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교원라이프교원라이프, ‘2023 한국소비자 평가 최고의 브랜드 대상(KCAB)’ 수상
교원라이프가 지난 23일 서울 더플라자 호텔에서 열린 ‘2023 한국소비자평가 최고의 브랜드(KCAB)’ 시상식에서 상조 서비스 부문 대상을 수상했다. 교원라이프는 이번 2023 KCAB 대상에서 재정건전성을 업계 최고 수준으로 높이고, 차별화된 고객 맞춤형 라이프케어 서비스 제공해 온 점을 높게 평가 받아 상조 서비스 부문 대상에 올랐다. 교원라이프는 신한은행, 하나은행, 우리은행, 수협은행 등 신뢰도 높은 제1금융권 회사와 지급보증계약을 통해 고객이 납부한 선수금을 보존하고 있다. 제1금융권을 통해 선수금을 보호하고 있는 상조회사는 교원라이프를 포함한 7곳에 불과하다. 상조 회사의 재정 능력을 평가하는 주요 지표인 지급여력비율과 부채비율도 업계 최고 수준을 유지하고있다. 교원라이프의 지급여력비율과 부채비율은 각각 101%와 99%로 상조업계 평균치 각각 96%와 104%보다 우수하다. 교원라이프는 고품격 장례 서비스 외에도 교육, 생활가전, 여행, 웨딩, 봉안당 등 생애주기별로 필요한 새로운 전환 서비스를 계속해서 선보이며 고객 혜택을 강화해 나가고 있다. ▲가전 할인 혜택을 담은 상조·가전 결합상품 ‘베스트라이프 교원’을 비롯해 ▲MZ세대 맞춤형 상조상품 ‘N라이프 380’, 지난해 새롭게 선보인 ▲신생아 부모를 위한 상조상품 ‘위드맘 플랜’ 등 꾸준히 신규 상품을 출시하며 서비스 영역을 확대해 나가고 있다. 또한, 교원라이프는 서울, 화성, 아산, 김해 등 7개 직영 장례식장을 통해 프리미엄 장례 서비스를 제공하고 있다. 서비스 표준화와 식당 직영화, 내외부 시설 리모델링 등을 통해 고객 만족을 높여나가고 있다. 교원라이프에 대한 높은 고객의 높은 신뢰도와 만족도는 회원 수와 선수금 증가로 나타나고 있다. 교원라이프의 누적 회원 수는 2020년 80만명, 2021년 90만명을 돌파했으며, 올해 100만명 달성을 눈앞에 두고 있다. 선수금 규모는 2020년말 5,020억원, 2021년 7,167억원, 2022년 9월말 9129억원으로 높은 증가세를 보이고 있다. 교원라이프 관계자는 "교원라이프에 대한 고객의 신뢰와 지지를 다시금 확인할 수 있었다는 점에서 이번 수상을 뜻깊게 생각한다."라며, "앞으로도 라이프케어 서비스 다변화와 상조 사업 경쟁력 제고 등을 통해 상조업계 선두기업으로서의 역할을 다하겠다."라고 말했다. 끝. 한편, ‘한국소비자 평가 최고의 브랜드(KCAB, Korea Consumer Appraisal Brand)’는 산업통상자원부가 후원하는 행사로 소비자의 합리적 소비를 돕고, 우수 브랜드 발굴과 경쟁력 강화에 기여하고자 지난 2017년 재정돼 올해 7주년을 맞았다. 소비생활과 밀접한 브랜드를 대상으로 ▲만족도 ▲추천 의향 ▲충성도 ▲차별화 ▲소통지수 등 5개 항목에 대해 소비자 평가를 반영해 수상 기업을 선정한다. 끝.
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교원라이프교원라이프, 네오펙트와 MOU 체결...시니어 시장으로 사업 확대
교원그룹의 상조전문브랜드 ‘교원라이프’는 지난 30일 서울 중구에 위치한 교원그룹 본사에서 ㈜네오펙트와 전략적 제휴를 위한 협약(MOU)을 체결했다. 2019년 롱라이프그린케어를 인수하며 시니어케어 분야에서 경쟁력을 강화한 네오펙트와 파트너십 체결을 통해 시니어 시장에 진출, 사업 확장에 나선다. 이날 협약식에는 교원라이프 김춘구 대표와 네오펙트 반호영 대표 등 양사 주요 관계자들이 참석했다. 교원라이프는 네오펙트와 함께 주야간보호센터 확대를 위한 공동투자를 진행한다. 주야간보호센터는 요양이 필요한 노년층들을 위해 치매 및 재활 등 건강증진 프로그램을 제공하는 도심형 요양시설이다. 거주지 인근에 위치해 거주가 아닌 방문 형태로 진행되어 최근 이용이 증가하는 추세다. 교원라이프는 네오펙트와 함께 노년층 거주가 높은 전략 지역을 중심으로 주야간보호센터 확대를 위한 공동 투자를 진행할 예정이다. 이와 함께 교원라이프는 요양원 사업 진출까지 고려, 네오펙트와 합작법인 설립 등 사업 협력 방안을 논의 중이다. 교원라이프 관계자는 “국내 최대 시니어케어 사업을 펼치며, 업계를 선도하는 네오펙트와 파트너십 체결을 통해 시니어 시장 진출을 위한 든든한 교두보를 확보하게 되었다”며 “교원라이프는 상조 및 장례 사업을 넘어 요양서비스로 사업을 확대해나가며 연령대별 맞춤 서비스를 제공, 고객과 평생 함께하는 ‘동반자 역할’을 지속적으로 실천해 나갈 것”이라고 말했다. 한편, 교원라이프는 교원그룹이 2011년 선보인 상조전문브랜드다. ‘물망초’ 상품 판매를 시작으로 상조 시장에 진출했다. 현재 노후 준비를 위한 상조 서비스 ‘다드림’부터 결혼 준비를 도와주는 웨딩 상품, 칠순 등의 기념일 상품 등을 선보이고 있다. 차별화된 장례 서비스와 고객 혜택으로 호응을 얻으며 출범이래 연평균 114% 이상의 높은 성장세를 기록하고 있다. 네오펙트는 신경계 및 근골격계 환자들의 재활을 위한 AI 기반 재활 솔루션을 개발해 미국을 중심으로 글로벌 시장에서 경쟁력을 인정받고 있는 기업이다. 2018년 기술특례상장을 통해 코스닥에 입성하였으며, 2019년 전국 28개 요양 서비스 시설을 운영 중인 롱라이프그린케어를 인수해 시니어 헬스케어 시장 전반으로 사업을 확장해 나가고 있다. (끝)
