여행이지

여행이지, ‘웹어워드 코리아’ 문화레포츠 부문 통합대상 수상 기념 이벤트

교원투어(대표 장동하)의 여행전문 브랜드 ‘여행이지’가 ‘웹어워드 코리아 2022’ 문화/레포츠 부문 통합대상 수상 기념으로 자사 공식 홈페이지에서 이벤트를 진행한다.   이번 이벤트는 이달 30일까지 진행된다. 이벤트 참여 방법은 여행이지 공식 홈페이지에 마련된 이벤트 참여 배너를 클릭한 후 웹어워드 코리아 전문가 심사평 중 가장 공감하는 내용에 투표하면 된다. 투표에 참여한 고객에게는 추첨을 통해 신세계백화점 상품권(10만원), 바샤커피 드립백, 록시땅 울트라 리치 바디로션, 여행이지 포인트(1만점)을 선물한다. 당첨자 발표는 2월 6일이다.   ‘웹어워드 코리아 2022’는 인터넷전문가협회가 주관하는 우수 웹 평가 시상식으로, 총 13개 부문 74개 분야에 457개의 웹사이트가 참여했다. 인터넷 전문가 4000여명으로 구성된 평가위원단은 비주얼디자인, UI디자인, 기술, 콘텐츠, 마케팅, 서비스 등 6개 측면에서의 객관적인 평가를 바탕으로 우수 웹을 선정, 발표했다.   여행이지는 고객별 여행 취향과 라이프스타일을 고려한 여행상품인 ‘넥스트 패키지’를 통해 차별성을 부여하는 한편, 방문객들이 자신이 원하는 여행을 여행이지를 통해 손쉽게 완성할 수 있도록 홈페이지 기능과 구성, 디자인을 특화했다. 특히, 맞춤형 여행 상품을 추천해 주는 큐레이션(Curation) 기능과 특색있는 테마별 여행 상품 소개 콘텐츠, 마치 여행지에 와있는 듯한 느낌을 주는 몰입도 높은 비주얼 디자인이 평가위원단으로부터 호평 받았다.   여행이지 관계자는 "남녀노소 누구나 쉽게 나만의 여행을 준비하고, 실행에 옮길 수 있도록 고객의 입장에서 홈페이지를 구성하고 디자인한 것이 좋은 결과로 이어진 것 같다.”라며, “앞으로도 메타버스, AI(인공지능) 등 새로운 기술과 서비스를 도입해 고객에게 차별화된 여행 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다. 끝.

2023.01.05

여행이지

여행이지, SNS 핫플로 구성된 ‘여행설계자들 패키지’ 출시

교원투어(대표 장동하)의 여행전문 브랜드 ‘여행이지’가 겨울성수기를 맞이해 ‘여행설계자들’ 스페셜 패키지 상품을 본격 출시한다.   새롭게 선보이는 스페셜 패키지는 SNS에서 주목받는 핫플레이스 중심으로 여행 코스가 구성된 것이 특징으로, 채널A의 신규 예능 프로그램 ‘여행설계자’와 공동 기획한 상품이다. 지난 25일 첫 방송된 여행설계자들 프로그램에서 소개된 여행 코스를 동일하게 체험한다. 특히 여행설계자들 출연 연예인들이 직접 상품 기획에 참여해 인기 맛집, SNS 인증샷 명소 등 새롭게 떠오르는 곳들로 코스를 구성했다.   여행설계자들 패키지 상품은 겨울 인기 여행지로 손꼽히는 베트남 나트랑과 필리핀 보홀 2종으로 만나볼 수 있다.   먼저, 베트남 나트랑은 개그맨 황제성, 우주소녀 엑시가 설계한 상품이다. 나트랑 이색 명소로 떠오르는 화이트샌듄 ‘판랑’ 관광을 포함돼 있으며, 전 일정 5성급 멜리아 빈펄 엠파이어 호텔 숙박과 룸업그레이드 특전을 제공한다. 디럭스룸 선택 시 스위트룸으로 자동 업그레이드 된다. 이 상품은 패키지 속 자유를 전하는 세미 패키지로, 하루 동안은 온 종일 자유롭게 휴양을 즐길 수 있다. 이 때 빈원더스 1일 무제한 이용권을 제공해 테마파크에서 자유시간을 보낼 수도 있다. 빈원더스 내 워터파크, 놀이공원. 사파리, 아쿠아리움, 게임랜드 모두 이용 가능하다. 현지 특식 또한 평범함을 넘어 응온갤러리 등 SNS 인기 맛집으로 손꼽히는 레스토랑을 방문한다.   가수 황치열, 개그맨 최성민이 기획한 필리핀 보홀 상품은 여행 일정과 선택 관광을 내 마음대로 자유롭게 구성할 수 있는 것이 장점이다. △발리카삭 호핑투어와 거북이 왓칭 △스쿠버 다이빙 △보홀 데이투어 △반딧불 투어 중 여행객이 원하는 옵션을 자유롭게 선택 가능하다. 옵션 미선택 시 자유 시간을 보낼 수 있다. 여행 일정 또한 △3박4일 △3박5일 △4박5일 △4박6일 총 4종으로 나뉘어 있어 자유여행의 장점을 누릴 수 있다. 숙박은 헤난 타왈라 리조트에서 진행되며, 객실당 망고 1KG이 무료로 제공된다. 또한 고객 전원(소아 제외)에게 전신마사지를 스톤 마시지로 무료 업그레이드 혜택을 전한다.   여행이지는 여행설계자들 패키지 출시를 기념해 오는 1월 25일까지 고객 참여 이벤트를 펼친다. 여행이지 공식 SNS 채널 인스타그램을 통해 누구나 참여 가능하며, 여행설계자들 패키지 상품 중 여행가고 싶은 곳과 그 이유를 댓글로 남기면 된다. 추첨을 통해 총 100분은 선정, 크리스피크림도넛 교환권을 증정한다. 당첨자 발표는 2월 10일 여행이지 SNS 채널에서 확인 가능하다.   한편, 이번 스페셜 패키지 상품은 지난 11월 예능프로그램 촬영을 위해 지역별로 각 한차례씩 시범 판매한 바 있다.  채널A의 ‘여행설계자들’ 출연 연예인이 직접 라이브방송에 출연해 판매하였으며, 방송 시작 30초만에 조기 매진됐다. 방송 종료 후 실 예약 역시 84%의 높은 전환률을 기록했다.   실제 12월 25일 방영된 첫 방송에서 보홀을 다녀온 고객들은 “여행설계자들 덕분에 지금까지 다닌 여행 중에 최고의 경험을 했다. 여행설계자들이 만든 상품이라면 어디든 가겠다”라는 생생한 후기가 담겼고, 특별한 여행상품을 만든 ‘여행설계자들’은 고객들이 만족하는 모습을 보며 뿌듯함을 느끼는 장면들이 방송을 탔다.   여행이지 관계자는 “나트랑, 보홀은 고객들이 선호하는 여행지로, 정형적인 패키지가 아닌 보다 신선하고 색다른 경험을 전하고자 이번 여행설계자들 패키지 상품을 출시하게 되었다”며 “같은 여행지라도 여행이지에서만 느낄 수 있는 특별함을 지속 제공하기 위해 MZ PICK 등 이색 테마 상품 라인업을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.  (끝)

2022.12.27

여행이지

여행이지, ‘연말 끝장 할인기획전’ 펼쳐....최대 38만원 할인

교원투어(대표 장동하)의 여행전문 브랜드 ‘여행이지’는 겨울 성수기를 맞아 내달 31일까지 ‘연말 끝장 할인 기획전’을 진행한다.   이번 기획전은 연말연시 여행을 준비하는 이들에게 특별한 혜택을 제공하고자 마련된 행사다. △국내외 인기 여행 상품 할인 △여행이지 포인트 지급 △랜덤박스 럭키드로우 △한정판 굿즈 △제휴 할인 등 다양한 프로모션을 펼친다.   먼저, 올 한해 동안 여행객들에게 사랑받았던 55여종의 해외여행 상품을 선별해 최대 20만원까지 할인한다. 일본, 태국을 비롯해 베트남, 괌, 터키, 유럽, 미국까지 다양하게 구성되어 있다. 해외 패키지 외 동남아 골프 여행 및 국내 여행 상품도 최대 5만원의 할인된 가격으로 만나볼 수 있다.   여행이지 신규 회원의 경우, 즉시 사용 가능한 포인트 1만점을 제공한다. 2023 대입 수험생은 최대 3만 포인트를 받을 수 있다. 또한, 토스 간편결제를 이용하는 고객에게는 결제금액의 7%가 즉시 할인 적용되며, 토스페이 첫 결제 시 5000원 할인쿠폰이 추가로 지급된다. 상품할인에 추가 혜택을 모두 더하면 최대 38만원까지 할인 받을 수 있다.   푸짐한 경품을 전하는 랜덤박스 럭키드로우 이벤트도 준비돼 있다. 12월 31일까지 해외 패키지 여행을 확정한 고객 중 100명을 추첨해 리모아 오리지널 캐빈, 티파니 목걸이, 뱅앤올룹슨 무선 이어폰, 크리드 향수 등 면세점 베스트셀러 상품을 증정한다. 해외 패키지 여행 확정 시 자동 응모되며, 회원 ID당 1회 참여 가능하다. 또한, 패키지 예약 고객에게 선착순으로 한정판 ‘조승우 캘린더’를 무료로 증정한다.   이밖에 해외 패키지 이용 고객 전원에게는 최대 20% 할인 혜택이 담긴 국내 3대 면세점(신세계, 신라, 롯데) 할인쿠폰북을 제공한다.   여행이지 관계자는 “연말연초 여행을 준비하는 고객들에게 도움을 전하고자 올 한해 고객들에게 사랑받은 인기 지역을 중심으로 풍성한 혜택을 준비했다”며 “앞으로도 더 많은 고객들이 여행을 통해 특별한 추억을 쌓을 수 있도록 보다 다양하고 여행이지만의 차별화된 상품을 강화해 나가겠다”고 말했다. (끝)

2022.12.06

여행이지

여행이지, 채널A와 스페셜 패키지 여행상품 출시

교원투어(대표 장동하)의 여행전문 브랜드 ‘여행이지’는 채널A와 손잡고 이색적인 테마 여행상품을 선보인다.   여행이지는 고객들에게 색다른 여행 경험과 특별한 추억을 제공하고자 채널A의 신규 여행 예능 프로그램 ‘여행설계자’에 참여해, 연예인과 함께 해외 여행을 떠나는 스페셜 패키지 여행상품을 마련했다.   채널A의 ‘여행설계자들’은 연예인이 여행 MD가되어 직접 상품을 개발하고, 라이브 커머스에서 판매, 현지 가이드 역할까지 담당하는 예능 프로그램이다. 우주소녀 ‘엑시’와 ‘황치열’, 개그맨 ‘황제성’과 ‘최성민’이 출연한다. 채널A가 연예인 섭외 및 라이브커머스 판매 방송을 담당하고, 여행이지는 여행상품 구성과 현지 일정 진행을 도맡는다.   이번 방송에서 선보이는 상품은 베트남 나트랑과 필리핀 보홀 패키지 여행이다. 여행이지의 MZ PICK(픽) 상품 특징을 적극 반영해 최근 SNS에서 주목받는 여행지들로 구성한 것이 특징이다. 연예인과 함께 핫플레이스를 여행하며 인증샷까지 남길 수 있다.   여행 상품은 온라인쇼핑몰 라이브커머스에서만 특별 판매한다. 출연진들이 라이브커머스 판매자가 실시간으로 고객과 소통하며 상품의 특장점을 소개할 예정이다. 판매 방송은 2차례 진행되며, 오는 18일 지마켓에서 나트랑 여행상품을, 25일에는 보홀 상품이 티몬에서 판매된다.   여행이지 관계자는 “고객들에게 색다른 여행 경험과 재미를 제공하기 위해 채널A와 협업, 여행설계자들 프로그램에 참여하게 되었다”며 “앞으로도 다양한 협업을 통해 여행을 넘어 모든 세대에게 특별한 경험을 전하는 테마 여행상품을 지속 선보여 나갈 것”이라고 말했다. (끝)

2022.11.17

여행이지

여행이지, ‘사이판PIC 패키지’ 여행 상품 선봬

교원투어(대표 장동하)의 여행전문 브랜드 ‘여행이지’는 겨울방학을 앞두고 가족여행을 준비하는 이들을 위해 ‘사이판 PIC 리조트 골드카드 패키지’ 상품을 선보인다.   사이판은 4시간 대의 짧은 비행과 현재 백신 2차 접종까지 마친 보호자 동반 시 만 18세 미만 미접종자도 격리 없이 입국할 수 있어 가족 여행지로 주목받는다.   여행이지의 ‘사이판 PIC 리조트 골드카드 패키지’ 상품은 11월부터 오는 3월까지 주 7일 출발하는 상품으로 연말연시 및 방학 시즌에 맞춰 여행을 계획할 수 있다. 여행일정을 4일·5일·6일 등 세가지로 구성해 고객 선택의 폭을 넓혔다.   또한 국적기 아시아나항공과 제주항공, 티웨이항공을 이용해 편안한 이동이 가능하다. 출발 시에는 오전 항공편을, 한국으로 돌아올 때는 오후 출발 항공편을 이용해 더욱 알찬 여행을 즐길 수 있다.   사이판 PIC 리조트는 사이판 최대 규모의 워터파크를 보유한 올 인클루시브 리조트다. 40여 가지 액티비티와 ▲인공 파도 서핑 ▲워터 슬라이드 ▲키즈풀 ▲유수풀 등 남녀노소 모두를 위한 부대시설을 갖추고 있다. 이와 함께 리조트 내에서 사이판 문화를 느낄 수 있는 다양한 체험 프로그램과 아동을 위한 액티비티 프로그램을 운영하고 있어 아이를 동반한 가족여행객들의 만족도가 높다.   특히 구매 고객 전원에게는 골드카드를 제공한다. 골든카드로 전 일정 모든 식사를 리조트 내 레스토랑에서 자유롭게 식사가 가능하며 부대시설 또한 무료로 이용이 가능하다. 이와 함께 부이바 맥주버켓(맥주, 소다, 치킨윙, 감자튀김) 서비스를 추가로 증정하며, 디럭스룸 무료 업그레이드 혜택도 누릴 수 있다.   여행이지 관계자는 “가족 여행지로 인기 높은 사이판에서 보다 편안하고 즐거운 경험을 느낄 수 있도록 이번 패키지 상품을 마련하게 되었다”며 “여유로운 일정과 국적기를 통한 편리한 이동, 다양한 부대시설을 보유한 사이판 PIC 리조트에서 온 가족이 힐링하는 시간을 갖길 기대한다”고 말했다.   한편, 여행이지는 지난 6일 자정과 오후 6시 신세계홈쇼핑을 통해 ‘사이판 PIC 리조트 골드카드 패키지’의 판매 방송을 진행하였으며, 단시간에 2,000여명이 예약 접수가 되어 실제 고객들에게 좋은 반응을 보였다. (끝)  

2022.11.08

여행이지

교원투어 여행이지 여행 스타트업과 협업 생태계 구축

교원투어 여행 전문 브랜드 여행이지가 트립소다, 비디오몬스터 등 여행 스타트업과의 협업 체계를 구축해 상생 관계를 이어간다.   트립소다와는 서호주 워킹 홀리데이 상품을 공동구매 형태로 판매한다. 트립소다는 구매자가 많이 모일수록 구매 인원에 비례해 할인을 제공한다. 같은 상품을 구매한 여행 참가자의 나이대, 성별, 국가 등을 여행 전부터 확인하고, 채팅방에서 소통하며 여행을 준비할 수 있는 것도 장점이다.   워킹 홀리데이는 타지에서 혼자라는 두려움과 비자 발급 등 복잡한 준비 과정이 장벽이다. 이를 트립소다에서는 워홀을 준비하는 이들이 함께 모여 정보를 공유하며 준비할 수 있게 해주고, 여행이지에서는 워킹 홀리데이 비자 발급 대행과 비행기, 숙박을 해결해준다.     영상 자동 제작 솔루션 기업 비디오몬스터와는 영상 자동 편집 애플리케이션 ‘비브(Viiv)'를 활용한 디지털 프로모션을 진행한다. 여행이지의 여행상품 구매자가 자동 영상 편집 앱 비브를 활용해 영상 후기를 남기면, 여행이지가 여행 상품권 등 다양한 리워드를 제공한다.   트립소다와 비디어몬스터는 여행이나 또래들의 소통, 브이로그 영상 제작에 관심이 많은 MZ세대가 주 타깃이다. 여행이지 역시 MZ 세대를 위한 이색 패키지 여행상품 MZ PICK을 론칭하는 등 MZ 세대를 위한 여행상품에 관심이 높았던 덕분에 협업이 가능했다.   교원투어 관계자는 “교원그룹은 2019년부터 딥체인지 스타트업 프라이즈를 운영하며 지난 3년 동안 43개의 스타트업을 발굴해 투자 및 협업 체계를 구축하는 등 상생 관계를 이어가고 있다.”라며, “이번 트립소다와 비디오몬스터와의 협업은 이런 그룹 전체의 상생 협력 모델의 하나로 앞으로도 스타트업과의 협력 폭을 넓혀나갈 것이다.”라고 말했다.

2022.10.06

여행이지

교원투어 여행이지와 함께 올가을엔 일본으로 떠나볼까?

교원투어 여행 전문 브랜드 여행이지는 지난 23일 일본 무비자 입국 허용 소식 이후 일본 여행상품 강화에 나선다.   가장 눈에 띄는 변화는 자유여행 카테고리 신설이다. 지난 7일 가이드 없는 패키지 여행상품이 허용된 이후 개별 여행객의 자유여행 문의가 늘어난 이유다.   이런 고객의 니즈를 반영해 오사카?교토 3일, 오사카 3일, 후쿠오카 3일 등의 자유여행 상품을 선보이며 27일부터 일본 자유여행 기획전을 시작했다.   패키지 여행은 기존 인기 상품을 개편하거나 신규 상품을 추가해 선택의 폭을 넓혔다. 여행이지에서 인기 상품으로 손꼽히는 오사카 여행상품은 교토와 연계해 도톤보리&신사이바시 등 번화가 및 도게츠교, 기요미즈데라 등 자연을 함께 돌아볼 수 있는 가을 단풍여행 코스로 개편 출시했다.   가을겨울 시즌 온천여행에 대한 고객들의 니즈가 높아지는 것을 반영해 료칸 숙박이 포함된 규슈 온천 여행상품을 추가하는 등 온천/테마 카테고리도 신설했다. 11월부터는 홋카이도 여행상품을 신규 판매한다. 북해도의 명물 게 요리 뷔페, 아름다운 겨울 왕국으로 변신하는 삿포로의 20세기 초의 일본 풍경이 고스란히 보존된 오타루 여행이 포함된 상품이다.   교원투어 관계자는 “우리나라 여행객이 가장 선호하는 여행지 중 한 곳인 일본의 각종 여행 규제가 풀리면서 일본 관련 문의가 많아졌다.”라며, “여행이지는 고객의 다양한 니즈를 반영해 자유여행 카테고리를 신설하고, 계절 특성을 반영한 여행상품을 정비?추가해 고객들의 여행 선택 폭을 넓혔다.”라고 전했다.  

2022.10.03

여행이지

교원투어 여행이지, 프라이빗 허니문 박람회 개최

교원투어의 여행 전문브랜드 ‘여행이지’가 이달 27일부터 양일간 ‘프라이빗 허니문 박람회’를 개최한다.   이번 박람회는 예비 신혼부부를 대상으로 1:1 맞춤형 컨설팅을 무료로 제공하며, 교원투어 빌딩 15층에 마련된 전용 스카이라운지에서 진행된다.   참가 신청은 교원투어 공식 홈페이지에서 가능하다. 선착순 30쌍을 대상으로 컨설팅과 함께 다양한 혜택을 제공한다.   프라이빗 허니문 박람회는 코로나19가 재유행하면서 사람들이 몰리는 오프라인 박람회 참여에 부담감을 가진 예비 신혼부부를 고려해 기획됐다. 주로 직장인인 신혼부부의 일정을 고려해, 주말 시간대 교원투어 빌딩 15층 스카이라운지로 초청한다. 매시간 예약된 고객들은 프라이빗한 전용 공간에서 안전하게 상담을 진행한다.   여행이지는 획일적인 패키지여행보다 자신만의 특별한 여행 일정을 원하는 MZ 세대 신혼부부들을 위해, 고객이 원하는 여행 패턴과 취향을 적극 반영할 수 있게 했다. 예식일부터 여행 기간, 예상 경비 등을 고려해 최적의 여행 상품을 추천하거나, 나만의 특별한 신혼여행 코스를 만들 수도 있다.     신혼부부들에게 인기가 높은 지역인 ‘하와이 5박 7일’, ‘사이판 4박 5일’, ‘발리 4박 6일’ 상품은 별도의 특전도 제공한다. 하와이는 하와이안 항공 상품 이용 시 호놀룰루 공항 라운지 이용권, 오아후섬 전일 투어를 무료로 제공한다. 사이판은 1인당 250달러 상당의 티니안 데이 투어를 무료, 발리는 전담 가이드 배정 혜택을 각각 제공한다. 또한 박람회에서 허니문 상품 예약 시 무제한으로 출발일 및 일정 변경이 가능하다.   이외에도 참가자 전원에게 스타벅스 기프티콘을 제공하며, 허니문 상품 예약자 전원에게는 30달러 상당의 달러 북과 국내 특급호텔 2인 식사권을 추가로 증정한다.   교원투어 관계자는 “허니문 여행의 경우, 상품 구성 못지않게 여행사의 신뢰도가 중요한 구매 요소로 작용하는데, 8월초 진행한 프라이빗 허니문 박람회의 예약률이 90%에 달했다.”라며 “고객을 초청해 각 커플에 딱 맞는 상품을 안내하는 여행이지만의 차별화된 서비스로 계속해서 고객 만족도를 높여나갈 것.”이라고 말했다.   박람회에 대한 더 자세한 내용은 여행이지 공식 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 카카오톡 플러스친구 포스트를 통해서도 예약할 수 있다. (끝)  

2022.08.23

여행이지

교원투어, '여행이지'로 연내 국내 TOP3 종합 여행사 도약

교원투어(대표이사 장동하) 여행 전문브랜드 여행이지가 19일 서울 종로구 관철동 교원 챌린지홀에서 ‘2022 여행이지 성장 비전 간담회’를 개최했다.   여행이지는 지난 5월 출범한 교원투어 마스터 브랜드로, 고객별 여행 목적과 라이프 스타일에 맞춘 상품을 선보이며 새로운 여행 트렌드를 이끌어나갈 종합 여행사다. ‘그래, 이게 바로 여행이지’라는 브랜드 슬로건 아래 고객별 라이프스타일과 여행 취향을 고려한 여행 상품을 선보이고 있다.   이번 간담회에서 여행이지 브랜드 공식 출범과 함께 여행문화사업 확장을 선언하며, 국내 TOP3 종합여행사로 도약하기 위한 청사진을 제시했다. 간담회에는 장동하 교원투어 대표이사와 김명진 교원투어 사업대표 등 주요 임직원이 참석했다.   장동하 교원투어 대표이사는 “올해를 새로운 도약의 원년으로 삼고, 국내 TOP3 종합여행사로 도약해 나갈 것”이라고 목표를 내세웠다.   여행이지는 목표 달성을 위해 주요 전략을 ▲상품 ▲채널 ▲서비스로 세분화하고 전 영역에서 도전과 혁신을 이어나갈 방침이다. 정형화된 패키지 여행 상품에서 벗어나 여행이지만의 차별성을 부각한 ‘넥스트 패키지’를 선보인다. 넥스트 패키지는 세대별 여행 취향과 라이프스타일을 고려한 여행 상품으로, 주 고객층인 40~50대 중장년층을 넘어 MZ세대와 액티브 시니어로 고객층을 확장해 나간다.   넥스트 패키지 상품은 고객별 여행 목적과 라이프 씬에 알맞게 구성했다. 패키지 상품을 주로 이용하며, 자녀 교육에 관심이 높은 4050세대 고객층에게는 여행과 교육을 결합한 해외 체험학습 패키지 상품을 선보인다. 색다른 여행을 추구하는 MZ세대 취향을 고려해 액티비티, 음식, 쇼핑 등 테마를 강조한 ‘MZ픽(MZ PICK)’ 상품 라인업을 강화한다. 또한, 시니어 전문 여행 브랜드 '여행다움'을 통해 취미와 배움 등을 포함한 프리미엄 해외 패키지 상품을 확장해 나갈 예정이다.   채널 전략으로는 온라인과 오프라인을 각각 활용하는 투트랙 전략을 펼친다. 온라인 채널을 주로 이용하는 MZ세대가 홈페이지에서 취향에 알맞게 여행상품을 선별할 수 있도록 12개의 상품을 추천해주는 큐레이션 기능을 도입했다. 홈페이지와 모바일, 홈쇼핑 등 온라인 고객접점 채널의 한계를 극복하기 위해 오프라인 채널을 구축, 고객 접근성과 시장점유율을 확대한다. 여행이지의 오프라인 채널은 ▲전문 판매점 ▲제휴 및 일반대리점 ▲대형마트(홈플러스) 입점 전문 판매점으로 나눠지며, 올해 말까지 전문 판매점 50개 구축을 목표로 한다. 또한, 60대 이상의 액티브 시니어 대상 커뮤니티를 운영해 대면 소통을 통한 브랜드 친밀도를 강화할 예정이다.     여행이지는 신뢰를 기반으로 한 고객 지향 서비스를 제공하고자 실시간 상품 만족도 평가 및 적용 시스템을 도입할 계획이다. 여행 중간에 고객 만족도와 개선점을 확인하고, 여행 일정이 끝나기 전에 즉각적으로 서비스를 개선한다.   여행이지는 교원그룹 전 계열사와 협력을 통해 독보적 시너지 창출을 위한 방안도 마련한다. 이를 위해 그룹사를 포괄하는 멤버십 서비스를 준비하고 있다. 멤버십 서비스는 소정의 연회비를 받는 유상 형태로 구상하고 있으며, ▲권역별 여행상품 할인 혜택을 제공하는 쿠폰북 ▲교원그룹 계열사 상품 및 서비스 할인 ▲교원그룹의 다양한 제휴사 할인 혜택 등으로 구성된다. 이외에도 여행이지는 교원그룹의 대표 상조 서비스인 ‘교원라이프’와 대리점 연계 상품을 선보이고 있다. 앞으로 교육 및 생활문화 사업과 연계된 특화 상품을 지속적으로 선보여 다양한 고객 수요에 대응할 계획이다.   또한, 교원 딥체인지 스타트업 프라이즈와 연계해 유망한 스타트업을 발굴해 그들과 협업하고, 기술을 제휴함으로써 여행 사업 역량을 지속적으로 강화한다. 지난 3월, 교원 딥체인지 스타트업 프라이즈에서 혁신기업으로 선정된 AI 기반 여행일정 추천 스타트업 마이로와 업무협약을 맺고, 빅데이터 기반의 신규 서비스 공동 상품을 개발할 계획이다.   교원투어 관계자는 “중장년층부터 MZ세대까지 전 연령을 아우르는 고객들에게 새로운 여행 경험을 제공하고, 보다 믿을 수 있고 맞춤화된 서비스를 선사하고자 교원투어는 여행사업에 대한 역량을 꾸준히 키워왔다”라며 “이번 간담회를 계기로 브랜드에 대해 설명하고 소통하는 자리를 마련하고자 했으며, 새로운 여행 문화를 이끄는 브랜드로 발돋움하겠다”고 말했다. (끝)

2022.07.20