제공하고자 노력한 결과가 좋은 평가로 이어진 것으로 풀이된다. 웰스정수기는 중공사막 정수방식 채택과 5종의 세라믹으로 구성된 웰스 필터시스템으로 환경가전의 핵심 편익인 건강 기능을 강화했다. 유해한 성분은 제거하고 인체에 유익한 미네랄을 보존, 첨가해 우리 몸과 비슷한 약알칼리성 물을 제공한다. 최근 ‘웰스 슬림 냉온정수기(모델명: KW-P20W2)’ 출시를 통해 미네랄의 건강한 물은 물론 정수기 사용 시 가장 중요하게 고려하는 요소인 위생과 사용 편의성을 대폭 강화했다. 친환경 소재를 활용하여 중금속을 제거하는 멀티 클린 필터를 새롭게 개발해 필터 성능을 높였다. 중금속, 염소, 각종 유해물질은 물론 노로 바이러스, 황색포도상구균, 대장균까지 제거해 안전하고 건강한 물을 마실 수 있다. 합리적 소비를 원하는 소비자들의 트렌드를 반영해 실용성을 강화한 ‘웰스 포트 쿨(Wells Pot cool, 모델명: KW-P15W1)’도 인기다. 웰스 포트 쿨은 에코 냉각시스템과 전기포트 기능을 겸비해 미네랄이 살아있는 냉·정수는 기본, 필요할 때마다 포트를 통해 온수를 사용할 수 있는 직수형 정수기로 기능과 편의성을 높였다. 웰스정수기의 ‘올바른 서비스’도 이번 수상의 주효한 요인으로 꼽힌다. 환경가전 관리 서비스 고급화를 위해 ‘올바른 서비스’ 캠페인을 시행하며 고객만족 경영을 강화해 나가고 있다. 고객 접점에서 활동하는 웰스 매니저와 웰스 엔지니어의 서비스 전문 교육을 대폭 강화해 서비스 인력의 전문성을 높이고, 건강과 밀접한 제품 위생 관리에 대한 신뢰와 불편함을 해소하고자 개인별 맞춤 관리 시스템을 도입했다. 정기점검 시 자연 추출 성분 등으로 제작된 ‘고객 맞춤 서비스 kit’를 사용해 위생에 대한 고객의 불안을 해소한다. 이에 더해 고객 불만 선제적 관리체계 구축 등 서비스 혁신 기반을 조성해 고객 감동의 진정성을 높여나간다. 교원 웰스 관계자는 “정수기는 고객의 건강 및 위생과 밀접하게 관련된 제품인 만큼 정수 성능과 서비스 품질이 두루 갖춰져야만 우수한 정수기로서 합격점을 받을 수 있다”며 “이번 1위 수상은 환경가전의 핵심 편익인 건강에 충실한 웰스 기술력과 올바른 관리 서비스가 고객 감동으로 이어진 결과라 더 뜻 깊다. 앞으로도 고객 중심의 제품 개발과 서비스 창출, 고객 가치를 더욱 높여 나갈 것”이라고 밝혔다.
2015.09.17

빨간펜
교원 스마트 빨간펜과 함께 하는 ‘제 1회 스마트 미술 대회’

스마트 기기 활용해 그림 그리는 대회, 스마트 교육 친근하게 느끼는 계기로 삼을 수 있어 교과서에 나온 여름, 가족, 안전, 나의 꿈을 주제로 1~2학년 3~4학년 부문으로 대회 실시 교원그룹(대표 장평순)의 디지털 학습 상품인 스마트 빨간펜이 회원들을 대상으로 ‘제 1회 스마트 미술 대회’를 개최한다. 교원은 스마트 빨간펜의 구성품인 교원스마트펜과 전용 태블릿PC 등으로 그림을 그리는 미술대회를 개최해, 회원들이 재미있는 경험을 쌓고 창의력과 상상력을 발휘할 수 있는 기회를 제공한다. 회원들은 대회에 참여하며 스마트 기기를 더욱 효과적으로 활용하는 법을 배우고, 나아가 스마트 교육을 더욱 친근하게 느끼는 계기로 삼을 수 있다. 교원은 이번 미술 대회와 같은 다양한 활동들을 통해 온오프라인이 결합된 스마트 빨간펜만의 우수성과 편리성을 알리고, 스마트 교육의 저변을 점차 넓혀나갈 예정이다. '제1회 스마트 미술 대회'는 초등학교 1~2학년, 3~4학년 부문으로 나뉘어 진행된다. 주제는 초등 교과서에서 다루는 내용인 여름, 가족, 안전, 나의 꿈 중에서 자유롭게 선택할 수 있다. 참여 방법은 스마트 빨간펜 태블릿PC의 전용 앱스토어에서 ‘마법의 스케치북 앱(APP)’을 다운받아 실행한 뒤, 대회 전용 종이 스케치북에 교원스마트펜으로 밑그림을 그리고, 앱 기능을 활용해 색칠하면 된다. 응모 기한은 1~2학년은 8월 20일(목), 3~4학년은 8월 16일(일)까지다. 1차 심사를 통과한 작품들은 25일부터 일주일간 스마트 빨간펜 홈페이지(smartredpen.kyowonedu.com)에서 공개 심사를 진행한다. 이 기간 동안 회원들은 홈페이지에 방문해 직접 우수작을 선발할 수 있으며, 이를 통해 최종 수상작이 선정될 예정이다. 결과는 9월 3일(목) 홈페이지에서 확인할 수 있다. 스마트 미술 대회 수상자에게는 다양한 상품이 주어진다. 먼저 각 부문별 대상 1명, 최우수상 2명, 우수상 4명, 장려상 7명, 입상 25명을 선발하며, 수상자들에게는 상장과 함께 블루투스 스피커, 키보드 등 스마트 학습을 도와주는 다양한 상품을 수여한다. 자세한 내용은 교원에듀(www.kyowonedu.co.kr) 홈페이지나 스마트 빨간펜 홈페이지를 참조하면 된다.
2015.07.28

구몬
제 19회 구몬수학 우수회원 인정테스트 대회 성료

올해 역대 최다 응시자인 4만여 명 참가, 77% 달하는 3만 1천여 명 우수회원 배출 뛰어난 실력 보인 우수회원에게 구몬장학금과 해외연수 기회, 전집 증정 등의 혜택 제공 “회원 스스로 자신의 실력 점검하며 수학에 대한 흥미와 자신감 높일 수 있는 기회” 교원그룹(대표 장평순)의 개인별 능력별 구몬학습이 지난 5월에 열린 ‘제 19회 구몬수학 우수회원 인정테스트’를 통해 3만1천 여 명의 우수회원을 배출했다. 이번 대회는 역대 가장 많은 회원인 4만 여 명이 응시했으며, 이 중 77%가 합격해 높은 합격률을 나타냈다. 구몬수학 우수회원 인정테스트는 구몬학습이 수학인재를 육성하기 위해 매년 실시해온 업계 최대 규모의 수학경시대회이다. 지난 16년간 약 60만 명이 대회에 참가해 42만여 명이 합격했으며, 3백명이 넘는 우수회원들에게 구몬장학금을 시상하며 국내 대표 수학경시대회로 자리매김해왔다. 구몬수학 우수회원 인정테스트는 구몬수학 회원들이 참가해 그 동안 다져온 자신의 수학 실력을 스스로 점검하는 기회로 대회에서 뛰어난 실력을 보인 회원에게는 다양한 혜택이 주어진다. 이번 대회에서는 24명이 구몬장학금을 수상하였고, 40명에게 해외연수의 기회, 약 100여 명에게 교원 올스토리 전집 등을 포상으로 지급할 예정이다. 구몬학습은 현재까지 약 300명이 넘는 장학금 회원을 배출하였으며 이 중 대다수는 명문고, 명문대에 진학했다. 교원그룹 관계자는 “회원들에게 구몬수학 우수회원 인정테스트 대회는 스스로 자신의 실력을 점검하며 수학에 대한 흥미와 자신감을 높일 수 있는 좋은 기회”라며 “앞으로도 이 대회를 통해 더 많은 구몬수학 우수회원들이 배출되기를 기대한다”고 전했다. 제 19회 구몬수학 우수회원 인정테스트 대회 결과는 구몬학습 홈페이지(www.kumon.co.kr)에서 확인할 수 있다.
2015.07.07

구몬
구몬학습, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 학습지 부문 3년 연속 수상

전국 1만 5천여 명 구몬선생님의 철저한 방문 학습 관리로 학부모 높은 만족 이끌어 스마트워크 시스템, CS실천사항 교육 등 고객 만족 위해 끊임없는 혁신 시도 구몬수학 인정테스트, 구몬학습 연구대회 등으로 보다 높은 수준의 서비스 제공 교원그룹(대표:장평순)의 개인별 능력별 학습지 구몬학습이 한국표준협회(KSA)가 주관하는 2015년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 학습지 부문에 3년 연속 1위에 올랐다. 이번 조사에서 구몬학습은 서비스 만족도, 신뢰도, 친절도 등에서 특히 높은 평가를 받았으며 총점 76.2점을 얻어 서비스 품질이 가장 우수한 학습지로 선정됐다. 이번 결과는 구몬학습이 전국 1만5000여 명의 구몬선생님들의 철저한 방문 학습 지도로 회원들의 학습 능력을 향상시키고, 자기주도적 공부 습관 형성에 도움을 줘, 학부모들의 높은 만족을 이끈 것으로 해석된다. 그 동안 구몬학습은 회원과 학부모에게 최상의 교육 서비스를 제공하기 위한 다양한 혁신을 시도해왔다. 지난 2월 스마트워크 시스템인 ‘구몬세상’ 앱을 선보이며 선생님들의 행정 처리 업무를 획기적으로 줄이고, 회원들의 학습 지도에 더욱 집중할 수 있는 환경을 마련했다. 또한 모든 구몬선생님들을 대상으로 ▲밝은 인사로 회원을 만나고 매주 한 가지 이상 칭찬하기 ▲단정한 용모와 바른 말투 사용으로 선생님다운 이미지 가꾸기 ▲방문시간과 관리시간 철저히 지키기 등의 ‘CS실천사항’을 꾸준히 교육하며 이를 실천해가고 있다. 이 밖에도 매년 ‘구몬수학 우수회원 인정테스트’를 실시해 우수 회원을 발굴하고, ‘구몬학습 연구대회’를 통해 구몬선생님들이 교재와 지도법을 지속적으로 연구하는 등 꾸준한 노력을 해오고 있다. 한편, 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 모델로 기업의 서비스나 제품을 직접 경험해본 고객의 평가를 통해 품질수준을 측정하는 대표 지표이다. 학습지 부문은 최근 1년 이상 학습지 교사가 자택을 방문해 지도하는 서비스를 이용한 자녀를 둔 여성 고객들을 대상으로 조사가 이루어졌으며, 구몬학습을 포함한 총 4개의 브랜드가 경쟁했다.
2015.06.25

빨간펜
교원 스마트 빨간펜과 함께 하는 ‘제 1회 스마트 미술 대회’

스마트 기기 활용해 그림 그리는 대회, 스마트 교육 친근하게 느끼는 계기로 삼을 수 있어 교과서에 나온 여름, 가족, 안전, 나의 꿈을 주제로 1~2학년 3~4학년 부문으로 대회 실시 교원그룹(대표 장평순)의 디지털 학습 상품인 스마트 빨간펜이 회원들을 대상으로 ‘제 1회 스마트 미술 대회’를 개최한다. 교원은 스마트 빨간펜의 구성품인 교원스마트펜과 전용 태블릿PC 등으로 그림을 그리는 미술대회를 개최해, 회원들이 재미있는 경험을 쌓고 창의력과 상상력을 발휘할 수 있는 기회를 제공한다. 회원들은 대회에 참여하며 스마트 기기를 더욱 효과적으로 활용하는 법을 배우고, 나아가 스마트 교육을 더욱 친근하게 느끼는 계기로 삼을 수 있다. 교원은 이번 미술 대회와 같은 다양한 활동들을 통해 온오프라인이 결합된 스마트 빨간펜만의 우수성과 편리성을 알리고, 스마트 교육의 저변을 점차 넓혀나갈 예정이다. '제1회 스마트 미술 대회'는 초등학교 1~2학년, 3~4학년 부문으로 나뉘어 진행된다. 주제는 초등 교과서에서 다루는 내용인 여름, 가족, 안전, 나의 꿈 중에서 자유롭게 선택할 수 있다. 참여 방법은 스마트 빨간펜 태블릿PC의 전용 앱스토어에서 ‘마법의 스케치북 앱(APP)’을 다운받아 실행한 뒤, 대회 전용 종이 스케치북에 교원스마트펜으로 밑그림을 그리고, 앱 기능을 활용해 색칠하면 된다. 응모 기한은 1~2학년은 8월 20일(목), 3~4학년은 8월 16일(일)까지다. 1차 심사를 통과한 작품들은 25일부터 일주일간 스마트 빨간펜 홈페이지(smartredpen.kyowonedu.com)에서 공개 심사를 진행한다. 이 기간 동안 회원들은 홈페이지에 방문해 직접 우수작을 선발할 수 있으며, 이를 통해 최종 수상작이 선정될 예정이다. 결과는 9월 3일(목) 홈페이지에서 확인할 수 있다. 스마트 미술 대회 수상자에게는 다양한 상품이 주어진다. 먼저 각 부문별 대상 1명, 최우수상 2명, 우수상 4명, 장려상 7명, 입상 25명을 선발하며, 수상자들에게는 상장과 함께 블루투스 스피커, 키보드 등 스마트 학습을 도와주는 다양한 상품을 수여한다. 자세한 내용은 교원에듀(www.kyowonedu.co.kr) 홈페이지나 스마트 빨간펜 홈페이지를 참조하면 된다.
2015.07.28

구몬
제 19회 구몬수학 우수회원 인정테스트 대회 성료

올해 역대 최다 응시자인 4만여 명 참가, 77% 달하는 3만 1천여 명 우수회원 배출 뛰어난 실력 보인 우수회원에게 구몬장학금과 해외연수 기회, 전집 증정 등의 혜택 제공 “회원 스스로 자신의 실력 점검하며 수학에 대한 흥미와 자신감 높일 수 있는 기회” 교원그룹(대표 장평순)의 개인별 능력별 구몬학습이 지난 5월에 열린 ‘제 19회 구몬수학 우수회원 인정테스트’를 통해 3만1천 여 명의 우수회원을 배출했다. 이번 대회는 역대 가장 많은 회원인 4만 여 명이 응시했으며, 이 중 77%가 합격해 높은 합격률을 나타냈다. 구몬수학 우수회원 인정테스트는 구몬학습이 수학인재를 육성하기 위해 매년 실시해온 업계 최대 규모의 수학경시대회이다. 지난 16년간 약 60만 명이 대회에 참가해 42만여 명이 합격했으며, 3백명이 넘는 우수회원들에게 구몬장학금을 시상하며 국내 대표 수학경시대회로 자리매김해왔다. 구몬수학 우수회원 인정테스트는 구몬수학 회원들이 참가해 그 동안 다져온 자신의 수학 실력을 스스로 점검하는 기회로 대회에서 뛰어난 실력을 보인 회원에게는 다양한 혜택이 주어진다. 이번 대회에서는 24명이 구몬장학금을 수상하였고, 40명에게 해외연수의 기회, 약 100여 명에게 교원 올스토리 전집 등을 포상으로 지급할 예정이다. 구몬학습은 현재까지 약 300명이 넘는 장학금 회원을 배출하였으며 이 중 대다수는 명문고, 명문대에 진학했다. 교원그룹 관계자는 “회원들에게 구몬수학 우수회원 인정테스트 대회는 스스로 자신의 실력을 점검하며 수학에 대한 흥미와 자신감을 높일 수 있는 좋은 기회”라며 “앞으로도 이 대회를 통해 더 많은 구몬수학 우수회원들이 배출되기를 기대한다”고 전했다. 제 19회 구몬수학 우수회원 인정테스트 대회 결과는 구몬학습 홈페이지(www.kumon.co.kr)에서 확인할 수 있다.
2015.07.07

구몬
구몬학습, 한국서비스품질지수(KS-SQI) 학습지 부문 3년 연속 수상

전국 1만 5천여 명 구몬선생님의 철저한 방문 학습 관리로 학부모 높은 만족 이끌어 스마트워크 시스템, CS실천사항 교육 등 고객 만족 위해 끊임없는 혁신 시도 구몬수학 인정테스트, 구몬학습 연구대회 등으로 보다 높은 수준의 서비스 제공 교원그룹(대표:장평순)의 개인별 능력별 학습지 구몬학습이 한국표준협회(KSA)가 주관하는 2015년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 학습지 부문에 3년 연속 1위에 올랐다. 이번 조사에서 구몬학습은 서비스 만족도, 신뢰도, 친절도 등에서 특히 높은 평가를 받았으며 총점 76.2점을 얻어 서비스 품질이 가장 우수한 학습지로 선정됐다. 이번 결과는 구몬학습이 전국 1만5000여 명의 구몬선생님들의 철저한 방문 학습 지도로 회원들의 학습 능력을 향상시키고, 자기주도적 공부 습관 형성에 도움을 줘, 학부모들의 높은 만족을 이끈 것으로 해석된다. 그 동안 구몬학습은 회원과 학부모에게 최상의 교육 서비스를 제공하기 위한 다양한 혁신을 시도해왔다. 지난 2월 스마트워크 시스템인 ‘구몬세상’ 앱을 선보이며 선생님들의 행정 처리 업무를 획기적으로 줄이고, 회원들의 학습 지도에 더욱 집중할 수 있는 환경을 마련했다. 또한 모든 구몬선생님들을 대상으로 ▲밝은 인사로 회원을 만나고 매주 한 가지 이상 칭찬하기 ▲단정한 용모와 바른 말투 사용으로 선생님다운 이미지 가꾸기 ▲방문시간과 관리시간 철저히 지키기 등의 ‘CS실천사항’을 꾸준히 교육하며 이를 실천해가고 있다. 이 밖에도 매년 ‘구몬수학 우수회원 인정테스트’를 실시해 우수 회원을 발굴하고, ‘구몬학습 연구대회’를 통해 구몬선생님들이 교재와 지도법을 지속적으로 연구하는 등 꾸준한 노력을 해오고 있다. 한편, 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 모델로 기업의 서비스나 제품을 직접 경험해본 고객의 평가를 통해 품질수준을 측정하는 대표 지표이다. 학습지 부문은 최근 1년 이상 학습지 교사가 자택을 방문해 지도하는 서비스를 이용한 자녀를 둔 여성 고객들을 대상으로 조사가 이루어졌으며, 구몬학습을 포함한 총 4개의 브랜드가 경쟁했다.
2015.06.25