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교원라이프교원라이프, 상조 납입금 활용 방식 혁신… ‘납부금 바로쓰기’ 도입
교원라이프가 상조상품 납입금을 자유롭게 활용할 수 있는 ‘납부금 바로쓰기’ 서비스를 새롭게 선보인다. 기존에는 가입한 상품의 전체 납입금을 기준으로 전환 서비스를 이용할 수 있었고, 전환 시 기존 상조 구좌가 해지되어 상조 서비스를 다시 이용하려면 재가입해야 했다. 이로 인해 납입금 활용에 제약과 불편함이 있었다. 반면, ‘납부금 바로쓰기’는 고객이 본인의 납입금 내에서 원하는 금액만큼 소액 단위로 전환할 수 있으며, 구좌는 그대로 유지된다. 사용한 금액은 납입금에서 차감되며, 차감된 금액에 따라 납부 기간이 자동으로 연장되는 구조다. 예를 들어, 월 3만원씩 총 300만원을 납부한 고객이 이중 150만원만 여행 전환 서비스에 이용할 경우, 해당 금액은 기존 납입금에서 차감된다. 이후 차감된 150만원만큼 기존 월 납부액(3만원)을 기준으로 납부 기간이 50개월 연장되는 식이다. 해당 서비스는 교육(빨간펜)과 여행(교원투어 여행이지) 전환 서비스에 우선 적용되며, 향후 웨딩, 헬스케어, 뷰티, 장지 등 라이프케어 서비스 전반으로 확대할 예정이다. 한편, 교원라이프는 ‘납부금 바로쓰기’ 서비스 오픈을 기념해 오는 7월 16일까지 특별 이벤트를 진행한다. 이벤트 기간 동안 서비스 상담만 받아도 아이스 아메리카노 기프티콘을 100% 증정하며, 실제 서비스를 이용하면 전환 분야별로 선착순 100명에게 추가 혜택을 제공한다. 여행(교원투어 여행이지) 전환 시에는 패키지 상품 최대 3% 할인과 모바일 여행상품권 10만원, 교육(빨간펜) 전환 시에는 최대 20% 할인 혜택과 함께 30만원 상당의 정품 전집을 각각 증정한다. 교원라이프 관계자는 “장례를 넘어 삶의 모든 순간을 함께하는 토털 라이프케어 플랫폼으로 도약하기 위해 고객의 납입금을 보다 실용적으로 활용할 수 있는 방식으로 혁신했다”며 “앞으로도 생애주기에 맞춘 다양한 방식의 라이프케어 서비스를 고객이 원하는 형태로 이용할 수 있도록 개선해 나가겠다”고 말했다. (끝)
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교원라이프교원라이프, 파스퇴르와 손잡고 신생아 부모 위한 ‘위드맘 플랜’ 출시
교원라이프가 파스퇴르와 손잡고 신생아 부모를 위한 신규 상품 ‘위드맘 플랜’을 선보인다. ‘위드맘 플랜’은 제17회 임산부의 날(10월 10일)을 맞아 신생아 부모들의 양육비 부담을 줄이고, 체계적인 인생설계를 돕기 위해 마련한 특별 상품이다. 자녀의 생애 주기에 맞춰 어학연수, 여행, 건강, 웨딩, 상조 등의 라이프 케어 서비스를 보장받으면서 ‘파스퇴르 위드맘 분유’를 무료로 제공받는 혜택까지 누릴 수 있다. 또한, 교원그룹의 대표 교육 상품인 빨간펜 전집과 도요새 스마트 멤버십 등으로 전환해 사용할 수 있는 것이 차별화된 특징이다. ‘위드맘 플랜’은 보장 범위에 따라 ‘위드맘 플랜 399’와 ‘위드맘 플랜 429’로 구성됐다. 가입자는 상품에 따라 ‘파스퇴르 위드맘 분유’를 매월 3캔 또는 4캔씩 6개월간 집으로 배송받는다. 가입 문의 또는 자세한 내용 확인은 교원라이프 홈페이지를 통해 가능하다. 한편, 교원그룹과 롯데제과는 가전, 상조, 교육, 여행 등 다양한 분야에서의 협력 사업을 추진하는 내용의 양해각서(MOU)를 지난해 12월 체결했다. 후속사업의 일환으로 지난 4월 교원 웰스(Wells)의 식물재배기 렌탈상품 ‘웰스팜’에 파스퇴르 유제품과 쉐푸드 가정간편식(HMR)를 결합한 구독 상품 ‘웰스팜 건강 패밀리’를 선보이는 등 협력 관계를 확대해 나가고 있다. 교원라이프 관계자는 "위드맘 플랜은 새로운 출발선에 선 신생아 부모와 신생아의 안정적인 인생 설계를 돕고자 기획한 상품”이라며, “97만 회원을 보유한 토탈 라이프 케어 서비스 선두기업인 교원라이프와 함께 가족의 풍요로운 미래를 준비해 보기 바란다.”라고 말했다.
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교원라이프교원라이프, '2021한국의 소비자대상' 상조서비스 부문 1위 선정
교원라이프(대표 김춘구)는 한국소비자평가위원회가 주최하는 ‘2021 한국의 소비자대상’에서 상조서비스 부문 대상을 수상했다. 장례서비스는 물론 생활 전 영역에 걸쳐 생애 주기별 맞춤 서비스를 제공함으로써 고객 신뢰도를 향상시켜 나가는 점을 인정받았다. ‘2021 한국의 소비자대상(KCA)’은 한국소비자평가위원회가 소비자의 권익 향상을 위해 사회적 책임을 다하며 소비자의 가치를 높이는 최고의 브랜드와 기업을 선정하고자 주관하는 행사로, 각계 전문가의 심사 및 평가 결과를 바탕으로 최고 브랜드를 뽑는다. 교원라이프는 상조를 넘어 생활 전 영역으로 서비스를 지원하는 토털 라이프케어 서비스 기업으로서 입지를 다져나가고 있다. 아이를 위한 교육상품부터 장례까지 생애 주기 및 라이프스타일에 따라 고객의 취향에 맞게 필요한 서비스를 제공하고자 다양한 상품 라인업을 구축해나가고 있다. 올 6월 MZ세대로 고객층을 확대하고자 네이버페이와 제휴를 맺고 ‘N라이프 380’ 상조상품을 출시했다. ‘N라이프 380’은 네이버페이와 제휴를 통해 매월 납입금액 중 1만원을 네이버페이 포인트로 적립해주는 상품이다. 적립 혜택은 최대 30개월까지 제공한다. 적립된 포인트는 네이버 간편결제 서비스 이용 시 현금처럼 사용할 수 있다. 상조 상품에 대한 소비자 니즈가 증가함에 따라 디지털 환경에 적합한 서비스와 혜택을 제공해 젊은 세대로 고객층을 넓혀나가고자 라인업을 확대했다. 이와 함께 상조 상품을 장례 외 다른 서비스로 변경해 사용할 수 있는 전환 혜택인 ‘라이프케어 서비스’를 선보이고 있다. 전집 등 자녀를 위한 교육 상품부터 결혼준비를 위한 웨딩 상품, 크루즈 여행, 가전 제품까지 다양한 서비스로 이용 가능하다. 최근에는 봉안당 등 장지 관련 서비스와 건강 가구인 장수돌침대와 돌소파를 새롭게 선보였다. 부모의 경조사 부담 해소는 물론 자녀의 결혼, 교육에 이르기까지 생애 주기에 따라 맞춤형 서비스를 제공하며, 고객이 원할 때 언제든지 원하는 서비스로 전환해 사용할 수 있다. 최근 젊은 층을 중심으로 가입 고객이 늘어남에 따라 레져·휴양 등 다양한 분야로 라이프케어 서비스를 확대, 선택의 폭을 넓혀 나갈 방침이다 고객 납입금을 안전하게 보호하기 위해 재무건전성을 지속적으로 강화하며 고객 신뢰도를 높여가고 있다. 신한은행, KEB하나은행, 수협은행 등 제1금융권 3개사와의 지급보증 시스템을 구축하고 있으며, 2019년말 자본금 확충을 통해 지급여력비율을 기존 99%에서 101%로 높여 재무 구조의 안정성을 더욱 확고히 했다. 또한, 장례인프라 사업 등 상조업과 시너지를 높이는 새로운 비즈니스 모델을 지속 구축해 나가며 본격적인 수익 창출을 개시하고 있다. 교원라이프 관계자는 "고객 연령층이 확대되고, 각양각색으로 생활환경과 라이프스타일이 변화함에 따라 고객의 취향에 맞게, 최적의 서비스를 제공하고자 다양한 상품 라인업 및 라이프케어 서비스를 선보인노력을 인정받은 것 같다”며” “앞으로도 고객 편의성에 중점을 둔 토털 라이프케어 서비스를 확대해 나갈 것”이라고 말했다. (끝)
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교원라이프교원라이프, 상조 넘어선 ‘토털 라이프케어 서비스’기업으로 변화
교원라이프(대표 김춘구)가 토털 라이프케어 서비스 기업으로 발돋움 한다. 장례 관련 서비스만 지원하는 것에서 벗어나 다양한 고객 혜택을 내세우며 생활 전 영역으로 서비스를 확대해 나간다. 교원라이프는 상조 고객을 위해 다양한 '라이프케어 서비스'를 선보이고 있다. '라이프케어 서비스'는 상조 상품을 장례 외 다른 서비스로 변경해 사용할 수 있는 전환 혜택이다. 전집 등 교육 상품부터 결혼준비를 위한 웨딩 상품, 크루즈 여행, 가전 제품 등 다양한 서비스로 이용 가능하다. 최근에는 봉안당 등 장지 관련 서비스를 새롭게 선보였다. 부모의 경조사 부담 해소는 물론 자녀의 결혼, 교육에 이르기까지 생애 주기에 따라 맞춤형 서비스를 제공하며, 고객이 원할 때 언제든지 원하는 서비스로 전환해 사용할 수 있다. 교원라이프는 젊은 층을 중심으로 가입 고객이 늘어남에 따라 레져·휴양 등 다양한 분야로 라이프케어 서비스를 확대, 선택의 폭을 넓혀 나갈 방침이다 다양한 레저시설의 할인우대 혜택도 함께 제공한다. 교원그룹의 '더스위트호텔'을 특별 우대가로 이용할 수 있으며, 켄싱턴 호텔, 금호리조트 등 전국 제휴 호텔 이용 시 최대 85%까지 할인 받을 수 있다. 교원라이프에서 운영하는 직영 장례문화원를 비롯해 전국 40여곳의 제휴 장례식장 할인 혜택도 가능하다. 이와 함께 재무건전성을 지속적으로 강화하며 고객 신뢰도를 높여가고 있다. 교원라이프는 고객 납입금 보호를 위해 지급보증 시스템을 추가 확대했다. 지난 10월 KEB하나은행과 지급보증 계약을 체결하며, 신한은행, 수협은행에 이어 이어 제1금융권 3개사와의 보증 시스템을 구축하고 있다. 할부거래에 관한 법률 제27조에 따르면 모든 상조업체는 소비자 보호 장치의 일환으로 폐업?부도 등에 대비해 회원들로부터 받은 선수금의 50%를 공제조합, 은행예치, 지급보증 등을 통해 보전해야 한다. 이 중 가장 안전한 보전 방법으로 평가되는 것은 은행과의 지급보증계약으로, 해당 업체는 전국 상조업체 중 교원라이프를 포함하여 단 7곳에 불과하다. 또한 자본금 확충을 통해 지급여력비율도 기존 99%에서 101%로 높여 재무 구조의 안정성을 더욱 확고히 했다. 그 결과 지난 7월, 공정거래위원회가 시행한 상조업체 전수 조사에서 높은 재무건정성을 유지하고 있는 기업으로 뽑혔다. 교원라이프 관계자는 "고객 연령층이 넓어지고, 라이프스타일 또한 각양각색으로 고객의 취향에 맞게 필요한 서비스를 제공하기 위해 다양한 라이프케어 서비스를 선보이게 되었다”며 “교원라이프를 선택한 고객의 신뢰를 지켜가기 위해 고객 자산을 안전하게 관리하며 기대 수준 이상의 서비스를 제공해 최상의 만족감을 선사함으로써 ‘토털 라이프케어 서비스 전문기업’으로 입지를 확고히 해 나갈 것”이라고 말했다. (끝)
